Alipay Yu'e Bao の凍結を解除する方法: アカウントの異常または違反: カスタマー サービスに電話し、サポート資料を提供する; 司法上の凍結: 司法当局に連絡し、サポート資料を提供する; カード バインディング情報エラー: 銀行を変更するカード情報を確認するか、カスタマー サービスにお問い合わせください。余額宝の限度額: 限度額がリセットされるまで待つか、他の引き出し方法を使用してください。
Alipay Yu'E Bao の凍結を解除するにはどうすればよいですか?
状況 1: 異常なアカウントまたは違反の疑い
- Alipay システムは、アカウント内の異常な取引または違反の疑いを検出します。
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削除方法: Alipay カスタマー サービス ホットライン 95188 に電話し、身分証明書、取引伝票などの関連資料を提供してください。カスタマーサービススタッフが調査・対応し、キャンセル時期をお知らせいたします。
状況 2: 司法凍結
- 司法当局は、通常、経済紛争や刑事事件に関連したアカウントを凍結します。
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解除方法: アカウントを凍結した司法当局に連絡し、判決文書や引き出し証明書などの関連資料を提供する必要があります。凍結が解除されると、Alipay は自動的に余額宝の凍結を解除します。
シナリオ 3: 銀行カードのバインド情報が間違っています
- バインドされた銀行カード情報が Alipay アカウント情報と一致しないため、現金を引き出すことができないこと。
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削除方法: Alipay アプリで銀行カード情報を変更し、再認証します。それでも問題が解決できない場合は、Alipay カスタマー サービスにお問い合わせください。
状況 4: 余額宝の残高制限
- 余額宝の残高が 1 日または 1 か月の出金制限を超えています。
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削除方法: 制限がリセットされるまで待つか、残高や Alipay アカウントへの送金など、他の方法を使用して現金を引き出します。
注:
- 余額宝が凍結されている理由はさまざまである可能性があり、実際の状況に基づいて判断する必要があります。 。
- 凍結が解除されるまでには時間がかかります。しばらくお待ちください。
- 上記の方法を試してもまだ凍結を解除できない場合は、Alipay カスタマー サービスに問い合わせることをお勧めします。
以上がAlipayの余額宝の凍結を解除する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。