小紅書、環境問題と取引メモ内容の違反を管理するための一般規則を制定

php エディタ Xiaoxin の紹介: Xiaohongshu は、ユーザーによるコンテンツの作成と公開を標準化し、プラットフォーム コンテンツの品質を向上させることを目的として、生態学的問題と取引メモのコンテンツの違反を管理するための新しい一般規則を立ち上げました。この一般原則は、ユーザーの権利利益とプラットフォームの健全な発展を保護するために、虚偽の情報の掲載や侵害コンテンツなどの禁止を含む、取引メモの内容の管理基準と仕様を明確にしています。ユーザーがXiaohongshuを使用して取引ノートを作成する場合、関連する規制を遵守し、プラットフォームの秩序を共同で維持し、より良い取引ノートコンテンツエクスペリエンスをユーザーに提供する必要があります。

第 1 章の概要

最初の項目の目的と根拠

プラットフォームの生態環境の健全性を維持するために、消費者の良好なショッピング環境を作成する小紅樹取引メモの標準化「紅樹ストアサービス規約の作成と共有行動」およびその他のプラットフォーム規約と管理規則、および「取引メモ内容における生態問題の違反管理一般規則」を特別に策定します。

第 2 条 適用対象

このルールは、Xiaohongshu プラットフォーム上のすべての取引メモとその発行者に適用されます。取引メモとは、販売者自身が投稿した商品メモ、購入者が投稿したショッピングメモ、消費者が投稿した注文投稿メモ、および小紅書プラットフォームが将来サポートするその他の形式の取引を含む、ビデオまたは写真の下に製品リンクが付いたメモを指します。 。

第3条 有効性レベル

この規則は、Xiaohongshuプラットフォーム契約および管理規則を効果的に補足するものです。小紅書プラットフォーム上のすべてのユーザーは、国内法、行政法規、部門規則、プラットフォーム管理規則、およびプラットフォームと締結されたさまざまな契約を遵守する必要があります。国家法、行政法規、部門規則、プラットフォーム管理規則、プラットフォーム規約等に違反する疑いのある行為については、既に本規則が定められている場合には本規則が適用され、本規則に規定がない場合には、小紅書は以下の規定を適用するものとします。関連する法律に従って行動する権利 法令、規制、プラットフォーム管理規定、各種規約等を適切に取り扱います。

第 2 章 違反の判定と処理プロセス

第 4 条違反の判定

プラットフォームは、データ、関連管轄当局からの通知/通知、司法機関からの法的文書に基づいて積極的に調査します。当局、プラットフォームユーザーの苦情、ニュースメディアへの露出、その他の法的およびコンプライアンスのチャネルを利用して、ユーザー（これらの規則では販売者、購入者、消費者などを含む）による違反を特定および決定します。

第5条 違反処理

ユーザーがルールに違反したとプラットフォームが特定し判断した場合、小紅書APPのメッセージ通知シナリオを通じてユーザーに違反処理結果が通知されます。

第6条 苦情処理

(1) プラットフォームは、違反と判断される行為および注意事項について、ユーザーに対し、一定の期間内に異議を申し立てる権利を与えます。ユーザーの違反記録とユーザーの苦情資料をユーザーに提出し、異議申し立ての結果が判断され、異議申し立ての入り口は、Xiaohongshu APP-My-Help および Customer Service-Note Appeal です。

(2) 異議申し立てが可決された場合、プラットフォームは違反の決定を取り消し、ユーザーのメモはリアルタイムで復元されます。期限内に異議申し立てが行われない場合、または異議申し立てが失敗した場合は、引き続き違反が処理されます。

第3章 違反の定義と対処措置

第7条 違反の定義と細則

第8条 対処原則

(1) ユーザーが初めてルールに違反し、その状況が平均的な場合、プラットフォームは 1 つのノートのコンテンツのサイズに基づいて違反ペナルティを課します。

(2) ユーザーが初めてルールに違反し、状況が深刻でプラットフォームの通常の運営秩序に重大な影響を与える場合、またはユーザーが著しくルールに違反した場合、是正を拒否する場合複数または大規模な違反、および複数の違反を同時に犯した場合、プラットフォームはユーザーにさらなるペナルティを課す権利を有するものとします（詳細については、「3. 対応措置」のアカウントレベルのペナルティを参照してください）。

第9条の処遇措置

ユーザーが違反を犯した場合、プラットフォームは違反の種類と違反内容の性質（違法かどうか、消費者に損害を与えるかどうかなど）を判断します。権利、プラットフォームの生態系に損害を与えるかどうかなど）違反の結果を総合的に判断し、さまざまな程度の違反に基づいて次のような警告および処罰措置を講じます。

コンテンツのディメンション:

ノートの露出を減らす;

ノートの製品リンクをキャンセルする;

ノートのステータスをファンのみに表示されるか、自分だけに表示されるように変更します。

アカウントのディメンション:

アカウントにバインドされているストアの違法ポイントの減算;

アカウントの危険性を一時的または永続的に削減します;

取引を一時的または永続的に終了します注意事項 製品リンクをハングする機能;

小紅書アカウントを一時的または永久に禁止します。

以上が小紅書、環境問題と取引メモ内容の違反を管理するための一般規則を制定の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。