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Webサイトにアクセスすると「内部サーバーエラー」が表示される場合の対処法

小老鼠
小老鼠オリジナル
2024-03-01 09:43:521334ブラウズ

解決策: 1. ページを再読み込みします; 2. キャッシュと Cookie をクリアします; 3. URL とリンクを確認します; 4. 他のブラウザを試します; 5. サーバー構成を確認します; 6. Web サイト管理者に連絡します; 7 、しばらく待ってからもう一度試してください。

Webサイトにアクセスすると「内部サーバーエラー」が表示される場合の対処法

内部サーバー エラーの理由:

1. サーバー リソースが過負荷になっている場合、

Web サイト ファイルは変更されていません。同じサーバーのリソースが過負荷になっている可能性が高くなります。つまり、プロセッサが同時に処理できるプロセスが多すぎると、500 エラーが発生します。 SSH を使用すると、コマンド ラインに次のコマンドを入力して表示できます: ps faux ps faux |grep username プロセスが大量のリソースを消費していることがわかった場合は、kill コマンドを使用してプロセスを強制的に閉じることができます。プロセスの番号 (Pid): kill -9 pid。

2. ファイル権限設定エラー

500 エラーは、ファイルに対する間違った権限の設定によっても発生する可能性があります。バックエンド ディレクトリとファイルの権限はデフォルトで 755 である必要がありますが、画像、テキストなど。html ファイルは 644 であるはずです。ファイルをアップロードしただけで 500 エラーが発生した場合は、主にファイルのアクセス許可設定を確認する必要があります。 FTP ソフトウェアを使用してすべてのファイルを選択し、ファイルのアクセス許可をバッチで変更できます。

3. htaccess ファイルに間違ったコードが書き込まれている

一部の WordPress SEO プラグインを使用すると、プラグインによって .htacess ファイルが書き換えられ、構文が間違っていると、問題が発生する可能性があります。 a 500 error!

4. プログラムの抜け穴

プログラマーが書いたプログラムが十分に厳密ではなく、例外が発生すると、視聴者にも 500 エラーが表示されます。問題は、プログラム開発担当者に連絡し、プログラムの追跡を行って、エラーを見つけてプログラムを修正し、テスト後、問題がなければ、プログラムを再リリースすると、システムは正常になります。

5. 定期的なサーバーメンテナンス

定期的なサーバーメンテナンス、シャットダウン処理、またはプログラムの更新このとき、訪問者が Web サイトにログインすると、500 エラーが報告されます。メンテナンスとアップデートが完了します。サーバーの起動後に自動的に解決されるため、ユーザーは気長に待つだけです。

6. ポイズニングによる原因

場合によっては、ウイルスによってサーバーの設定が書き換えられ、ユーザーが正常にアクセスできなくなり、500 エラーが報告されることがあります。このとき、プログラマーは次のことを行う必要があります。ウイルス対策処理と処理を実行します。 手順が完了すると、システムは通常の状態に戻ります。

一般的な解決策は次のとおりです:

  1. ページをリロードします: まず、ページをリロードしてみます。エラーは一時的なものである可能性があります。ネットワーク障害。 「F5」キーを押すか、ブラウザのツールバーの更新ボタンをクリックしてページを再読み込みし、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

  2. キャッシュと Cookie のクリア: 古いキャッシュ ファイルや破損した Cookie は、内部サーバー エラーを引き起こす可能性があります。ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアして、ページを再読み込みしてみてください。ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定またはオプション メニューの「閲覧データの消去」を通じてこれを行うことができます。

  3. URL とリンクを確認する: 入力した URL アドレスが正しいことを確認し、ページ上のリンクが正しい場所を指していることを確認してください。場合によっては、URL またはリンクが間違っていると、サーバーが必要なリソースを見つけられなくなることがあります。

  4. 別のブラウザを試してみる: 場合によっては、特定のブラウザが特定の Web サイトまたはサーバーと互換性がなく、内部サーバー エラーが発生することがあります。別のブラウザを使用して同じページにアクセスし、同じエラーが発生するかどうかを確認してください。

  5. サーバー構成を確認する: サイト管理者であるか、サーバーにアクセスできる場合は、サーバー構成とログ ファイルを確認して、内部サーバー エラーの具体的な原因を見つけることができます。 。これには、サーバー側のコード、データベース接続、ファイルのアクセス許可などのチェックが含まれる場合があります。

  6. Web サイト管理者に連絡する: 上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、Web サイト管理者またはテクニカル サポート チームに連絡することをお勧めします。問題のより適切な診断と解決に役立つように、エラーの原因となった可能性のある詳細なエラーの説明、手順、および関連情報を提供します。

  7. しばらく待ってから再試行: 「内部サーバー エラー」エラーを解決できない場合は、しばらく待ってから再試行してください。場合によっては、サーバーに一時的な問題が発生することがありますが、すぐに正常に戻ります。

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