ホームページ > 記事 > システムチュートリアル > Windows 10 Home Edition の白い画面の問題を解決する方法
コンピューターの使用中に白い画面が表示される場合は、セーフ モードに入る、コールド ブートなど、いくつかの方法で解決できます。見てみましょう。
1. ハードウェア デバイスを確認します:
まず、次のことを確認することをお勧めします。コンピュータのハードウェアは正常ですか?モニターと電源コードがコンピューターにしっかりと接続されていることを確認してください。ハードウェアの問題の可能性を排除するために、データ ケーブルを交換するか、別のモニターに接続してみることもできます。
2. コールド スタート:
コンピュータの電源ボタンを強く押して、コンピュータを強制的にシャットダウンします。数秒待ってから、もう一度電源ボタンを押してコンピュータを再起動します。場合によっては、コンピュータでソフトウェアまたはハードウェアの競合が発生した場合、再起動すると問題が効果的に解決されることがあります。
3. セーフ モードに入る:
コンピュータを再起動するとき、起動オプション設定メニューが表示されるまで F8 キーを押し続けます。 「セーフ モード」を選択し、Enter をクリックしてセーフ モードに入ってください。コンピューターをセーフ モードで起動すると、一部のソフトウェアまたはドライバーに関する潜在的な問題のトラブルシューティングに役立ちます。
4. 不要なスタートアップ項目を削除する:
Windows タスク マネージャーでスタートアップ項目を一時的に無効にして、ホワイト スクリーンの問題を引き起こす可能性のある不要なプログラムやプロセスを排除します。 「Ctrl Shift Esc」を押してタスク マネージャーを開き、「スタートアップ」タブで不要なスタートアップ項目を一時的に無効にしてから、コンピューターを再起動してください。
5. ウイルスまたはマルウェアの検出:
コンピューターがウイルスまたはマルウェアに感染し、白い画面の問題が発生する場合があります。現時点では、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用して包括的なスキャンを実行し、システムからウイルスやマルウェアを削除することが非常に必要です。
6. システムを復元します:
上記の手順で問題が解決しない場合は、システム回復機能の使用を検討してください。 Windows 10では、「Win X」を押してショートカットメニューを開き、「システム」、「回復」の順に選択します。回復オプションの中から、利用可能なシステム回復ポイントを選択し、画面上の指示に従います。
7. システムを再インストールします:
白い画面の問題がまだ解決されない場合は、オペレーティング システムを再インストールすることを検討してください。この場合、重要なファイルやデータを必ずバックアップし、システム インストール ウィザードの指示に従って、インストール ディスクまたは USB ブート ディスクを使用してオペレーティング システムを再インストールしてください。
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