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南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン

WBOY
WBOY転載
2024-02-25 08:07:19759ブラウズ

1月13日に北京市王府井にファーウェイ旗艦店がグランドオープンした後、辰年の元宵節期間中の2月24日、江蘇省初のファーウェイ旗艦店である南京ビエンチャンワールドストアがオープンした。も盛大にオープンしました。

ファーウェイ南京旗艦店は、オープン初日に、各顧客にユニークなショッピング体験と温かい新年の祝福をもたらすことを目的として、さまざまなギフトやサプライズアクティビティを用意しました。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン
#オープン当日、お客様は店舗のチェックイン アクティビティに参加するだけで、限定版のキャンバス バッグを受け取り、貴重なお土産を残すことができます。 。さらに、HUAWEI TALKは「最強の頭脳」の司会者である江長健氏を特別に招待し、顧客と人生の理想について親密に会話するためのテーマ共有活動を実施しました。

ファーウェイ南京旗艦店でも限定壁紙配信イベントを開始しました。顧客は店舗を訪れると、ファーウェイの携帯電話、時計、タブレット向けに特別にデザインされた南京特有の文化的な壁紙を無料で入手できる。これは顧客の個性を際立たせるだけでなく、南京の文化遺産を統合するものでもある。さらに特筆すべきは、これらの壁紙を使用すると、オープニング特製コーヒーや限定ステッカーもプレゼントされ、あらゆる瞬間が驚きと温もりで満たされることです。

さらに、ファーウェイの南京旗艦店では、顧客向けに特別な新車試乗アクティビティも用意しています。ご登録はオンラインまたは現地からお選びいただけ、ご応募いただいた方には限定のキャンバスバッグとスペシャルコーヒーをプレゼントいたします。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン
伝統と現代性を統合して金陵にユニークなシティリビングルームを創出

ご存知のとおり、ファーウェイの旗艦店は常に都市のユニークな文化をもたらすことに尽力しており、地域コミュニティとのブランドの強いつながりを反映する特徴が店舗デザインに組み込まれています。ファーウェイの南京旗艦店も例外ではなく、そのデザインは南京の長い歴史と文化遺産からインスピレーションを得ており、独特の地域特性を示しています。

ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドは、秦淮河沿いの繁栄した場所に位置しており、旗艦店の建設中、ファーウェイのデザインチームは、有名な歴史文化都市である南京の独特の魅力を深く探求しました。例えば、南京にあるファーウェイの旗艦店は、国家無形文化財青銅彫刻技術の代表的継承者である朱炳仁氏による特殊な製法で製作された、恵州建築の古典的な張り出した軒の構造を採用しており、総銅製である。伝統の銅を凝縮 絶妙な職人技で継ぎ目のない一体型の超長銅板庇を完成させました。

設計者はまた、グリルのデザインを巧みに利用して、建物の外壁の排気口などの露出部分を隠しながら、装飾的なグリルに機能性を持たせ、美しさと実用性の完璧な組み合わせを実現しました。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン
店内にある80平方メートルを超える巨大な屋内緑化壁面は、南京特産の玉花石の独特の質感をイメージしたものです。流れるようなラインとカラーブロックが、鮮やかな緑の空間を生み出し、お客様に快適で安らぎのショッピング体験をもたらします。緑化壁の上部には成形率の非常に低い穴あき鏡面ステンレスを採用しており、緑化壁全体を天井に完璧に映し込み、緑化壁の奥行き感を高めるだけでなく、空間全体の透明感を高めています。そして三次元。この独創的なデザインは、ファーウェイの美しさの追求を示すだけでなく、環境と地元文化に対するブランドの敬意を反映しています。

最終的に、ファーウェイの旗艦店である南京ビエンチャンワールドは、金陵独特の魅力を備え、南京の消費者にテクノロジーと文化の視覚的な饗宴をもたらし、南京市民にとって必見の「都市のリビングルーム」となった。 」。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン
最もプロフェッショナルで温かいサービスを利用して、何百万もの消費者を結び付けます

デザインに加えて、ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドはまた、ファーウェイブランドのサービスの本質を完璧に解釈し、細心の注意を払って人間味あふれるケアをすべてのサービスに統合しています。

