HP Smart は、HP 以外のコンピューターの Windows 11 および Windows 10 に自動的にインストールされます

Microsoft は、HP Smart アプリが Microsoft Store を通じて Windows 11 および Windows 10 に自動的にインストールされ、ユーザーに混乱を引き起こしているという報告を調査しています。 Windows インストールが影響を受ける場合は、[スタート] メニューに新しいアプリケーション「HP Smart」が表示されるでしょう。

Microsoft は、同社が HP Smart 自動インストール レポートを認識していると私に言いました。

これまでに確認したテストとレポートに基づくと、HP Smart は、Windows 11 23H2 または 22H2 を含む、Microsoft Store を使用するすべての Windows バージョンに自動的にインストールされます。 HP Smart は、HP プリンターを管理できるアプリケーションで、通常は HP PC にプレインストールされています。 PC やプリンターなどの HP デバイスを使用していない場合は、インストールしないでください。

ただし、Microsoft ストアは、Windows インストール環境に「HP Smart」アプリを自動的にインストールします。

HP Smart は自動的にインストールされ、スタート メニューに追加されます

HP Smart は一部の PC に自動的にインストールされますが、安全に削除できます

週末、Windows 10 を実行している Lenovo Legion に「HP Smart」アプリがインストールされていることに気づきました。

月曜日、Microsoft ストアは、Windows 11 を実行している私の仮想マシンにもアプリをインストールしました。ただし、2 つのシステムは HP 製品にリンクされておらず、2 つの異なる Microsoft アカウントを使用していました。

テストの結果、アプリは Microsoft Store を通じてインストールされており、コントロール パネルの [プログラムと機能] ページには見つからないことがわかりました。

状況はまだ発展途上であり、HP Smart が HP 以外のシステムに自動的にインストールされる原因は不明です。

Microsoft は Windows 最新への声明の中で、この報告を認識しており、すぐに詳細を共有することを認めました。

HP Smart は公式の無害なアプリケーションであることを理解することも重要です。問題が解決するまでは、[スタート] メニューでアプリを右クリックし、[アンインストール] を選択することで、Windows 10 または Windows 11 から HP Smart アプリを手動でアンインストールできます。

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