ホームページ > 記事 > ソフトウェアチュートリアル > タオバオストアについて苦情を申し立てるにはどのような方法がありますか?タオバオストアに対して効果的に苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?
今、タオバオで物を買うのはとても便利ですが、時々理不尽な業者に遭遇したり、一部のタオバオストアでは品質上の問題や商品の著作権侵害などがあります。適切に解決されれば、タオバオストアに対して苦情を言うことができます。この記事の編集者は、淘宝網ストアについて苦情を申し立てる最も効果的な方法をまとめました。詳しくはこちらをご覧ください。
方法 1: オンラインで苦情を申し立てる
1.小さなマーク
タオバオストアのホームページで、右上隅にある小さなマーク「...」をクリックします。
2. [レポート] をクリックします。
ポップアップ インターフェイスでレポート オプションをクリックします。
3. ストアに苦情を申し立てる
インターフェースの指示に従ってストアに苦情を申し立てると、淘宝網ストアに効果的に苦情を申し立てることができます。
方法 2: カスタマー サービスの電話で苦情を申し立てる
オンラインの苦情で問題が解決できない場合は、淘宝網のカスタマー サービスの電話に電話して苦情を申し立てることができます。タオバオ カスタマー サービス ホットライン 400-843-2288 に電話し、音声プロンプトに従ってください。苦情を申し立てる場合は、苦情の進捗状況を把握できるように、苦情番号とカスタマー サービス スタッフの名前を必ず記録してください。
#方法 3: 消費者協会に苦情を申し立てる上記 2 つの方法で問題が解決できない場合は、消費者協会に苦情を申し立てることができます。 Consumer Association は、消費者の権利と利益の保護を支援できる独立した第三者機関です。苦情を申し立てる場合は、関連する証拠と苦情内容を提出する必要があり、協会は状況に応じて調停や関係部門への報告を行う。以上がタオバオストアについて苦情を申し立てるにはどのような方法がありますか?タオバオストアに対して効果的に苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。