2024年の深セン市の新規制：オンラインプラットフォームはデフォルトで自動更新のチェックを禁止

12 月 4 日の当サイトのニュースによると、当サイトは深セン市政府サービスデータ管理局の公式公開アカウントから、最近、 「深セン特別経済における消費者の権利と利益の保護に関する規定」が施行されたことを知りました。 「ゾーン」は市人民代表大会常務委員会によって投票され、可決された。来年1月1日に正式に施行される予定である。ビッグデータの成熟度、消費者の正当な権利と利益をより適切に保護し、社会経済秩序を維持し、社会主義市場経済の健全な発展を促進するために、消費を誘発し、前払いの「暴走」を引き起こします。

当ウェブサイトは、高齢者にヘルスケア製品の購入を誘導し、騙す問題を解決するために、事業者が訪問販売、カンファレンスマーケティング、集中型マーケティングを利用できることを「規約」で具体的に規定していることに気づきました。教育、健康講座、無料専門クリニック、無料検査、無料お試し、無料または低価格の旅行などを通じて、60歳以上の高齢者消費者にヘルスケア製品またはヘルスケア機能を謳った製品を宣伝する場合、高齢者消費者理由の提示なく、受領日から 7 日以内に製品を返品する権利を有します。

新法は未成年者の保護を強化し、運営者は未成年者の心身の健康に有害な商品やサービスを未成年者に提供してはならず、身体に有害な広告を掲載してはならないと規定しています。

オンラインショッピングの商品レビューについては、「規約」において、

オンライン取引事業者は、商品やサービスのレビューを表示する際に、良いレビューを前面に出すなど、誤解を招くような方法を用いてはならないと規定されています。レビューを削除または非表示にする法的理由はなく、異なる商品やサービスなどのレビュー間に大きな区別はありません。ネットワーク オペレータは、クリック数、閲覧数、注目度などのトラフィック データを捏造することは許可されておらず、また、「いいね！」や報酬などのトランザクション インタラクション データを捏造することも許可されていません。

自動更新の問題を受けて、

「規則」では、自動延長、自動更新等のサービスを提供するオンライン取引事業者に対し、消費者の同意を得ることが求められており、 ; 消費者がサービスを開始する前に、消費者は、サービスの内容、控除額および控除方法、その他の情報を、目立つ方法で明確かつ簡単に通知されなければなりません。言語の理解、サービス期間中いつでも消費者に簡単で便利な情報を提供すること、サービスの解約・変更方法、自動延長、自動更新等の5日前までにサービス内容を消費者に通知すること、電話、テキストメッセージ、インスタントメッセージングツール、電子メール、プッシュメッセージなどの効果的な手段を通じて控除額やその他の事項を通知します。

ブラインドボックスの情報の不透明性と誇大宣伝の問題を解決するために、「規制」はブラインドボックスおよびその他のランダム販売事業者に対し、抽選ルール、商品やサービスの配布、数量などの重要な情報の開示を義務付けています。提供される情報と、明らかな方法で抽選される確率に関する情報。事業者は実際の市場に出す際には公開情報と一致する必要があり、抽出確率の改ざんや抽出結果の変更は禁止されています。同時に、任意販売事業者に対しては、最低保証制度の確立等により消費者の正当な権利利益を保護することが奨励されています。深セン市の実情から事前徴収契約の管理強化が求められており、事業者は事前徴収契約の具体的事項について消費者と合意しなければならないことを明確にし、合意がない場合や合意内容が不明確な場合には納得する説明を行うとしている。消費者の。事業者は、事業の終了、廃業、または商品やサービスを直接提供する事業所の変更の15日前までに通知を発行し、電話やテキストメッセージなどの効果的な手段で消費者に通知することが義務付けられています。罰せられる。

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