ネット表示では乗車券が残っていないのに、自動券売機では切符が残っている？ 12306 技術担当者が回答します

2 月 6 日のこのサイトのニュース。中国鉄道の WeChat 公式アカウントによると、2 月 6 日、鉄道の春節輸送は 12 日目に入り、乗客数は引き続き高水準でした。 国鉄は 1,290 万人を輸送すると予想されています。乗客、追加乗客を含む 1789 列車。 各地の鉄道部門は、低温雨、雪、凍結気象に対処し、旅客輸送サービスを確保するために連携しており、天候が回復した地域や路線では引き続き輸送力を増強し、お客様の旅行ニーズに応えています。最大の程度。

▲ 画像出典：中国鉄道公式Weibo、以下同

最近のネチズンからの「ディスプレイ」の報告に応えて、オンライン チャネルで購入された鉄道チケットのうち、チケットは残っていないが、自動券売機ではチケットが残っていることが示されています。」鉄道 12306 のテクニカル ディレクターは、12306 ウェブサイトのチケット ソースとチケット ライブラリを紹介しました。自動券売機と券売機は同一で、自動券売機は予約なし、別途乗車券金額が必要となります。 チケットの残数情報は動的に変化するため、ネットワーク環境により、ごくまれに、異なるチケット販売チャネルのチケット残数の表示が同期しない場合があります。

鉄道部門は乗客に対し、Railway 12306 Web サイト (クライアントを含む) が中国鉄道の唯一の公式オンライン列車チケット販売プラットフォームであり、第三者プラットフォームによる列車チケットの販売を一切許可していないことを思い出させます。 サードパーティのプラットフォームを通じてチケットを購入する乗客は、割増料金やセット販売サービスなどの「罠」に遭遇するだけでなく、個人のプライバシー情報が漏洩する危険性もあります。 乗客は必ず鉄道の公式ルートを通じてチケットを購入し、12306 公式ウェブサイトと「鉄道 12306」公式アプリを探し、チケットの受取人が「中国鉄路網有限公司」であることを確認してください。その後の払い戻しを避けてください。予約を変更する際に支払われるべき払い戻しを受けることはできません。

中国鉄道の公式 WeChat アカウントによると、北京局グループ会社は太原、瀋陽、ハルビン、長春、鄭州、西で営業を開始する予定です。安、武漢、石家荘など。この方向にさらに 178 の旅客列車が開設されました。

上海ビューローグループ有限公司は、直通旅客列車336本、内部旅客列車192本を含む旅客列車の本数を増やす計画である。さらに、289両の電車の再連結も計画されている。

成都市局グループ会社は地元政府と積極的に連絡を取り、出稼ぎ労働者の配置に基づいて、上海、南京、杭州、深セン、重慶などの人気の方面への夜行高速列車を20本追加しました。

乗客の利便性を考慮し、武漢および広州局集団公司の管理下にある主要駅に払い戻しおよび変更窓口が追加されました。さらに、駅のサービスデスク、改札口、切符売り場に若いボランティアを配置し、乗客の相談や案内サービスを提供しています。これらの措置は、サービスの質の向上を図るとともに、乗客による航空券のキャンセルや変更の容易化、情報相談・案内サービスの充実を図るものです。

済南・鄭州局集団有限公司は駅と列車の秩序の維持を強化した。ホームや出入り口、エレベーターなどの重要な場所の安全を確保するため、人員を増員し、滑り止めマットを敷き、安全指導を強化する。

南寧局グループ会社の一部の駅では、乗客が速やかに駅に入場できるよう、乗客のピーク時間帯に「急行乗客」用の特別通路を設置しています。

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