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Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

王林
王林転載
2023-11-01 20:29:02929ブラウズ

インターネット業界では、B2B は「生きた化石」レベルのトラックです。プレイヤーの態度が控えめすぎるため、B2B は常に人々に「静かな」印象を与えます。しかし、数日前にモーメンツで見た短いビデオを見て、古代の B2B 業界が劇的な変化を遂げていることに気づきました。

「B2B × ジェネレーティブ AI」をテーマにした今回の TVC では、マーチャントがリリースする多数の商品がワンクリックで商品インテリジェント生成ツール「AIGC」を利用できるという、ジェネレーティブ AI が B2B にもたらす新たな可能性が見えてきました。 , その結果、卸売店全体のビジネスモデルが大きく変化し、企業が購買ニーズがある場合、「インテリジェントな質疑応答ロボット」にニーズを直接伝え、最適な商品を入手できるようになり、販売者は「雇用」することもできるようになりました。 「「デジタルヒューマンアンカー」24時間365日、商品のライブストリーミングを年中無休...

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

この SF スタイルの短編映画は、Baidu の B2B 業界総合ソリューションおよびワンストップの企業購買および販売プラットフォーム「Ai Purchasing」によってリリースされ、本物の俳優とデジタル アンカーが出演しています。 「現実の関係者とデジタルの人々」の組み合わせは、iProcurement が描いた B2B の青写真の比喩です。 B2B が生成 AI と組み合わされると、従来の企業調達分野は前例のない技術革命を引き起こすでしょう。

B2B は長年にわたって開発されてきましたが、企業の古い問題点は依然として存在します

B2B はインターネット業界で最も古いものの 1 つであり、前世紀末のインターネットの初期に登場しました。それが電子商取引業界の起源です。 B2B (Business to Business) プラットフォームの主な価値は、2 つの「B」を結び付けることにあります。一方では顧客と購入ニーズを結び付け、他方では商品を販売する販売者と結び付けます。

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

当初、B2Bはポータルサイトの形で商品を分類してページに掲載しており、顧客は購入時にカテゴリーごとに商品を選択することができました。その後、人々が情報やサービスを得る手段として検索エンジンが主流となり、百度などの検索エンジンには企業の調達や加盟店販売に関するB2Bの検索ニーズが多数現れ、B2Bと検索エンジンの融合により開発が加速しました

4 年前、Baidu は関連する B2B 技術力と製品サービスを統合し、企業向けのワンストップ調達および販売プラットフォームである Aigou を立ち上げました。 Aigoouou は、検索と AI 遺伝子により、従来の B2B ポータル モデルを変革し、Baidu の正確な検索機能、AI テクノロジー、膨大なトラフィックの可能性を利用して、需要指向のサービスを多数の正確なユーザーに提供し、正確かつ便利になります。 . 新世代のB2Bプラットフォーム。

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

B2B 業界は、調達側と販売側の両方の企業のニーズをより適切に満たすために、20 年以上にわたって絶えず進化してきたと言うべきです。第三者機関の推計によると、我が国のB2B産業の規模は2022年に15兆元に達すると予想されています。これは巨大な市場であり、企業のニーズは非常に複雑です。このため、

B2B 業界には 2 つの「B」の問題点が依然として存在しています。

1 つは、接続効率がまだ十分に高くないことです。 顧客にとっては、数多くの商品の中から自分に合った商品を見つけるのは時間と労力がかかり、販売者にとっては市場で的確な顧客を獲得するために干し草の山から針を探すようなものであり、そのためのコストが依然としてかかります。高い。

2 つ目は、運営コストがまだ少し高いということです。 「マルチプラットフォーム」分散化の傾向の下、販売業者はより多くのプラットフォームとより多くの店舗を運営する必要に迫られています。販売で成功を収めるために、加盟店は商品メンテナンス、マーケティング、顧客サービス、データ分析などの店舗運営に多くの人的資源を投資する必要があります。あらゆるリンクでコスト削減と効率向上が強く求められています。

3つ目は、ビジネスモデルがやや時代遅れであるということです。 ポータル時代のB2Bプラットフォームは主に「情報」の提供を担っていますが、検索時代のB2Bプラットフォームはトランザクションのマッチングなどの価値を徐々に持ち始めています。現在、企業の業務はライブ ストリーミング、D2C、C2M などの新しいモデルの影響を受けており、デジタル化を加速し、新しいモデルを採用することが不可欠です。

