ホームページ >ソフトウェアチュートリアル >モバイルアプリ >Douyin 製品レビューを削除できないのはなぜですか?変更するにはどうすればよいですか?
phpエディタBaicaoは今日、Douyin製品レビューを削除および変更する方法を紹介します。 Douyin プラットフォームでは、製品レビューを削除するのは簡単な操作ではありませんが、いくつかのコツを使えば削除できます。同時に、公開された評価を変更する必要がある場合には、特定の操作方法もあります。この記事では、さまざまな状況に簡単に対処できるように、Douyin で商品レビューを削除および変更する方法を詳しく説明します。
1.Douyin 製品レビューを削除できないのはなぜですか?
はっきり言っておきますが、Douyin の商品レビュー削除機能は存在しますが、いくつかの制限があります。 Douyin の規定によれば、商品レビューは以下の場合にのみ削除できます: レビューが商品と無関係である場合、レビューの内容が規制に違反している場合、レビューがプライバシーに関わる場合など。レビューが上記の条件を満たしている場合は、レビューを削除してみてください。
2.Douyin で誤って付けられた否定的なレビューを修正するにはどうすればよいですか?
商品を購入後、何らかの理由により誤った評価をしてしまい、販売店様や他の消費者様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。では、誤って否定的なレビューを付けてしまった場合、修正することはできるのでしょうか?答えは「はい」です。
方法 1: 評価を直接変更します
Douyin APP を開き、個人のホームページに入ります。
個人のホームページで「注文」オプションを見つけ、クリックして入力してください。
注文リストで対応する注文を見つけ、クリックして注文の詳細ページに入ります。
注文詳細ページで該当商品の評価を探し、評価内容を長押ししてください。
評価内容を変更すると、マイナス評価をプラスまたは中立の評価に変更できます。
修正内容を確認後、再度評価を提出してください。
方法 2: 変更するにはカスタマー サービスに連絡してください。
評価を直接変更しても期待した結果が得られないことが判明した場合、または評価にさらに複雑な変更を加えたい場合は、次の手順を実行します。レビューを変更するには、Douyin カスタマーサービスに連絡してください。 Douyin APPのヘルプセンターまたは公式Webサイトを通じてカスタマーサービスの連絡先情報を見つけ、カスタマーサービスに連絡して変更の理由と必要性を説明してください。状況に応じて評価を修正するのに役立ちます。
Douyin 製品レビューの削除および変更は、製品購入後のユーザーにとって重要な権利ですが、一定の制限もあります。レビューを削除したい場合は、Douyin APPを通じて自分でレビューを削除するか、カスタマーサービスに連絡して削除してください。誤って否定的なレビューを残してしまった場合は、レビューを直接変更するか、カスタマー サービスに連絡することで修正できます。
以上がDouyin 製品レビューを削除できないのはなぜですか?変更するにはどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。