Win10 または 11 での DellInstrumentation.sys ブルー スクリーン エラーを修正する

php Xiaobian Yuzai は、Win10 または 11 での DellInstrumentation.sys ブルー スクリーン エラーを修正するソリューションを提供します。 Dell ブランドのコンピュータを使用している場合、この問題が発生し、システムがクラッシュし、ブルー スクリーンが表示されることがあります。このエラーは通常、Dell のハードウェア ドライバーまたはソフトウェアが原因で発生します。この記事では、この厄介な問題を解決し、コンピュータを通常の動作に戻すための、簡単だが効果的な方法をいくつか紹介します。心配する必要はありません。コンピューターを再び安定して実行し、ブルー スクリーン エラーを回避するための修復プロセスを段階的に案内します。

システム サービス例外 DellInstrumentation.sys ブルー スクリーン エラーまたは BSOD

方法 1: Dell SupportAssist をアンインストールする

失敗の原因: DellInstrumentation.sys BSOD は、Dell SupportAssist に問題があることを示しており、一部のサービスもございます。 Dell SupportAssist は、Windows PC 上のさまざまな問題を解決するために設計された自動トラブルシューティング ツールです。ただし、一部のユーザーは、生体認証サービスがブルー スクリーン エラーの主な原因であると考えています。これらのサービスを無効にし、Dell SupportAssist ツールをアンインストールすると、このエラーが解決されると報告されています。したがって、次の手順に従ってアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。 1. コントロール パネルを開き、[プログラム] または [プログラムと機能] をクリックします。 2. プログラムのリストで、Dell SupportAssist ツールを見つけます。 3. ツールをクリックし、[アンインストール] オプションを選択します。 4. 画面上の指示に従って、アンインストール プロセスを完了します。 Dell SupportAssist ツールをアンインストールすると、自動トラブルシューティング機能が使用できなくなる可能性があることに注意してください。これらの機能が必要な場合は、Dell SupportAssist ツールを更新または再インストールして、ブルー スクリーン エラーの問題を解決してください。

キーボードの Windows キーと R を押します。 「appwiz.cpl」と入力します。 「OK」をクリックします。 [プログラムと機能] ウィンドウで、Dell SupportAssist を探します。プロジェクトを右クリックし、「アンインストール」を選択します。確認プロンプトで「はい」をクリックします。ツールが完全にアンインストールされるまで、画面上の指示に従ってください。

方法 2: Windows 生体認証サービスを無効にする

このサービスは、Dell Supportassist ツールを使用して、DellInstrumentation.sys ブルー スクリーン エラーの原因となる可能性のあるタスクを実行します。このサービスを無効にしてこの問題を解決するには、次の手順を実行します。

タスクバーの検索アイコンをクリックします。タイプ - サービス。 –Enter を押します。 [サービス] ウィンドウが開いたら、下にスクロールして Windows 生体認証サービスを見つけます。サービスをダブルクリックします。 Windows 生体認証サービスのプロパティ ウィンドウに移動します。 [スタートアップの種類] の横にあるドロップダウン メニューをクリックします。 「無効にする」を選択します。 「適用」を選択してから「OK」を選択します。コンピュータを再起動し、BSOD がまだ存在するかどうかを確認します。

方法 3: DellInstrumentation ドライバを無効にする

問題は Dell SupportAssist によって引き起こされており、DellInstrumentation はツールの一部であるため、そのドライバを無効にすることでこのエラーを解決できます。デバイス マネージャーは、ドライバーの無効化やアンインストールなどのタスクに使用できる、非常に便利な組み込みツールです。デバイス マネージャーを使用するには、次のガイドラインに従ってください。

タスクバーの [スタート] ボタンをクリックします。 「devmgmt.msc」と入力します。 「Enter」をクリックします。 [デバイス マネージャー] ウィンドウのリストで [DellInstrumentation] を見つけます。項目を右クリックし、「無効にする」を選択します。確認ポップアップで、「はい」をクリックします。マシンを再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。

方法 4: セーフ モードで起動する

ブルー スクリーンの問題が発生した場合は、セーフ モードで起動するのが一般的な解決策です。セーフ モードでは、オペレーティング システムはロードされますが、サードパーティのドライバーやアプリケーションはロードされないため、問題の原因となっている可能性のあるソフトウェアやドライバーを排除できます。 DellInstrumentation.sys のブルー スクリーンの問題について言えば、セーフ モードで起動すると、Windows は Dell SupportAssist をロードしません (これがこのエラーの主な理由です)。したがって、セーフ モードで起動するだけで、問題やバグ チェックは発生しなくなります。次の手順に従ってください。 1. コンピュータをシャットダウンし、再起動します。 2. 詳細ブート オプションが表示されるまで、ブート プロセス中に「F8」キーを押します。 3. 上下の矢印キーを使用して [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押します。 4. Windows はセーフ モードで起動し、最小限のドライバーとアプリケーションがロードされます。 5. セーフ モードでは、最近インストールしたソフトウェアやドライバーのアンインストール、ウイルス スキャナーの実行、システムの復元の実行などのトラブルシューティングを行うことができます。 6. セーフ モードで問題が解決した場合は、コンピュータを再起動し、システムを通常どおり起動して、問題が解決したかどうかを確認します。 コンピュータをセーフ モードで起動すると、ソフトウェアやドライバに関連する多くの問題のトラブルシューティングを行い、解決策を見つけることができます。問題を解決する前に、万が一に備えて重要なファイルとデータをバックアップすることが最善であることに注意してください。

「Windows」を押します。 「MSconfig」と入力します。 「Enter」をクリックします。 「システム構成」ウィンドウで、「スタートアップ」タブに移動します。チェック – セーフブート。また、[最小] (デフォルトの選択) を選択します。 「適用」をクリックして「OK」をクリックします。最後にポップアップウィンドウが表示されたら「再起動」をクリックします。

以上がWin10 または 11 での DellInstrumentation.sys ブルー スクリーン エラーを修正するの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。