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本サイトの12月2日のニュースによると、@huawei端末会社の公式Weiboは今夜、中国南部におけるファーウェイ初のサービス旗艦店が本日正式にオープンしたと発表した。店舗は黄埔120号高志ビル3階にある広州天河区大道。同時に、 この店舗は、中国南部におけるファーウェイ最大のカスタマーサービスセンター でもあります。
セルフサービス番号受付エリア、データ バックアップ エリア、総合サービス受付エリア、対面メンテナンス エリア、メンテナンス待機エリア##に分かれています。 # は、最先端のフルシナリオ製品エクスペリエンスをもたらすと主張されており、ワンストップ ソリューションを提供する「総合診療医」です。
で、新たなメンテナンスを採用しています。モデル: コンシューマー 保守エンジニアと直接コミュニケーションをとり、保守プロセス全体と詳細を確認できます。 このウェブサイトは関係者から、同店がサービス効率を向上させるインテリジェントなスペアパーツキャビネットとメンテナンスロボットを提供していることを知りました。ロボットはエンジニアの代わりにスペアパーツの検索、受け取り、登録の作業を完了することができます。メンテナンス サービス エリアとスペアパーツ キャビネットで が稼働しています。スペアパーツキャビネットは、各スペアパーツの保管場所を記録して通知できるため、修理時間を短縮し、プロセスを簡素化できます。
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