ホームページ >モバイルチュートリアル >iPhone >Apple携帯電話の画面が真っ暗になり電源が入らない問題を解決するにはどうすればよいですか?修理に出す必要がありますか?
iPhone の画面が突然真っ暗になり、電源が入らなくなりました。バッテリーに問題がある可能性があります。 iPhone を充電器に接続しても、画面が黒いままで電源が入らない場合は、バッテリーが損傷している可能性があります。ただし、この問題を解決するために次の方法を試すことができます。 1. 充電ケーブルと充電器を確認します。充電ケーブルと充電器が損傷しておらず、正しく接続されていることを確認します。場合によっては、充電ケーブルまたは充電器が充電の問題を引き起こす可能性があります。 2. 強制再起動: Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量ダウン ボタン (iPhone 7 以前のモデルを使用している場合はホーム ボタン) を押し続けます。この操作により iPhone が強制的に再起動され、黒い画面の問題が解決される場合があります。 3. リカバリモードに入る: 強制的に再起動しても問題が解決しない場合は、リカバリモードに入ってみてください。 iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を起動し、iTunes でリカバリモードを選択します。次に、iTunes のプロンプトに従います。 上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いため、Apple 正規認定の修理センターに相談して修理を受けることをお勧めします。
携帯電話で黒い画面が発生したとき、多くのユーザーは最初にバッテリーが壊れているのではないかと反応します。それとも修理に出す必要がある故障なのでしょうか?
iPhoneの画面が真っ暗で電源が入らない場合は、ハードウェアの故障とソフトウェアの故障に分けられます。例:
iPhone のバッテリーの状態が 85% を下回ると、電力が急激に低下するという問題が頻繁に発生します。携帯電話を長期間使用しなかった場合、突然画面が暗くなることがありますが、これはバッテリーの残量が少ないためであり、適時に充電する必要があります。したがって、iPhoneを使用するときは、電力消費に特別な注意を払い、予期せぬ事態を避けるために時間内に電話を充電する必要があります。
2. アップグレードとジェイルブレイクにより、iPhone システムが誤って機能し、iPhone が正常に起動できなくなる可能性があります。
3. サードパーティ チャネル ソフトウェアを頻繁にインストールすると、iPhone が起動しなくなる可能性があります。黒い画面、白い画面、画面がちらつくなどの障害が発生する;
4. ソフトウェアがシステムと一致しないため、iPhone が正常に動作せず、画面が黒または白になります。
したがって、落下や水没などの問題がない場合は、ハードウェア障害を自分で解決することを前提として、まずこの 2 つの修復方法を試してください。
iPhone で黒い画面、白い画面、白いリンゴ、自動再起動、フリーズなどの問題が発生した場合、強制的にシャットダウンして再起動することができます。一般的な問題を解決するには、iOS の基本的な問題を解決します。この操作は非常に簡単で、次の手順に従うだけです。 1. スライドして電源を切るプロンプトが表示されるまで、携帯電話の電源ボタンと音量ダウン ボタンを同時に押し続けます。 2. 「スライドして電源をオフにします」というプロンプトが表示されたら、電話の画面がオフになるまで電源ボタンと音量小ボタンを押し続けます。 3. 数秒待ってから、電源ボタンを押して電話機を再起動します。 この強制シャットダウンと再起動の操作により、iPhone で発生する一般的な障害が解決されることがよくあります。問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットするか、Apple カスタマー サービスに問い合わせるなど、他の解決策を試す必要がある場合があります。つまり、強制的にシャットダウンして再起動することが、iPhone の故障を解決するための最初のステップです。
iPhone のモデルが異なると、強制再起動操作も異なります。各モデルの操作方法は次のとおりです。 - iPhone 6s 以前のモデルの場合: Apple ロゴが表示されるまで電話機のホームボタンと電源ボタンを同時に押し続け、指を放します。 - iPhone 7 および iPhone 7 Plus の場合: Apple ロゴが表示されるまで、電話機の音量ダウン キーと電源キーを同時に押し続け、指を放します。 - iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone の場合 Apple ロゴが表示されたら指を放すだけです。 どの iPhone モデルを持っているかに関係なく、強制再起動は、システムのクラッシュや応答不能などの一般的な問題の解決に役立ちます。ただし、データ損失の可能性を避けるために、強制再起動を実行する前に、シャットダウンしてから通常どおり再起動することをお勧めします。
1. フルスクリーン モデル (iPhone8 以降): 音量アップ キーとボリュームダウン キーをそれぞれすばやく押し、黒い画面の下の iPhone に Apple ロゴが表示されるまで電源キーを押し続けます。
2. iPhone7、iPhone7Plus など: iPhone の黒いボタンの下に Apple ロゴが表示されるまで、上部 (または側面) ボタンと音量ダウン ボタンを同時に押し続けます。
3. ホーム ボタンのあるモデル (iPhone 7 以前): iPhone に Apple ロゴが表示されるまで、ホーム ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。黒い画面になったらボタンを放します。
アップグレード、サードパーティ製ソフトウェアなどの頻繁なインストール、その他のシステムの問題、またはメモリ不足により iPhone の画面が真っ黒になった場合, iOS システム修復ツールを使用して修復できます。
たとえば、Apple 携帯電話修復ツールは、ツールの「標準修復」モードを使用して、デバイス データを失わずに iPhone を修復します。強制再起動では解決できない、より一般的な iOS システムの問題を修復します。
操作ガイド:
ステップ 1: スタートアップ ツールをインストールし、データ ケーブルでデバイスをコンピューターに接続します。ソフトウェアが正常に認識されない場合は、直接「開始」をクリックしてください。修復時にデータを保持できる「標準修復」モードを優先することをお勧めします。
ステップ 2: [修復の開始] をクリックし、[ファームウェアのダウンロード] をクリックします。ダウンロードが成功すると、修復が開始されます。
ここで行うのは「標準修復」です。作業時間は約 10 分です。データケーブルを抜かないように注意して、「修復が完了しました」と表示されるまで待ちます。
ステップ 3: システムは正常に修復されました。デバイスのデータを失わずにデフォルトで実行される「標準修復」。
標準モードを使用して iPhone を正常に修復できない場合は、詳細な修復を検討できます。 「ディープリペア」モードでは、iPhone のシステム問題をより完全に解決でき、成功率は最大 99% です。
ただし、このモードでiPhoneを修理すると端末のデータが消えてしまいますので、事前にデータのバックアップをとっておけば、修理成功後にデータを復元することができます!
上記のどの方法でも iPhone の黒い画面の問題を解決できない場合は、ハードウェアに問題がある可能性が高くなります。
この問題は上記の方法では解決できませんので、Apple に送って正式な検査を受けることをお勧めします。
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