WeChat は、ネットワーク接続の問題、バージョンの非互換性、設定の問題、金額制限、アカウントの問題、機器の問題のため、赤い封筒を受け取ることができません。解決策は次のとおりです: 1. ネットワーク接続に問題がある場合は、他のネットワーク環境に切り替えるか電話を再起動して、赤い封筒を再度受信してみてください; 2. バージョンに互換性がない場合は、アプリ ストアにアクセスして WeChat を更新してから、次の操作を試みてください。赤い封筒を再度受け取る; 3. WeChat の「Me-Wallet-Change-Red Envelope 設定」で問題を設定し、「支払いの回収を許可する」と「赤い封筒の送信を許可する」がオンになっていることを確認します; 4. 金額制限など。
このチュートリアルの動作環境: iOS システム、WeChat バージョン 8.0.37、iPhone14 携帯電話。
WeChat が赤い封筒を受信できない理由はたくさんあります。一般的な理由と解決策は次のとおりです:
1. ネットワーク接続の問題: 赤い封筒はインターネット経由で送信する必要があります。携帯電話が正常であることを確認してください。ネットワークに接続してください。別のネットワーク環境に切り替えるか、携帯電話を再起動して、赤い封筒をもう一度受信してみてください。
2. バージョンの非互換性: 使用している WeChat のバージョンが最新であることを確認してください。 WeChatのバージョンが古い場合、紅包を正常に受信できない場合があります。 App Store にアクセスして WeChat を更新し、赤い封筒をもう一度受け取ってみてください。
3. 設定の問題: WeChat の設定をチェックして、赤い封筒機能がオフになっていないことを確認してください。 WeChat の「Me-Wallet-Change-Red Envelope 設定」で、「支払いの受け取りを許可する」と「赤い封筒の送信を許可する」がオンになっていることを確認します。
4. 金額制限: 赤い封筒には下限または上限が設定されている場合や、特定の期間内でのみ有効な場合があります。赤い封筒の金額が要件を満たしていることを確認し、有効期間内に赤い封筒を請求してください。
5. アカウントの問題: WeChat アカウントが異常または制限されている場合、赤い封筒を正常に受信できない可能性があります。アカウントの問題を解決するには、再度ログインするか、WeChat カスタマー サービスにお問い合わせください。
6. デバイスの問題: 場合によっては、個々のデバイスに WeChat 赤い封筒との互換性の問題がある可能性があります。問題を解決するには、別の電話を使用するか、電話のオペレーティング システムを更新してみてください。
上記の方法でも問題が解決できない場合は、WeChat カスタマー サービスに問い合わせて、より詳細なヘルプとサポートを受けることをお勧めします。
以上がWeChat で赤い封筒を受け取れないのはなぜですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。