NIOの2024年版安心サービス：従来モデルを打ち破り、1日あたりの手数料はわずか1.3元

NIO は最近、より最適化された自動車体験を提供することを目的として、安心サービス製品シリーズの新しい 2024 年バージョンをリリースしました。新製品ラインは「ライトエンジョイエディション、エンジョイエディション、エクスクルーシブエディション」の3つのレベルに分け、より柔軟な選択肢でユーザーニーズに応えます。以前の単一サービスモデルとは異なり、NIOは「保険料とNIO安心サービス料金」の組み合わせを採用しており、ユーザーが安心してサービスを享受できる経済的敷居を下げ、1日の最低料金はわずか1.3元です。この変更により、より安価でより柔軟なオプションがユーザーに提供され、ユーザー エクスペリエンスがさらに向上します。

Nio は最近戦略的な調整を行いました。重要な変更の 1 つは、保険料をサービス料から分離し、段階的なサービス課金モデルを開始することです。この新モデルには、ユーザーのさまざまなニーズに応えるために、Light Edition、Enjoy Edition、Exclusive Edition の 3 つの異なるレベルのオプションが含まれています。 Light Edition はエントリーレベルのオプションであり、競争力のある価格で価格に敏感なユーザー グループを魅了します。ユーザーは 1 日あたり 1.3 元を支払うだけで、基本保証された NIO 安心サービスを利用できます。 「Enjoy Edition」と「Exclusive Edition」では、さまざまなニーズに対応するため、より包括的かつ高度なサービス内容を提供します。これらの調整により、ユーザーはより柔軟でパーソナライズされた選択肢を得ることができ、サービスのカスタマイズ性が向上します。

具体的なサービス内容としては、エクスクルーシブメンテナンス3回、塗装補修6回などの充実したサービスに加え、一括メンテナンス、お得なサービスクーポン20枚等が含まれる専用版をお楽しみいただけます。 . 付加価値のあるメリット。エンジョイ エディションでは、1 回限りの基本メンテナンス、50% オフのスクラッチ再塗装など、車の一般的なニーズを満たすサービスが提供されます。ライトバージョンは、走行距離の少ないユーザーに手頃なオプションを提供することに焦点を当てており、1回限りの基本メンテナンス、40％オフのスクラッチ再ペイントなどを含む実用性に重点を置いています。

Nio 創設者 Li Bin 氏は、この製品調整は広範なユーザーからのフィードバックと市場調査の結果に基づいていると述べました。調整の目的は、サービスの公平性と合理的な権利と利益を確保し、さまざまなユーザーの個別のニーズを満たすために、より多様なサービスのオプションを提供することです。

NIO は現在、全国 160 都市をカバーする 254 のサービス センターを設立しています。将来的に、NIO は 2024 年にサービス ネットワークを拡大する予定で、さらに 72 都市をカバーする予定で、サービス ネットワークは全国の都市の 70% をカバーすることになります。これにより、ユーザーはより便利で効率的なサービス体験を提供できるようになります。

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