ホームページ > 記事 > コンピューターのチュートリアル > コンピュータのブロードバンド接続が利用できない
コンピュータを使用するときに最も怖いのは、インターネットから切断されることです。インターネットが発達したこの時代では、インターネットに接続できないコンピューターを使用することはほとんど望ましくありません。では、コンピューターが突然インターネットから切断された場合はどうすればよいでしょうか?以下にいくつかの解決策を説明します。
ステップ 1: ネットワーク ケーブルが接続されていることを確認します。
ネットワーク ケーブルがコンピュータとモデムにそれぞれ接続されていることを確認します。コンピュータがハブまたはルーターに接続されている場合は、ハブまたはルーターをモデムに接続するケーブルが接続されていることを確認してください。
ステップ 2: ネットワーク アダプターが有効であることを確認します
1. [スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「ncpa.cpl」と入力して、[OK] をクリックします。
2.「ローカルエリア接続」アイコンを右クリックします。 [有効にする] をクリックします (そのオプションが利用可能な場合)。
ステップ 3: モデムをリセットする
1. コンピュータからモデムへのケーブルを外します。
2. モデムの電源を切ります。モデムに電源スイッチがない場合は、モデムの電源を切ります。
3. 2 分間待ちます。
4. モデムの電源を入れ、コンピュータとモデムにケーブルを接続します。
ステップ 4: デバイス マネージャーを使用して、モデムとドライバーをアンインストールし、再インストールします。
これらの手順を実行する前に、ハードウェアの製造元からネットワーク アダプターの最新バージョンをダウンロードする必要がある場合があります。 。 1. [スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「sysdm.cpl」と入力して、[OK] をクリックします。
2. [ハードウェア] タブをクリックし、[デバイス マネージャー] をクリックして、[ネットワーク アダプター] を見つけます。
3. [ネットワーク アダプター] を展開し、ネットワーク アダプターのアイコンを右クリックします。
4. [アンインストール] をクリックし、[OK] をクリックします。このデバイスに関連付けられたファイルを削除するかどうかを確認するダイアログ ボックスで、[はい] をクリックします。
5. コンピューターを再起動します。または、「アクション」をクリックし、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。
6. Windows がデバイスを見つけても認識しない場合は、ネットワーク アダプターの最新ドライバーをインストールする必要があります。
ステップ 5: 新しい DSL またはケーブル接続を作成する
1. [スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「ncpa.cpl」と入力して、[OK] をクリックします。
2. [ネットワーク タスク] の下の [新しい接続の作成] をクリックします。ウィザードが開始されたら、「次へ」をクリックします。
3. [インターネットに接続] をクリックし、[次へ] をクリックします。
4. [接続を手動でセットアップする] をクリックし、[次へ] をクリックします。
5.「ユーザー名とパスワードが必要なブロードバンド接続を使用して接続する」を選択し、「次へ」をクリックします。
6. 残りの手順に従います。インターネット サービス プロバイダー (ISP) から提供された接続情報を使用してウィザードを完了します。
注: 新しい接続を作成するには、ISP が提供するソフトウェアを使用する必要がある場合があります。
ステップ 6: Winsock と TCP/IP を修復する
1. [スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「netsh winsock restart」と入力して Enter キーを押します。
2. コマンド プロンプト ウィンドウが点滅したら、コンピューターを再起動してください。
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