Aiguanchou がリリースしたビデオ TVC により、B2B 業界は新たな革命の夜明けを見ることができます。この大きなモデルはAI時代の到来をもたらし、人工知能はあらゆる分野で生産力となり、それに対応する生産関係、組織関係、ビジネスモデルも大きく変化します。生成 AI のサポートにより、B2B 業界も完全に再構築される瞬間を迎えています

loveprocurement は生成 AI を使用して B2B 業界を再構築します

Baidu iPurchase は 4 年前に設立され、これまでに 350,000 社以上の企業のビジネス成長を支援してきました。 Baidu iPurchasing は検索エンジンとして誕生し、強力な AI 遺伝子を持ち、すでに NLP (自然言語処理) 技術や B2B ナレッジグラフなどの技術をビジネスに統合し、双方のバイヤーにとってより正確で便利な調達と販売のドッキング サービスを提供しています。そして売り手。

2023 年、大規模モデルが急速に爆発的に普及し、世界規模で急速にコンセンサスが形成され、生成人工知能革命の新ラウンドが本格化し、人工知能アプリケーションは正式に工業化された量産段階に入りました。 Baidu は 2019 年の時点ですでに大規模モデルに携わっており、業界向けに Wenxin 大型モデルを発売しました。長年の蓄積を経て、百度は今年3月に温信宜燕氏の招待試験計画を発表し、8月には先陣を切って全社会に公開した。 10 月、Baidu は世界会議でより強力な Wenxin Big Model 4.0

をリリースしました。

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

Baidu の支援を受けている Aigoouou は、生成 AI の応用において非常に優れた才能を持っています。また、B2B 業界で生成 AI を検討する最初のプレーヤーでもあります。今年 6 月の第 2 回 Baidu iProcurement Digital Intelligence Conference の時点で、iProcurement は生成 AI を導入して製品とサービスを大幅にアップグレードし、現場でのエクスペリエンスを開放しました。 Aiguouは8月に「インテリジェント製品生成ツール」を正式にリリースした。販売者はこのツールを使用して、店舗詳細ページの作成などの日常の運用およびメンテナンス作業を簡単に実行できます。この機能は市場によって検証されています。河南六公黒鉛有限公司は、内部テストに参加したときに、生成 AI のアプリケーションが会社の人件費を 5 ~ 6 人削減するのに直接役立つことを発見しました。

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「プロダクト インテリジェンス生成ツール」は B2B × 生成 AI の出発点にすぎません。Baidu iProcurement は「SF 映画」で描かれた B2B の青写真を現実にします

購入の際、顧客は販売者に相談したいことがたくさんあります。販売者の顧客サービスのプレッシャーが高い場合、顧客は列に並んで待たなければならない場合があります。 「インテリジェント Q&A ロボット」は、業界および企業関連の知識ベースの学習に基づいており、顧客の質問に迅速かつ正確に答えることができます。 B2B プラットフォームが「インテリジェントな質疑応答ロボット」を適用すると、購入顧客のコンサルティング エクスペリエンスが大幅に向上します。また、その一方で、小売業者は顧客サービスの人件費を大幅に削減し、「質疑応答」から顧客のニーズを掘り出すことができます。 」と商人の手がかりを入手し、最終的に注文を作成します。

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

「デジタル ヒューマン アンカー」を使用すると、企業は低コストかつ敷居の低いライブ ストリーミングのトレンドをすぐに取り入れることができます。ライブストリーミングによる物販の検討には多大な人的・資本的投資が必要であり、また多大な試行錯誤コストがかかるため、中小企業を中心に多くの企業はトレンドだけを見つめることしかできません。物資を運んだりため息をついたりするライブ配信。購買好きのデジタルアンカーのサポートにより、企業は独自のアンカーを素早くカスタマイズできるほか、商品をより鮮明かつ立体的に表示できるほか、アンカーの「飛び」を気にせずにライブ配信やノンストップで商品を運ぶことも可能ソロ"。

Baidu iProcurement が生成 AI の使用で先導し、次世代 B2B 市場をリード

「インテリジェント製品生成ツール」、「インテリジェント質疑応答ロボット」、「デジタル ヒューマン アンカー」の基盤となるコア技術はすべて生成型 AI です。 NLP やナレッジ グラフなどのディープ ラーニング主導の AI テクノロジーと比較して、生成 AI では AI がコンテンツを「ゼロから」作成する必要があります。

これらのコンテンツは、チャット、詩、対句などの作成に使用できるだけでなく、エンターテイメント シナリオにも使用できます。ペイントは B2B 電子商取引などの制作シナリオにも適用できるため、企業は情報取得、マーケティング、マテリアル デザイン、ショート フィルム制作、ライブ ストリーミングなどの業務のあらゆる側面でコストを削減し、効率を向上させることができます。

