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遭遇したことがありますか!チャイナユニコム、ユーザーの携帯電話パッケージを私的に開封していたことが暴露:最終賠償金は590元

WBOY
WBOY転載
2024-03-13 21:50:17568ブラウズ

3 月 13 日のニュース、国内メディアの報道によると、チャイナユニコムがユーザーの携帯電話のパッケージを私的に開封していたことが明らかになり、このような行為はネットユーザーの注目を集めました。

黒竜江省ジャムス市のヤオさんは、子供が携帯電話で遊んでいたところ、チャイナユニコムのカスタマーサービススタッフから突然電話があり、着信音サービスを申請するかどうか尋ねられたと話しました。広告だと聞いて電話を切りました。

しかし、電話請求書を確認すると、毎月 9.9 元の付加価値サービス料が引き落とされており、カスタマー サービスのスタッフは、着信音サービスを担当したと言いました。

「私はこのビジネスをまったく扱ったことはありません。カスタマーサービススタッフは、通話記録を確認できると言っています。録音を取得した後、このビジネスを扱うことに同意した記録はありません。」とヤオ氏は言いました。通信後、チャイナユニコムは彼に通信費として590元の補償を与えることに同意したという。

同じような経験をしているユーザーはたくさんいます。あなたも経験したことがありますか?

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