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Outlook で受信トレイの更新に問題が発生すると、作業効率に影響を及ぼす可能性があります。この記事では、問題を解決して Outlook を通常の状態に戻すための簡単なトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
Outlook が常に受信トレイの更新で停止するのはなぜですか?
受信トレイの更新時に Outlook が停止する可能性があります。一般的な理由としては、ネットワークの問題、メールボックスの過剰な容量、ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールの影響などが考えられます。破損した外部プラグインまたはデータ ファイルもこの問題を引き起こす可能性があります。次に、これらの考えられる原因を詳細に調査し、解決策を提供します。
Outlook で受信トレイを更新できない場合は、以下の解決策を参照してください。
ガイドを詳しく見てみましょう。
Outlook の問題を解決するには、アプリケーションを再起動して、一時的な障害の可能性を解消し、メール サーバーへの接続を復元してみてください。アプリケーションとデバイスを再起動することによって、メモリをクリアして機能を向上させることもできます。アプリとデバイスを適切に閉じてから再起動し、メールが同期しているかどうかを確認してください。それでも同期の問題が解決しない場合は、他の解決策を試すことができます。
2]キャッシュ Exchange モードをオフにする
キャッシュ モードを使用すると、Outlook でメールボックス データのコピーをローカルに保存できるため、パフォーマンスが向上し、サーバーへの頻繁なアクセスが軽減されます。ただし、ネットワーク接続に問題がある場合、このキャッシュ モードにより Outlook の読み込みに遅延が発生する可能性があります。これを回避するには、キャッシュ モードを無効にすることをお勧めします。その方法は次のとおりです。 1. Outlook アプリケーションを開き、[ファイル] メニューに移動します。 2.「アカウント設定」を選択し、再度「アカウント設定」を選択します。 3. 「メール」タブで設定を変更したいメールアカウントを選択し、「変更」をクリックします。 4. ポップアップ ウィンドウで、[Exchange キャッシュ モードを使用する] チェックボックスをオフにします。 5. [次へ] をクリックし、[完了] をクリックして変更を適用します。 6. 変更を有効にするために Outlook を再起動します。 キャッシュ モードを無効にすると、Outlook の読み込みの問題、特に
を回避できます。次に、問題が解決したかどうかを確認してください。
この問題が発生した理由の 1 つは、Outlook データ ファイルが破損している可能性があります。データ ファイルを削除して、再度開くときに Outlook が再読み込みするようにすることも、修復ツールを使用してデータ ファイルを修復することもできますが、ここでは前者を使用します。これを行うには、[Win R] をクリックして [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「%localappdata%/Microsoft」と入力して Enter キーを押してディレクトリの場所を開きます。 Microsoft フォルダー内で Outlook サブフォルダーを表示して開き、Outlook OST データ ファイルを右クリックして [削除] オプションを選択します。完了したら、Outlook がバックアップされ、正常に実行されているかどうかを確認します。
読む: Outlook メールが同期していない; Outlook アカウントを修復する
Outlook が受信トレイをアップロードできないもう 1 つの理由は、一部のプラグインの干渉である可能性があります。この原因を排除するために、Ctrl キーを押しながら Outlook ショートカットをダブルクリックして、Outlook をセーフ モードで実行します。はいボタンを押して実行します。メールが新しい場合は、次の手順に従って各プラグインを 1 つずつ無効にして原因を見つけます。
アプリケーションを起動し、上部にある「ファイル」メニューに移動します。###それでおしまい!###
読む: Outlook でアカウントの追加が停止するOutlook で Windows の受信トレイを更新するにはどうすればよいですか?
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