ホームページ > 記事 > モバイルチュートリアル > iOS 17.4でバグが発生してFace IDが使用できない場合はどうすればよいですか?
iOS 17.4のシステムにはFace IDが利用できない不具合が発生しており、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしております。この問題に対応して、PHP エディタの Apple はすべての人にソリューションを提供します。この記事では、iOS 17.4 システムで Face ID が機能しない場合に対処し、デバイスを通常の使用状態に戻す方法を学びます。
Apple が 3 月 6 日の早朝に iOS 17.4 の正式版をすべての人にプッシュしてから半月以上が経ちました。 iOS 17.4アップデートでは、iPhone 15シリーズのバッテリー機能の最適化、Siriのクイック通話、盗難デバイス保護の最適化、多くの新しい絵文字表現の追加など、多くの新しい変更が加えられました。それにもかかわらず、iOS 17.4 に対するユーザーのフィードバックはまちまちです。たとえば、多くのユーザーは、iOS 17.4 にアップグレードした後、Face ID が使用できなくなるという問題に遭遇しました。
#iOS17.4 にアップグレードした後、Face ID が使用できないという問題が発生した場合は、次の手順に従って問題のトラブルシューティングと解決を行ってください。 1: Face ID 設定を確認するiPhone を開いて [設定] に移動し、[Face ID とパスコード] をタップします。 Face ID が設定されていること、および Face ID で使用しようとしている機能がオンになっていることを確認してください。 「Face ID を設定」をタップして再度設定することもできます。 2: TrueDepth カメラが何かによってブロックされていないことを確認します。 TrueDepth カメラをブロックしている可能性のある物体 (汚れ、保護ケース、スクリーン プロテクターなど) をすべて取り除きます。 3: 顔が遮られていないことを確認してくださいTrueDepth カメラが目、鼻、口を完全にスキャンできることを確認してください。 デフォルトでは、口と鼻が覆われている場合、Face ID は正しく機能しません。 マスクを着用し、マスク*でFace IDを設定している場合は、目が塞がれていないことを確認してください。マスクを着用している場合は、iPhone をより高い位置に持つ必要がある場合があります。マスクの着用位置が高すぎるか目に近すぎると、iPhone のロックが解除されないことがあります。 Face ID はさまざまなサングラスをサポートしていますが、「マスクで Face ID を使用する」はサングラスとの併用をサポートしていません。特定の種類の光を遮断するように設計されたサングラスを着用している場合、TrueDepth カメラで使用される赤外線が遮断される可能性があるため、サングラスなしで Face ID を使用してみてください。 4: TrueDepth カメラの方向を向いていることを確認してくださいTrueDepth カメラの視野は、寝姿勢に関係なく、セルフィーまたは FaceTime 通話を行うときの視野と同様です。 iPhone を特定の場所に平らに置く 自然に持つか、面に置くかにかかわらず、iPhone が顔から腕の長さ分以上離れていないことを確認してください (約 25 ~ 50 cm/10 ~ 20 インチ)。 5: デバイスを再起動しますiPhone を再起動し、Face ID を再度使用してみてください。 6: 代替の外観を追加するあなたの外観が大きく変わったように見える場合は、Face ID が引き続きあなたを認識できるように、代替の外観を設定できます。 上記のいずれの方法でも Face ID が使用できない問題を解決できない場合は、システムを iOS17.4.1 にアップグレードすることをお勧めします。Apple は現在、iOS/iPadOS 17.4.1 アップデートをテストしています。今後 2 日以内にリリースされる予定です。以上がiOS 17.4でバグが発生してFace IDが使用できない場合はどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。