MSI マザーボードのアフター修理では、直接新しいものと交換されますか?

MSI マザーボードのアフター修理は、新しいものと直接交換されますか?

MSI マザーボードのアフター メンテナンスは、新品と直接交換されます。メーカーはこの件についてまったく知らないわけではありません。つい最近、MSI マザーボードは、「在宅サービス」の開始を発表しました。 2020年11月1日より発売いたします。 2020年より「MSI JD自社旗艦店」でマザーボードを購入したユーザーは3年間の無償交換サービスが受けられます。これは修理ではなく交換のみであることに注意してください。マザーボードを持参して交換をお手伝いします。使用を遅らせることはまったくなく、マザーボード全体のアフターセールスプロセスを完全に変え、製品のアフターセールスエクスペリエンスを大幅に向上させたと言えます。

まず、コンピューターに問題があり、その原因がマザーボードにあると思われる場合は、まず「MSI 公式アカウント」をフォローし、Fuxing サービスを選択して 10 分間待つ必要があります。 。 MSI のアフターセールス担当者が遠隔で診断し、故障の原因がマザーボード自体にあることを確認した後、MSI は担当者を手配し、マザーボードの保証期間内に通常のマザーボードを分解して交換するよう担当者を手配します。

MSI マザーボードをアフターセールス処理のために送るにはどうすればよいですか?

MSI マザーボードは、公式のアフターセールス センターまたは認定修理センターに連絡して修理に出すことができます。

コンピュータの核となるコンポーネントであるマザーボードは、故障した場合に専門のメンテナンス サービスを必要とします。

MSI 公式 Web サイトまたは認定修理センターに連絡して修理に送り、より専門的なメンテナンス保証を得ることができます。

アフター修理サービスをご利用いただくために、修理に出す前に個人データをバックアップし、購入時の請求書や保証書などの関連証明書をご持参いただくことをお勧めします。

同時に、マザーボードが保証期間内であれば、無料で修理または交換サービスを受けることができますが、保証期間を超えた場合は、一定の保守料金の支払いが必要になる場合があります。

修理ポイントを選択するときは、修理の品質とデータのセキュリティを確保するために、公式のアフターセールス ポイントまたは認定された修理ポイントを選択することをお勧めします。

MSI マザーボードが壊れた場合に保証を受けるにはどうすればよいですか?

MSI マザーボードに障害が発生した場合は、元の購入記録を確認して保証期間を確認できます。保証期間内であれば、MSI カスタマー サービスに連絡するか、マザーボードを MSI 認定修理窓口に送って修理を受け、購入時の請求書と保証書を提示すると、無料修理サービスを受けることができます。保証期限が切れた場合は、修理費を支払うか、マザーボードを新しいものに交換するかを選択できます。マザーボードの故障によりデータが失われる可能性があるため、修理する前に必ず重要なデータをバックアップしてください。

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