コンピュータが適切にシャットダウンできない理由
コンピュータが正常にシャットダウンできない問題の簡単な解決策
多くのユーザーは、コンピュータを使用しているときにこの状況に遭遇することがよくあります。Windows をシャットダウンしようとしてもコンピュータが応答しなかったり、空白の画面にカーソルが点滅したり、その他のシャットダウン失敗が発生したりします。このような失敗をどうやって解決すればいいのでしょうか?
シャットダウンプロセスと失敗の理由
Windows シャットダウン プログラムは、シャットダウン プロセス中に次の機能を順番に実行します。 まず、すべてのディスク書き込み操作を完了して、データの整合性を確保します。次に、ディスク キャッシュをクリアしてシステム リソースを解放します。次に、現在実行中のプログラムをすべて閉じて、システムが安全にシャットダウンされることを確認します。最後に、すべてのプロテクト モード ドライバーをリアル モードに変換して、次回の起動時に再ロードできるようにします。これらの手順により、システムが正常にシャットダウンし、重要なデータが保存されます。
クイックシャットダウンを無効にする
Windows システムのシャットダウンが失敗する主な理由には、次の点が含まれます。Windows の終了時に選択したサウンド ファイルが破損している、ハードウェア構成が正しくないか破損している、BIOS 構成に互換性がない、「高度な電源管理」または「高度な電源」 BIOS の「詳細設定と電源インターフェイス」設定が不適切である、ビデオ カードがリアル モードで正しい IRQ を割り当てない、一部のプログラムまたは TSR プログラムが適切に終了しない、互換性がない、破損している、または競合しているデバイスドライバーがロードされるなど。
障害分析と解決策
1. Windows の終了時にサウンド ファイルが破損します
「Windows の終了」サウンド ファイルが破損しているかどうかを確認してください。 「コントロールパネル」を開き、「サウンド」オプションをクリックします。ここで、「Windows の終了」音を抑制できます。 Windows が正常にシャットダウンした場合、問題の原因は終了サウンド ファイルの破損である可能性が高くなります。この問題を解決するには、バックアップからサウンド ファイルを復元するか、サウンド ファイルを提供したプログラムを再インストールします。あるいは、「Windows の終了」をサイレントに設定することもできます。
2. クイックシャットダウンは異常です
クイック シャットダウンは Windows98 の新機能で、シャットダウン時間を大幅に短縮できますが、この機能は一部のハードウェアと互換性がないため、コンピュータが応答を停止する可能性があります。 「Msconfig」を実行し、「詳細」オプションで高速シャットダウンを無効にすることができます。コンピュータが正常にシャットダウンできる場合は、ハードウェア デバイスに互換性がないことを意味します。
3.「高度な電源管理」に注目してください
さらに、コンピュータの「Advanced Power Management (APM)」機能も、シャットダウンや黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。 APM がシャットダウンの問題を引き起こすかどうかを判断するには、「デバイス マネージャー」を開き、「システム デバイス」を開きます。 「高度な電源管理」の「電源管理を有効にする」のチェックを外します。コンピュータが正常にシャットダウンした場合、問題の原因は APM である可能性があります。
4. 起動とシャットダウンの失敗
Windows を起動したばかりのときに「コンピューターを安全にシャットダウンできますが」と表示されたり、起動するとすぐにシャットダウンしたり、シャットダウンすると再起動したりするなどの問題がよく発生します。このタイプの障害の原因は通常、Wininit.exe または Vmm32.vxd ファイルの損傷によって発生します。解決策は、WINDOWS インストール プログラムの圧縮パッケージからこれら 2 つのファイルを取得することです。 Windows\system サブディレクトリに置き、バックアップ用に Vmm32.vxd の名前を Vmm32.XXX に変更し、「システム ツール」を開き、「ツール」の「システム情報」-「システム ファイル チェッカー」を選択し、「次からファイルを抽出」を選択します。インストールディスク」に「Wininit.exe」または「Vmm32.vxd」と入力します。この手順を繰り返して、ファイル Wininit.exe または Vmm32.vxd を置き換えます。
5. Config.sys または Autoexec.bat に問題があります
インストールディスクからファイルを抽出します
さらに、Config.sys ファイルまたは Autoexec.bat ファイルに競合があるかどうかを確認できます。テキスト エディタを使用してこれら 2 つのファイルの内容をチェックし、冗長なコマンドがないかどうかを確認します。また、「rem」を使用して特定のステートメントの実行を禁止し、競合するコマンドが見つかるまで段階的に削除することもできます。
6.CMOS設定を確認します
CMOS 設定が正しくないと、コンピュータのシャットダウンの問題が発生する可能性があります。コンピュータの起動時に CMOS 設定ページに入り、CPU FSB、電源管理、ウイルス検出、IRQ 割り込みシャットダウン、ディスク起動シーケンス、その他のオプション設定の確認に重点を置くことができます。それは正しいかどうか。具体的な設定方法については、マザーボードのマニュアルに詳しい設定方法が記載されていますので、よくわからない場合は工場出荷時の設定のまま使用することをお勧めします。
コンピュータが正常にシャットダウンできないのはなぜですか?1.電源サポートが有効になっていません
「スタート→設定→コントロールパネル→電源オプション→高エネルギー電源管理」をクリックし、「高度な電源管理サポートを有効にする」にチェックを入れます。
2. BIOS 設定が間違っています
BIOS の電源管理オプションが誤って変更された可能性があります。BIOS 設定に詳しい場合は、BIOS に入り、BIOS の電源管理オプションを変更してみてください。 BIOS に詳しくない場合は、「デフォルト セットアップをロードする」オプションを選択するだけで、BIOS を工場出荷時のデフォルト設定に復元できます。
3. Office XP も問題を引き起こす
