Alipay、外国人ユーザーのエクスペリエンスを包括的に向上させるために 14 の新しい言語翻訳サービスを追加

3 月 19 日のニュースによると、Alipay アプリは 3 月 18 日に新しい多言語翻訳サービスを試験的に開始し、ユーザーにより便利な多言語サポートを提供しました。オリジナルの中国語と英語の翻訳に基づいて、このアップデートではフランス語、ドイツ語、スペイン語、マレー語、アラビア語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、トルコ語、インドネシア語、韓国語、日本語、タイ語を含む新しい言語が追加され、14 か国語の翻訳機能が追加されます。ベトナム人も含めて。

この機能の開始は、主に外国人が中国に来るときに遭遇する可能性のある言語コミュニケーションの壁を解決することを目的としており、外国人のサービス体験を向上させることを目的としています。同時に、これにより、国内の販売業者が外国の顧客にサービスを提供する敷居が低くなります。現在では、タクシーに乗るとき、ホテルを予約するとき、観光スポットのチケットを購入するとき、バスに乗るとき、モバイルバッテリーをレンタルするときなど、ユーザーは Alipay アプリの「翻訳ツール」を通じてワンクリックで簡単に翻訳を行うことができます。

編集者の理解によれば、Alipay の「翻訳」ツールは海外ユーザーにとって使いやすく、アプリのホームページから直接ツールを呼び出すことができ、テキスト、音声、翻訳の 3 つの形式に対応しています。海外ユーザーのニーズに応える写真 さまざまなシーンでの翻訳ニーズに対応します。

以前、国務院は高齢者、中国在住の外国人、その他のグループに対する決済サービスの利便性と満足度を向上させるよう決済サービス事業体を指導するための関連意見を発表した。アリペイは積極的に対応し、外国人取引限度額の引き上げと最適化を完了しただけでなく、多言語翻訳や海外ウォレットトラベルコードの「ワンコードパス」などの新サービスを次々と開始し、より包括的で便利なサービスを提供している。経験。

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