Didi は補償クーポンを受け取ることができないと回答しました。現在参加者が多数のため、気長に待つことをお勧めします。

本サイトの11月29日のニュースによると、滴滴は本日、前回のシステム障害に対するお詫びと補償として、全ユーザーに10元のタクシー乗車割引クーポンを発行したが、一部のネットユーザーは受け取らなかったと報告した。これに対し、滴滴出行アプリのオンラインカスタマーサービスは「現在、参加者が多数のため、気長にお待ちいただくことをお勧めします。」と返答した。そして補償として全ユーザーに10元のクーポンが提供されることが発表された。 Didi は、停電中に影響を受けた注文の決済は今後 24 時間以内に完了すると述べた。乗客の支払いが多すぎる場合は、差額が返金されます。同時に、滴滴出行はお詫びとして全利用者向けにタクシーの 10 元即時割引クーポンも用意しました。

なお、クーポンには今回、タクシーの 10 元即時割引クーポンが存在することが示されています。利用基準なし、つまりタクシー車種の制限はありませんが、有効期限は3日間で、このクーポンを利用するには12月2日までにDidiタクシーを利用する必要があります。

滴滴出行は最近、システム障害についてユーザーに謝罪する声明を発表し、予備調査の結果、障害は11月の夜に発生したことが判明したと述べた27 攻撃ではなく、基盤となるシステム ソフトウェアの障害が原因で発生します。同社は、サービスの安定性を確保するため、技術的なリスクの危険性とアップグレードについて徹底的な調査を実施し、同様のインシデントが再び発生しないように最善を尽くします。現在、Didi APPのすべてのサービスは復旧しています広告文：記事に含まれる外部ジャンプリンク（ハイパーリンク、QRコード、パスワードなどを含むがこれらに限定されない）は、より多くの情報を伝えるために使用されており、選択時間を節約します、結果は参考用であり、このサイトのすべての記事にはこの声明が含まれています。

以上がDidi は補償クーポンを受け取ることができないと回答しました。現在参加者が多数のため、気長に待つことをお勧めします。の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。