Office XP の Ctfmon.exe は常に物議を醸す問題です。 Ctfmon.exe は Microsoft のテキスト サービス ファイルです。ユーザーが Office XP をインストールし、「オプションのユーザー入力メソッド コンポーネント」をインストールしている限り、このファイルは自動的にこのファイルを呼び出し、音声認識、手書き認識、キーボード、およびその他のユーザー入力テクノロジ用のテキストを提供します。入力サポート。Office XP を起動しなくても、Ctfmon.exe はバックグラウンドで実行され続けています。シャットダウン エラーの原因となることがよくあります。アンインストールすることをお勧めします。
[スタート] → [設定] → [コントロール パネル] → [プログラムの追加と削除] をクリックし、現在インストールされているプログラムの中から [Microsoft Office XP Professionain With FrontPage] を選択し、[変更] ボタンをクリックして、[メンテナンス モード オプション] ダイアログ ボックスで[機能の追加と削除] オプションを選択し、[次へ] をクリックすると、[すべての Office アプリケーションとツールのインストール オプションの選択] ダイアログ ボックスが表示されます。[Office 共有機能] オプションを展開し、[中国語のオプションのユーザー入力方法] オプションを選択します。図 2 に示すように、ポップアップ メニューで [インストールしない] を選択し、[更新] ボタンをクリックします。
4. APM/NT レガシー ノードが有効になっていません
通常の状況では、APM/NT レガシー ノードの電源が入っていない場合、シャットダウンが発生する可能性がありますが、電源を自動的に切断することはできません。デバイスマネージャーに入り、メニューバーの「表示→非表示デバイスの表示」をクリックして、システム内のすべての非表示デバイスを表示します。デバイス リスト ボックスをチェックして、APM/NT レガシー ノード オプションがあるかどうかを確認します。お使いのコンピュータがこの機能をサポートしている場合は、このオプションが表示されるので、それをダブルクリックし、表示されるプロパティ ダイアログ ボックスで [デバイスを有効にする] ボタンをクリックします。
5. 98 システムの場合は、[Run]、[msconfig] の順にクリックし、表示されるダイアログ ボックスで [Advanced] をクリックし、[Disable Quick Shutdown] にチェックを入れます。
コンピュータが正常にシャットダウンできない理由
「コンピュータが正常にシャットダウンできない理由;
1. ほとんどの場合、ウイルスやトロイの木馬が原因でコンピュータが正常にシャットダウンできなくなります。典型的なウイルスは誘拐型トロイの木馬です。これは非常に破壊的な新しいタイプのトロイの木馬です。従来のウイルスとは異なり、システム ファイルを誘拐します。起動時にレジストリが開始されるため、コンピュータのシャットダウン ボタンが表示されなくなります。
2. Windows サウンド ファイルが破損しているため、シャットダウンできません。
3. CMOS 設定が正しくないと、コンピュータが正しくシャットダウンできない可能性があります。
4. コンピューターの「高度な電源管理 (APM)」機能も、シャットダウンやブラック スクリーンの問題を引き起こす可能性があります。
コンピュータをシャットダウンする問題の解決策:1. コンピュータがトロイの木馬ウイルスによって損傷され、レジストリ情報が悪意を持って変更されました。解決策は次のとおりです:
ステップ 1: メイン インターフェイスに入り、[トロイの木馬を確認して削除]
と入力します。
ステップ 2: インストール後、「トロイの木馬スキャン」をクリックしてフル スキャン機能を使用します2. ユーザーがコンピュータのシャットダウン設定ファイルを誤って変更したことによる修復方法は次のとおりです。
1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスに「regedit」と入力し、「OK」をクリックして次の項目を見つけます: HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies「system」をクリックします」フォルダーを開き、右側の「shutdownwithoutlogon」項目をダブルクリックします。
2. 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を選択し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスに「gpedit.msc」と入力して「OK」ボタンをクリックします。 [グループ ポリシー] ウィンドウで、[管理用テンプレート] → [タスクバーとスタート メニュー] をダブルクリックし、右側の [削除して 'シャットダウン' コマンドへのアクセスをブロックする] をダブルクリックします。 " ウィンドウで、[設定] タブをクリックし、[無効] を選択して、[OK] ボタンをクリックします。
3. まず、「Windows の終了」サウンド ファイルが破損しているかどうかを確認します。「コントロール パネル」を開き、「サウンド」を開いて、「Windows の終了」サウンドをキャンセルします。 Windows が正常にシャットダウンする場合、問題はサウンド ファイルの終了によって発生します。この問題を解決するには、サウンド ファイルをバックアップから復元するか、サウンド ファイルを提供するプログラムを再インストールします。また、「Windows の終了」を次のように定義することもできます。静けさ。4. コンピューターが起動したら、CMOS 設定ページに入り、CPU FSB、電源管理、ウイルス検出、IRQ 割り込みシャットダウン、ディスク起動シーケンス、その他のオプションが正しく設定されているかどうかの確認に集中できます。具体的な設定方法については、マザーボードのマニュアルに詳しい設定方法が記載されていますので、よくわからない場合は工場出荷時の設定に戻すことをお勧めします。
5. 「高度な電源管理 (APM)」機能もシャットダウンや黒い画面の問題を引き起こす可能性があるかどうかを確認します。「デバイス マネージャー」を開き、「システム デバイス」を開きます。 「高度な電源管理」の「電源管理を有効にする」のチェックを外します。コンピュータが正常にシャットダウンした場合、問題の原因は APM である可能性があります。 「
私の方法に従って問題を解決してください。うまくいかない場合は、もう一度質問してください。
以上がコンピューターがスムーズにシャットダウンできないのはなぜですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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