上海科学技術館の館長であるニー・ミンジン氏は2つのセッションで次のように提案した：プラットフォームは自動更新リマインダー要件を実装する必要があり、リマインダーを怠った場合は非更新および非更新とみなされます。

チャイナ・ビジネス・ニュースとチャイナ・エコノミック・ヘラルドの情報に基づく3月7日の本サイトのニュースによると、中国人民政治協商会議全国委員会委員のニー・ミンジン氏は、上海科学技術博物館の館長は、「アプリの自動更新管理のさらなる強化について」の提案を行いました。同氏は、アプリのリニューアルに関する主な問題は依然として「は誤ってアクティベートしやすい、プラットフォームが通知しない、サブスクリプション解除が深く隠蔽されている、プラットフォームが意思決定を下すのが苦手、顧客サービスが応答しない#」であると指摘しました。 ##」。

このサイトでは、Ni Minjing 氏の提案を次のように要約しています。

• 「強制自動更新」を回避するには、プラットフォームはまず自動更新を厳密に実装する必要があります。自動更新の5日前の催促 要件、

  催告がない場合は未更新とみなされ、消費者に各控除額と利用状況を通知する必要があります。 。更新期限を厳守し、早期更新は許可されません。

• 更新のキャンセルは、「ワンクリック機能」を設定し、ホームページの最も目立つ領域に明確に配置することで解決する必要があります。 「

  アクティベーションとチャージは簡単だけど、退会には多層の壁がある」なんてことはあり得ません、操作は複雑です。場合によっては、購読解除オプションがまったくなく、いくつかの購読解除ボタンが奥深くに隠されており、フォントが非常に小さく浅いです。退会手続きは複雑で、退会したと思っていても実は手続きが完了しておらず、次回のサイクル料金が自動引き落とされる可能性があります。

• 課金アイテムは明確にし、消費者に個別に通知する必要があります。課金アイテムを促進するためのインターフェイス上で消費者に別途注意喚起する必要があります。

  消費者に単発料金、月額料金、連続月料金、年間料金などを明確に知らせます。一部のアプリには試用期間があり、試用期間の終了後、正式な請求の準備ができる前に、正式な請求を行う前に消費者に再度通知する必要があります。

• アプリの課金項目をさらに明確にします。第一に、月額会員の追加ではなく、使い捨ての決済機能を設ける必要があること、第二に、会員レベルを無限に拡大することができず、三段階会員制度を超えることができないことは明らかである。

  一部のアプリは、通信速度、使用可能な範囲を制御し、プッシュ広告を回避するなど、さまざまなレベルの会員システムを設定して、消費者を偽装して騙します。

市場監督部門は企業に対し、消費者の苦情への対処方法に関する顧客サービス情報をアプリケーションプラットフォームのページの目立つ位置に提供し、回答と廃棄の期限を明確に定義することを義務付ける必要があります。
• 課金および更新機能を備えたアプリについては、店頭に並べて更新する際に、産業情報技術部門が課金および更新機能の遵守に関する第三者評価報告書を提出する必要があります。国家データ管理局は、関連アプリの課金および更新機能に関する特別なデータ監督と分析を実施し、不正なアプリケーションプラットフォームを迅速に発見します。消費者保護部門は、法律や規制に違反して請求された料金の回収を支援し、消費者が自分の権利を守るのを支援する必要があります。
  2021年の当サイトの報道によると、同年5月1日に施行された「オンライン取引の監督管理措置」により、オンライン取引事業者は自動更新と自動更新の導入が義務付けられました。サービスを提供するための自動更新方法、
ユーザーの同意を得るものとし、デフォルトチェックやバンドル強制アクティベーションは行わないこと、サービス期間中は便利な退会方法、自動更新、自動更新・解約方法を提供すること

。

以上が上海科学技術館の館長であるニー・ミンジン氏は2つのセッションで次のように提案した：プラットフォームは自動更新リマインダー要件を実装する必要があり、リマインダーを怠った場合は非更新および非更新とみなされます。の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。