Windows 7 を使用している一部のお客様は、コンピューターの起動時に黒い画面が表示され、システムに入ることができませんでした。この状況はどのように解決すればよいでしょうか?コンピュータを再度起動してから、F8 キーを押してブート メニューに入り、[前回正常起動時の構成を適用] を選択して、システムに正常に入ることができるかどうかを確認できます。それが機能しない場合は、Ctrl Alt Delete を使用してタスク マネージャーを開き、表示する新しいタスクを作成してみてください。
Windows 7 が黒い画面で起動し、システムに入ることができない場合の対処方法:
1. まず再起動して、F8 キーを押し、スタートアップ メニューに入り、[最後に適用] を選択します。 「正常な構成」オプションを選択してシステムに入り、障害が解決されたかどうかを確認します。図に示すように:
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