WeChat でメッセージが表示されないのは何が問題なのでしょうか?

WeChat がメッセージの入力を求めるプロンプトを表示しない理由としては、サイレント モードまたはサイレント モード、通知許可設定、メッセージのサイレント設定、バックグラウンド実行の制限、キャッシュのクリアとアプリケーションの再起動、WeChat アプリケーションの更新が考えられます。 、など。詳細な紹介: 1. サイレント モードまたはサイレント モード。電話機がサイレント モードまたはサイレント モードにあるかどうかを確認してください。これらのモードでは、電話機は音を鳴らしたり、振動したり、通知をポップアップしたりしないため、電話を使用することができなくなります。 WeChat メッセージ プロンプトの受信; 2. 通知許可の設定 WeChat に通知許可が付与されていない可能性があり、その結果、メッセージ プロンプトがポップアップできなくなります; 3. メッセージの応答不可設定など。

このチュートリアルのオペレーティング システム: ios16.6 システム、WeChat バージョン 8.0.41、iphone14 コンピューター。

WeChat でメッセージが表示されない場合はさまざまな理由が考えられますが、以下では一般的な理由と解決策をいくつか紹介します。

1. サイレント モードまたはサイレント モード: まず、携帯電話がサイレント モードまたはサイレント モードであるかどうかを確認してください。これらのモードでは、電話は音、振動、ポップアップ通知を鳴らさず、WeChat メッセージ通知を受信できなくなります。 WeChat メッセージ プロンプトを正常に受信できるように、携帯電話を必ず通常モードに設定してください。

2. 通知権限の設定: WeChat に通知権限が付与されていない場合があり、その結果、メッセージ プロンプトをポップアップできなくなります。以下の手順に従って、WeChat 通知の許可を確認および設定できます。

- 携帯電話の設定でアプリケーション管理またはアプリケーション情報を見つけます。

- WeChat アプリケーションを見つけて、アプリケーションの詳細ページに移動します。

- 通知許可がオンになっていることを確認し、WeChat が通知を送信できるようにします。

3. メッセージ非通知設定: WeChat 自体にもメッセージ非通知機能が用意されており、メッセージ非通知機能を設定すると、指定された期間内にメッセージ通知が受信されなくなります。以下の手順に従って、メッセージの「応答不可」を確認および設定できます。

- WeChat アプリを開き、「自分」ページに入ります。

- 右上隅にある設定ボタンをクリックし、[メッセージを通知しない] を選択します。

- メッセージ非表示機能がオフになっていることを確認するか、必要に応じて設定してください。

4. バックグラウンド実行の制限: 一部の携帯電話メーカーまたはシステムでは、電力を節約したりパフォーマンスを最適化するために、バックグラウンドで実行されるアプリケーションを制限する場合があります。これにより、WeChat がバックグラウンドでメッセージを受信できなくなり、フォアグラウンドでのプロンプトが時間内に表示されなくなる可能性があります。次の手順に従って、バックグラウンド実行制限を確認および設定できます。

- 携帯電話の設定でバッテリーまたは電源管理を見つけます。

- アプリのバッテリー最適化またはバックグラウンドスロットル設定を見つけます。

- WeChat アプリが制限なしに設定されており、バックグラウンドでの実行が許可されていることを確認してください。

5. キャッシュをクリアしてアプリを再起動する: WeChat のキャッシュにより、メッセージを受信できないなどの問題が発生する場合があります。 WeChat アプリのキャッシュをクリアして、アプリを再起動してみてください。具体的な手順は次のとおりです。

- 電話機の設定でアプリケーション管理またはアプリケーション情報を見つけます。

- WeChat アプリケーションを見つけて、アプリケーションの詳細ページに移動します。

- 「ストレージ」または「キャッシュのクリア」をクリックして、WeChat アプリケーションのキャッシュをクリアします。

- WeChat アプリを閉じて、再起動します。

6. WeChat アプリケーションを更新する: WeChat アプリケーションの古いバージョンを使用している場合は、異常なメッセージ プロンプトなどの問題が発生する可能性があります。 WeChat アプリが最新バージョンであることを確認してください。アプリ ストアまたは公式 Web サイトにアクセスして、WeChat アプリの最新バージョンをダウンロードしてインストールできます。

上記の方法を試しても問題を解決できない場合は、次の可能性を検討する必要があるかもしれません:

- 携帯電話システムにいくつかの問題があるため、次のことが必要になる場合があります。最新のシステム バージョンにアップグレードするか、携帯電話を操作するには、メーカーに問い合わせてサポートを受けてください。

#-WeChat サーバーに問題が発生している可能性があります。別のネットワーク環境で WeChat を使用してみるか、WeChat サーバーの問題が解決されるまで待ってください。

上記の方法は一般的な解決策にすぎず、具体的な状況は携帯電話のモデルやオペレーティング システムのバージョンなどの要因によって異なる場合があることに注意してください。問題が解決しない場合は、より正確なヘルプとガイダンスが必要なため、携帯電話メーカーのカスタマー サービス サポートまたは公式 WeChat カスタマー サービスに相談することをお勧めします。

上記の回答がお役に立てば幸いです。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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