Douyin公式サイトでのオンラインチャージの返金方法

Douyin の公式ウェブサイトでのオンライン リチャージは、未消費、異常な金額、アカウントの凍結/禁止、技術的な障害のいずれかの条件が満たされた場合に返金されます。払い戻しプロセス: 払い戻し申請を送信し、払い戻し情報を記入し、審査のために送信し、払い戻しを受け取ります。返金は 30 日以内に申請する必要があり、同じ注文に対して 1 回のみ申請できます。

Douyin 公式ウェブサイト オンライン リチャージ返金ガイド

返金を受けることは可能ですか?

はい、特定の条件の下で、Douyin の公式ウェブサイトでのオンライン リチャージは返金可能です。

返金条件:

• チャージ後、チャージ金額を消費していない場合。
• チャージ量に異常がある(誤チャージ、繰り返しチャージなど)。
• リチャージ後にアカウントが凍結または禁止されました。
• リチャージプロセス中に技術的な障害またはサードパーティの支払いプラットフォームのエラーが発生しました。

返金プロセス:

1. 返金申請の送信:

   • Log Douyin の公式ウェブサイトにアクセスし、「My Wallet」ページに入ります。
   • 「リチャージレコード」をクリックして、払い戻しが必要なレコードを見つけます。
   • 「返金申請」ボタンをクリックしてください。

2. 返金情報を入力します:

   • 返金の理由と関連するサポート資料 (スクリーンショットなど) を入力します。 、注文番号など）。
   • 返金方法 (WeChat 変更、Alipay、銀行カード) を選択します。

3. レビューのために送信:

   • 「送信」ボタンをクリックして払い戻し申請を送信します。
   • Douyin 公式カスタマー サービスが返金申請を審査します。

4. 返金到着:

   • 承認後、返金金額は 1 ～ 7 営業日以内に処理されます。戻る選択した返金方法。

注:

• リチャージ金額が消費されると、払い戻しを申請することはできません。
• 返金申請はリチャージ日から 30 日以内に提出する必要があります。
• 同じリチャージ注文に対して払い戻しを申請できるのは 1 回だけです。
• 返金額は手数料等の関係で若干変動する場合がございます。

返金の対象となる場合は、上記の手順に従って返金申請を行ってください。返金には審査が必要であり、最終的な返金結果は公式カスタマーサービスの審査結果に従うことにご注意ください。

以上がDouyin公式サイトでのオンラインチャージの返金方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。