ファーウェイの旗艦店は、すべての店舗従業員に適切なマナーと行動を徹底させるため、従業員教育に多大な努力を払っていると報告されています。彼らはすべての顧客をフレンドリーな笑顔で迎えるだけでなく、顧客の入場から購入、出発までのプロセス全体を通じて、一連の統一されたプロフェッショナルなサービス基準を備えています。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン

ファーウェイ旗艦店では、店舗スタッフを「エクスペリエンスコンサルタント」と呼んでいますが、彼らは豊富な製品知識を持つだけでなく、アウトドアスポーツの専門家や、独特の美学を持つ写真家など、多才な「ライフスタイルラー」でもあります。ファーウェイの旗艦店では、彼らは単なるセールスマンではなく、ユーザーエクスペリエンスのリーダーであり、専門知識、趣味、人生経験を活かして、顧客がファーウェイのあらゆるシナリオエクスペリエンスを深く理解し探索できるように導き、顧客の期待を超えたサービスを提供します。楽しみ。

サービスに対する熱意は、ファーウェイの旗艦店のいたるところにも見られます。顧客の携帯電話の修理が必要な場合、店員はまず慎重に「修理モード」機能をオンにして、ユーザーの個人データが適切に分離されていることを確認します。ファーウェイ旗艦店では、お客様が待ち時間を快適に過ごせるよう、休憩スペースに充電設備やゲーム機器を設置し、修理に時間がかかる機器については、お客様の待ち時間のニーズにも十分配慮しております。ユーザーが機器のメンテナンス中に電話機を通常どおり使用できるように、予備の電話機を積極的にユーザーに提供します。

さらに、ファーウェイ旗艦店では、無料のギフト包装、データのバックアップ、洗浄と消毒、無料のフィルムステッカーなどの一連の付加価値サービスや、会員向けの特別サービスも提供しています。誕生日プレゼント。ラブステーション、サービスデー、感謝祭シーズンなどの一連のサービス活動はファーウェイの特別サービスIPとなり、心温まる実用的で差別化された特別サービスを通じてユーザーとの感情的なつながりを継続的に深めています。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン

ファーウェイのサービスにおける人道的配慮は、「ペット」に対する寛容さにさらに反映されています。南京の有名なペットフレンドリーなショッピング地区に位置するファーウェイの旗艦店では、認可された動物訓練士が盲導犬やその他の介助動物を店内に連れ込むことを許可しており、身体障害のある顧客が店内で通常のお客様と同じ質の高い体験を確実に楽しめるようにしています。顧客。

結論:

ファーウェイ旗艦店は、ファーウェイブランドの輝く宮殿であるだけでなく、消費者との深いつながりを確立するための重要な架け橋でもあります。ファーウェイ・ターミナルBGの小売事業部門ディレクターのロン・タオ氏が強調したように、「当社の店員には販売業務はありません。唯一の任務は、消費者に適切にサービスを提供することです。」ファーウェイの各旗艦店は、従来の販売の概念を超えています。エクスペリエンス、アフターセールス、ソーシャルアクティビティが統合され、高級感と上質な生活要素を組み合わせた「アーバンリビングルーム」が誕生します。

南京ならではの金陵スタイルの「都市リビングルーム」が登場!ファーウェイ旗艦店・南京ビエンチャンワールドが正式オープン

# 近年、ファーウェイは各地に独自のファーウェイ旗艦店をオープンし、豊かなブランドを持つ「サービスIP」の創出に成功しました。特徴です。全国各地の「都市のリビングルーム」では、消費者はファーウェイ製品の優れた品質を感じるだけでなく、ファーウェイのサービスが生み出す人間味あふれる配慮と温かい雰囲気を体験することができます。ファーウェイは今後も、温かく実用的で差別化された特別なサービスを通じて、ユーザーとの感情的な絆を強化することに尽力し続けることが期待できます。ファーウェイが創り出す「都会のリビングルーム」は、きっとあらゆる消費者の心の理想の場所となるでしょう。

2月24日、ファーウェイの旗艦店である南京ビエンチャンワールドが正式にオープンし、新年の特別アクティビティも数多く用意されており、興味のある地元の友人は店舗にチェックインし、間近で体験することができます。

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