ホームページ > 記事 > コンピューターのチュートリアル > Windows 11の黒い画面にマウスポインタだけが表示される問題の解決策
win11 の画面がマウスの矢印だけで真っ黒になった場合の対処方法
コンピューター技術の継続的な発展により、多くの人がコンピューターから切り離せないものになりました。ただし、Win11 システムを使用しているときに、マウスの矢印だけが表示されて画面が真っ暗になるなど、コンピューターを使用しているときに問題が発生することがあります。この質問は一部の専門家以外にとっては混乱するかもしれませんが、心配しないでください。以下にいくつかの解決策を紹介します。
まず、問題が一時的なものなのか、永続的なものなのかを判断する必要があります。画面が時々黒くなる場合は、システムのフリーズまたはソフトウェアの競合が考えられますが、その場合はコンピューターを再起動して問題を解決してください。再起動は、コンピュータ ホストの電源ボタンを押すか、Ctrl Alt Del キーの組み合わせを使用して実行できます。システムに一時的な問題が発生しただけの場合は、再起動すると正常に戻る可能性があります。
2 番目に、黒い画面が引き続き表示される場合は、他の解決策を検討する必要があるかもしれません。まず、セーフ モードに入ってみます。セーフ モードで実行すると、システムの最も基本的なドライバーとサービスのみが読み込まれます。問題の原因が特定のドライバーまたはサービスである場合は、セーフ モードに移行すると解決する可能性があります。セーフ モードに入るには、コンピュータを再起動し、起動中に F8 キーまたは Shift F8 キーを押すと、起動オプションが表示されるので、セーフ モードを選択します。セーフ モードに正常に入ることができたら、ソフトウェアの競合の可能性を排除するために、最近インストールしたソフトウェアまたはドライバーのアンインストールを試みることができます。
さらに、「タスク マネージャー」を使用して黒い画面の問題を解決することもできます。 Ctrl Shift Esc キーの組み合わせを押すと、タスク マネージャーがすぐに開きます。タスク マネージャーの [プロセス] タブでは、実行中のプロセスを確認できます。 「explorer.exe」プロセスを見つけて選択し、右下隅の「タスクの終了」ボタンをクリックし、「ファイル」をクリックして「新しいタスクの実行」を選択し、「explorer.exe」と入力して「OK」をクリックします。このようにして、リソース マネージャーを再起動すると、多くの場合、黒い画面の問題が解決されます。
さらに、黒い画面の問題を解決するために、グラフィック カード ドライバーを更新してみることもできます。まず、使用しているグラフィックス カードのモデルを確認し、グラフィックス カードの製造元の公式 Web サイトから最新のドライバーをダウンロードする必要があります。ダウンロードが完了したら、インストーラーをダブルクリックし、プロンプトに従ってインストールします。インストールが完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
上記の方法でも問題が解決しない場合は、システムの復元または再インストールを検討してください。システムの復元とは、システムの復元機能を使用してコンピュータを以前の時点に復元することを意味します。コントロール パネルを開き、「システムとセキュリティ」を見つけて「復元」を選択し、画面の指示に従います。問題が解決しない場合は、個人ファイルをバックアップし、システムを再インストールします。ファイルの損失を避けるために、システムを再インストールする前に重要なファイルをバックアップする必要があることに注意してください。
要約すると、黒い画面にマウスの矢印だけが表示されるのはよくある問題ですが、解決できないわけではありません。この問題は、コンピュータの再起動、セーフ モードへの移行、タスク マネージャの使用、グラフィックス カード ドライバの更新、またはシステム リカバリの実行とシステムの再インストールによって解決できることがよくあります。もちろん、コンピューターの操作に慣れていない場合、または問題を解決できない場合は、さらなる損失を避けるために専門家の助けを求めることをお勧めします。上記の方法が黒い画面の問題の解決に役立つことを願っています。
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