ホームページ > 記事 > ソフトウェアチュートリアル > SteamエラーコードE20の解決方法
Steam を使用してゲームをダウンロード、アップデート、またはインストールすると、さまざまなエラー コードが頻繁に発生します。その中でよくあるエラーコードはE20です。このエラー コードは通常、Steam クライアントがゲームを更新しようとして問題が発生していることを意味します。ただし幸いなことに、この問題を解決するのはそれほど難しくありません。
まず、エラー コード E20 を修正するには、次の解決策を試してください。
1. Steam クライアントを再起動します:
Steam クライアントを再起動するだけでこの問題が解決する場合があります。 Steamウィンドウの左上隅にある「Steam」をクリックし、「再起動」を選択します。クライアントが再起動した後、ゲームの更新またはインストールを再度試して、E20 エラー コードが引き続き表示されるかどうかを確認します。
2. Steam キャッシュをクリーンアップする:
Steam キャッシュ ファイルにより、E20 エラー コードがトリガーされる場合があります。これらのキャッシュ ファイルをクリアするには、まず Steam クライアントを閉じます。次に、Windows オペレーティング システムで、「Windows R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログ ボックスを開き、「%programfiles(x86)%Steam」と入力して Enter キーを押します。表示されたフォルダーで、次のフォルダーとファイルを削除します。
3. ダウンロード サーバーの変更:
E20 エラー コードは、現在接続している Steam ダウンロード サーバーとの通信の問題が原因で発生する場合があります。この問題を解決するには、別のダウンロード サーバーに切り替えることを試みることができます。 Steam クライアントで、[Steam] をクリックし、[設定] を選択して、[ダウンロード] タブを選択します。 [ダウンロード地域] セクションで [変更] をクリックし、地域に近いサーバーを選択します。 [OK] をクリックして変更を保存し、ゲームの更新またはインストールを再度試してください。
4. ネットワーク接続とファイアウォール設定を確認します:
E20 エラー コードは、不安定なネットワーク接続やファイアウォール設定の制限によって発生する可能性もあります。ネットワーク接続が安定していること、Steam のネットワーク アクセスをブロックしているファイアウォールやセキュリティ ソフトウェアがないことを確認してください。ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアをオフにして、ゲームの更新またはインストールを再度試してください。問題が解決した場合は、必要に応じて Steam アクセスを許可するようにファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを再構成できます。
5. Steam サポートに連絡する:
上記の解決策のいずれでも E20 エラー コードの問題を解決できない場合は、Steam のテクニカル サポート チームに連絡して問題を報告してみてください。 Steam のテクニカル サポート チームは通常、E20 エラー コードの問題を解決するためのより詳細なヘルプとガイダンスを提供します。
要約すると、Steam エラー コード E20 が発生した場合は、まず Steam クライアントを再起動して問題を解決してください。問題が解決しない場合は、Steam のキャッシュ ファイルを削除し、ダウンロード サーバーを変更し、ネットワーク接続とファイアウォールの設定を確認してください。問題が解決しない場合は、Steam サポートにお問い合わせください。これらの解決策に従うことで、E20 エラー コードを解決し、ゲームを正常に更新してインストールできるようになります。
以上がSteamエラーコードE20の解決方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。