タオバオの注文が見つからない場合は、注文の削除、注文の未発送、注文のキャンセル、注文の削除、システム障害、アカウントの異常などが考えられます。詳細な紹介: 1. 注文が削除され、購入した製品をクリックし、単一のごみ箱をクリックし、対応する注文を見つけて、クリックして注文を復元します; 2. 注文はまだ出荷されておらず、販売者が出荷するのを待っています、または販売者に連絡して注文状況を問い合わせてください。 3. 注文はキャンセルされました。販売者に連絡して、販売者が注文を再配達する意思があるかどうかを確認してください。 4. 注文が削除されている場合は、販売者に連絡してください。加盟店からの注文状況や注文理由の問い合わせ 5. システム障害等
このチュートリアルのオペレーティング システム: ios16.6 システム、淘宝網バージョン 10.29.10、iphone14 携帯電話。
淘宝網の注文が見つかりません。次の理由が考えられます:
1. 注文が削除されました: 自分で注文を削除した場合、注文を復元できます。ゴミ箱。タオバオにログインし、[購入した商品]をクリックし、[ごみ箱の注文]をクリックして、該当する注文を見つけて、[注文を復元]をクリックします。完全に削除された注文は復元できませんのでご注意ください。
2. 注文が発送されていない場合: 注文が発送されていない場合、[購入済み商品] ページに注文が表示されない場合があります。この場合、販売者が注文を発送するのを待つか、販売者に連絡して注文のステータスを問い合わせることができます。
3. 注文のキャンセル: 注文をキャンセルすると、[購入済み商品] ページに表示されなくなります。キャンセルされた注文を復元する必要がある場合は、販売者に連絡して、再発送する意思があるかどうかを確認してください。
4. 注文が削除されました: 販売者が注文を削除した場合、[購入した商品] ページでその注文を見つけることができなくなる場合があります。この場合、販売者に連絡して注文のステータスと理由を問い合わせることができます。
5. システム障害: 淘宝網システムに障害が発生し、注文が失われる可能性があります。このような状況に遭遇した場合は、淘宝網が障害を修復するまで待つか、淘宝網のカスタマーサービスに連絡して助けを求めることができます。
6. アカウントの異常: アカウントが禁止されている、凍結されているなどの異常がある場合、注文を閲覧できなくなる可能性があります。この場合、タオバオのカスタマーサービスに連絡して、異常なアカウントの原因と解決策を理解する必要があります。
つまり、淘宝網の注文はさまざまな理由で見つかりません。上記の理由に基づいて調査し、問題を特定し、それを解決するための対応策を講じることができます。他にご質問がございましたら、引き続きお気軽にご質問ください。
以上がタオバオでの注文が見つからない場合はどうなりますか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。