ホームページ > 記事 > システムチュートリアル > Win10 Home Edition がスキャンできない
プリンタは、コンピュータの重要な入出力デバイスの 1 つとして、多くの企業や家庭で広く使用されているだけでなく、その強力なスキャン機能も大多数のユーザーに認識されています。しかし、多くのユーザーから、コンピューターを Windows 10 オペレーティング システムに更新した後、プリンターがファイルをスキャンできなくなったという報告を受けています。このような状況に対する解決策を次に示します。
1. Windows 10 オペレーティング システムと互換性のあるドライバーと対応するスキャン ソフトウェアを再インストールして、この問題を解決する必要があります。
2. 互換性モードについても包括的なチェックを行う必要があります。スキャン ソフトウェアがスキャンを正常に実行できないことがわかった場合は、ショートカットで互換性モードを有効にしてみてください。
3. テスト用に Windows 7 オペレーティング システムに基づいて互換モードを選択できます。
4. Windows キーと R キーを押してファイル名を指定して実行ウィンドウを開き、入力ボックスに services.msc コマンドを入力して Enter キーを押して確認します。
5. 開いたら、Windows Image Acquisition (WIA) サービスを見つけて右クリックし、プロパティ
6 を選択します。ここで自動設定します。
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