iPhone ユーザーロイヤルティは 52.8% で第 1 位: ファーウェイが最も多くのユーザーを奪います!

1月30日のニュース、QuestMobileが本日発表した2023年中国移動インターネット年次報告書によると、Apple iPhoneユーザーの忠誠度は52.8%で最も高く、失われたユーザーの中で最も多くがHuaweiを選択している。

ユーザーロイヤルティとは、顧客が特定の製品やサービスに対して好印象を持ち、繰り返し購入する傾向を指し、これはiPhoneユーザーが機種変更時にもiPhoneを選択することから、携帯電話のブランドにも反映されています。ファーウェイは今でもファーウェイを選びます。

すべてのメーカーが改善に努めているデータとして、ユーザー ロイヤルティは製品とブランドのステータスを最もよく反映する重要な指標でもあります。

発表されたレポートによると、さまざまな端末ブランドのユーザーが携帯電話を乗り換える際に最初に選択するのは、依然として現在のブランドを維持することであり、そのうち iPhone ユーザーの 52.8% は依然としてこのブランドを使用し、忠実であること。

iPhone を紛失したユーザーのうち、15.3% が Huawei を選択し、8.9% が OPPO、7.3% が Xiaomi を選択しました。

Xiaomi と Huawei の代替ユーザーは、ブランドに対するロイヤルティが一定の増加を示しています。その中でも、Xiaomi ユーザーのロイヤルティは 49% に増加し、第 2 位にランクされています。携帯電話を紛失したユーザーの中で、最大の割合を占めています。 Huawei を選択したユーザーの数は 15.4% でした。

Huawei のユーザーロイヤルティが 29.3% から 34.1% に最も増加しました。

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