Kuaishou カスタマーサービスの場所

質問: Kuaishou カスタマー サービス センターの入り口はどこですか?回答: モバイル APP: パーソナル センター - 設定 - カスタマー サービス センター コンピューター Web: ヘルプ センター - カスタマー サービスへの問い合わせ

Kuaishou カスタマー サービスの場所

カスタマーサービスセンター入口

• モバイルアプリ:

  • Kuaishou を開くAPP の場合は、右上隅にある「Me」アイコンをクリックします。
  • パーソナル センター ページに入り、[設定] をクリックします。
  • [設定] ページで [カスタマー サービス センター] オプションを見つけます。

• パソコンの Web ページ:

  • Kuaishou 公式 Web サイト (www.kuaishou.com) にアクセスしてください。
  • ページの右上隅にある「ヘルプセンター」をクリックします。
  • [ヘルプ センター] ページで、[カスタマー サービスに問い合わせる] オプションを見つけます。

#カスタマー サービスの連絡先情報

カスタマー サービス センターに入った後、カスタマー サービスに連絡するにはさまざまな方法があります:

• オンライン カスタマー サービス:

  #[オンライン カスタマー サービス] ボタンをクリックして、オンライン カスタマー サービスのチャット ウィンドウに入ります。
  • 質問を入力していただくと、カスタマー サービス スタッフがオンラインで回答いたします。
• カスタマー サービスへの電話番号:
  カスタマー サービス ホットライン: 4000309819 までお電話ください。
  • 音声プロンプトに従って、対応するサービスの種類を選択して、電話カスタマー サービスに接続します。
• カスタマー サービスに電子メールを送信する:
  電子メールを support@kuaishou.com に送信します。
  • 問題と連絡先情報を電子メールに詳しく記載してください。カスタマー サービス スタッフができるだけ早く対応いたします。

その他の方法

上記のカスタマー サービス チャネルに加えて、次の方法でもカスタマー サービスに問い合わせることができます。

##Kuaishou 公式 Weibo:

@快手
• Kuaishou 公式 WeChat アカウント:
kuaishou

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