B2CやC2Cなどの消費者向け電子商取引業界では、「インテリジェントプロダクトジェネレーション」や「デジタルヒューマンアンカー」が適用され始めています。

本日、Baidu iProcurement は、B2B 業界に生成 AI を導入することに先導しました。これは、生成 AI の実装と B2B 業界のアップグレードに新たな可能性をもたらしたことを意味します。

愛調達は B2B 業界に窓を開きました

愛を買うの SF スタイル TVC で「戦いに突撃」する生成 AI 戦士のうち、「デジタル ヒューマン アンカー」のみがまだ開発および計画中であり、残りはサービスが開始されています。これまでに発売された、またはこれから発売される製品と比較して、この TVC のより大きな意義は、B2B × 生成 AI という新たな想像の空間を切り開くことだと思います。

変化しているのは AiProcurement 自体だけではなく、 B2B 業界のプラットフォームだけでなく、調達側と販売側の両方の企業も、大型モデルのテクノロジーに注目する時期が来ています。

大規模モデルの台頭により、生成人工知能はあらゆる分野に急速に適用されています。深層学習と比較して、生成人工知能とその背後にある大規模モデル技術は、知覚能力だけでなく強力な認知能力も備えた、より高いレベルの知能を備えています。したがって、生成人工知能はより幅広い応用分野を持ち、人間の学習、生活、仕事に大きく役立ちます

商品流通の重要なリンクとして、貿易は経済においてかけがえのない価値を持ち、B2B は長い間、調達および販売貿易のインフラとなってきました。将来を見据えると、インテリジェントな製品生成、デジタル ヒューマン アンカー、インテリジェントな Q&A カスタマー サービスなどのデジタル マーケティング サービスに加えて、生成 AI は B2B 業界でより包括的、より広範囲、より深い応用を実現するでしょう。

近年、貿易業界では「D2C(Direct To Consumer)」モデルが台頭し、SHEINのような新たな小売業態も台頭しています。このモデルでは、サプライチェーンは従来の小売チャネルをバイパスし、消費者と直接取引を行うと同時に、ビッグデータを完全に活用して、少量注文、迅速な対応などの新しい形式を使用して消費者の需要を洞察し、予測することもできます。 、機敏で柔軟なサプライチェーン、製品を製造し、市場を獲得するため。 SHEINは独自のビジネスモデルに基づき、ToC電子商取引大手の監視下で静かに成長し、評価額では非上場企業として世界第4位の「スーパーユニコーン」となった。

ビジネスモデルをアップグレードするには、B2B業界は新しいテクノロジーをうまく活用する必要があります。 B2B 業界における生成 AI の徹底的な適用により、このプラットフォームは新しい B2B D2C 取引モデルを探索することができ、また AI テクノロジーをより深く利用して製品の洞察、インテリジェントなマーケティング、インテリジェントな顧客サービスの効率を向上させることもできます。 、不正防止。

実際のところ、生成 AI であれディープラーニングであれ、それらは本質的に人間に役立つ技術ツールです。 テクノロジー自体は、コスト削減や効率向上などの直接的な効果をもたらしますが、ビジネス モデルの変化を強制または促進することもできます。 - インターネット テクノロジーは、電子商取引、OTA、テイクアウト、シェアリング エコノミー、モバイル決済を生み出しました。 、スマートハードウェアおよびその他の新しいビジネスモデル。このため、 企業は生成 AI テクノロジーのツールを活用するだけでなく、認識を刷新し、AIGC の考え方を取り入れ、生成 AI テクノロジーを業務の隅々まで適用する必要があります。 これが、この愛光の SF スタイル TVC の深い意味だと思います。B2B × 生成 AI テクノロジーにおける Aipou の成果を示すだけでなく、B2B 業界に大きなモデルの窓を開き、多くの企業が参入できるようにします。 、特に中小企業は、将来を見据えて変化を起こすことができます。

今年 6 月、Aiguou は第 2 回デジタル インテリジェンス カンファレンスで生成 AI によって再構築された新製品を発表し、従来の B2B 業界への生成 AI 導入を先導しました。この TVC ショート フィルムのリリースは、iProcurement が B2B ビジネス モデルの再構築を続けていること、つまり新世代の B2B プラットフォームが間もなく出現しようとしていることを示す最良の証拠です。 Baidu Wenxin のはるかに優れた大型モデルと生成 AI テクノロジー、そして B2B 業界シーンでの長年の深耕に依存しているため、Aiguang が B2B x 生成 AI の「先駆者」から「リーダー」になるのは避けられないようです。

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