php Xiaobian Yuzai は、HP Smart アプリケーションの使用時にプリンターを開いたり、動作させたり、検出したりできないという一般的な問題を紹介します。 HP Smart アプリケーションは、HP プリンターを管理および制御するために使用されるアプリケーションですが、場合によっては正常な使用を妨げる問題が発生することがあります。この記事では、この問題を解決し、HP Smart アプリとプリンターをスムーズに使用するための解決策をいくつか紹介します。
HP Smart アプリを開いたり、動作させたり、プリンターを検出できない問題を解決します
HP Smart アプリを開いたり、実行したり、プリンターを検出できない問題を解決するには、以下の提案に従ってください。 Windows コンピューター上のプリンター:
HP Smart アプリのリセット/修復または再インストール HP Smart アプリで診断と修復を使用する プリンター トラブルシューティング ツールを実行する プリンター ドライバーを更新する プリンターを再インストールし、ケーブルを確認します。では、これらを詳しく見てみましょう。
1]HP Smart アプリのリセット/修復または再インストール
HP Smart アプリをデフォルト設定にリセットして修復してみてください。はい:
Windows キー I を押して、[設定] を開きます。次に、[アプリ] > [アプリと機能] をクリックします。 [HP Smart Apps] を選択し、[詳細オプション] を選択します。下にスクロールして「リセット/修復」をクリックします。これで問題が解決しない場合は、HP Smart アプリを再インストールすることを検討してください。これは、ほとんどのユーザーがエラーを修正するのに役立つことが知られています。
2]HP Smart アプリで診断と修復を使用する
HP Smart アプリには、プリンターが開かない、動作しない、検出されないなど、さまざまな問題を解決するためのオプションが用意されています。ユーザーはアプリケーションを使用して診断と修復を実行し、適切に機能することを確認できます。
HP Smart アプリを開き、プリンターをクリックし、上部のメニュー バーで [プリンター] をクリックし、[診断と修復] をクリックします。 「開始」をクリックし、画面上の指示に従います。3] プリンター トラブルシューティング ツールを実行する
他のトラブルシューティング方法を使用する前に、プリンター トラブルシューティング ツールを実行して関連エラーを自動的に修正してください。
4]プリンター ドライバーを更新します
プリンター ドライバーが古いか壊れていると、HP Smart アプリを開いたり、プリンターを動作させたり、プリンターを検出したりできない場合があります。プリンタードライバーを更新し、エラーが修正されるかどうかを確認することをお勧めします。
[設定] を開き、[Windows Update] > [詳細オプション] > [オプションの更新] に移動します。 「ドライバーの更新」の下に更新のリストが表示され、問題が発生した場合は手動でインストールすることを選択できます。または、製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。
5] プリンターを再インストールし、ケーブルを確認します
次に、プリンターを再インストールします。プリンターをアンインストールする方法は次のとおりです。
Windows I を押して「設定」を開きます。 [Bluetooth とデバイス] > [プリンターとスキャナー] に移動します。アンインストールするプリンターを選択し、[削除] をクリックします。アンインストールした後、再インストールしてエラーが修正されるかどうかを確認します。ただし、プリンタの再インストールが機能しない場合は、プリンタ ケーブルがプリンタからコンピュータに正しく接続されているかどうかを確認してください。また、ケーブルに物理的な損傷がないか確認してください。ワイヤレス プリンタをお持ちの場合は、コンピュータとプリンタが同じ WiFi ネットワークに接続されていることを確認してください。
HP プリンターが見つからないのはなぜですか?
HP プリンターが見つからない場合は、Wi-Fi 接続を確認し、プリンターとコンピューターを再起動します。ただし、これで問題が解決しない場合は、プリンター ドライバーを更新し、HP Smart アプリで診断と修復を実行してください。
HP Smart をオンにできないのはなぜですか?
ウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティ ソフトウェアの中断により、HP Smart が開かない可能性があります。ただし、これで問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして最新バージョンを再インストールすることを検討してください。
以上がHP Smart アプリが開かない、動作しない、プリンターが検出されないの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。
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