プリンター ドライバーが使用できない理由: 1. ドライバーが破損しているか古い場合、これは通常、システムをアップグレードするか、新しいプリンターを交換するときに発生します。 2. オペレーティング システムの互換性の問題。通常、次の場合に発生します。古いバージョンでシステムまたは新しいプリンタが動作している 3. ドライバが正しくインストールされていない (これは通常、ユーザーがインストール プログラムに慣れていない場合、またはプロンプトに従わない場合に発生します) 4. コンピュータ ウイルス感染、この状況では通常ウイルス スキャンが必要です。除去。
#このチュートリアルの動作環境: Windows 10 システム、HP P1108 プリンター。
プリンターはオフィスや日常生活でよく使用されるデバイスですが、ドライバーの問題によりプリンターが正常に動作しなくなることがあります。プリンタードライバーが機能しない場合、ユーザーは問題を解決するためにいくつかの手順を実行する必要があります。この記事では、プリンタードライバーが使用できない原因とその対処法について説明します。
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#1. プリンター ドライバーが使用できない理由
1. ドライバーが破損しているか古い場合
プリンタードライバーが破損していたり、古くなったりすると、プリンターが正常に動作しなくなります。この状況は通常、システムがアップグレードされたとき、または新しいプリンタが交換されたときに発生します。
2. オペレーティング システムの互換性の問題
プリンターが異なれば必要なドライバーも異なり、一部のオペレーティング システムは特定のドライバーと互換性がない場合があります。これは通常、古いオペレーティング システムまたは新しいプリンタで発生します。
3. ドライバーのインストールが間違っている
ユーザーがドライバーをインストールする際、ドライバーが正しくインストールされていないと、プリンターが正常に動作しません。この状況は通常、ユーザーがインストール プログラムに慣れていない場合、またはプロンプトに従わない場合に発生します。
4. コンピュータウイルス感染
ウイルスによっては、プリンタードライバーが使用できなくなり、プリンターの正常な動作に影響を与える場合があります。この状況では通常、ウイルスのスキャンと削除が必要になります。
2. プリンター ドライバーの障害の解決策
1. ドライバーの更新または再インストール
プリンター ドライバーが古いか破損している場合、ユーザーはドライバーを更新または再インストールする必要があります。ドライバーをインストールします。ユーザーは、プリンタの製造元の Web サイトから最新のドライバをダウンロードし、指示に従ってインストールできます。ユーザーが最新のドライバーをインストールしているにもかかわらずプリンターを使用できない場合は、ドライバーを再インストールして問題を解決してみることができます。
2. OSの互換性を確認する
プリンタードライバーがOSに対応していない場合は、OSの互換性を確認する必要があります。プリンター ドライバーがオペレーティング システムと互換性がない場合、ユーザーは互換モードを使用してドライバーのインストールを試みることができます。ユーザーは、ドライバー インストール ファイルを右クリックして [プロパティ] を選択し、[互換性] タブの [互換モード] をチェックして、適切なオペレーティング システムのバージョンを選択します。
3. ドライバーが正しくインストールされていることを確認する
プリンタードライバーが正しくインストールされていない場合は、ドライバーが正しくインストールされているかを確認する必要があります。ユーザーは既存のドライバーをアンインストールし、ドライバーを再インストールできます。インストール プロセス中、ユーザーはプロンプトに従い、インストールが正しく行われたことを確認する必要があります。
4.ウイルススキャンと駆除を実行する
プリンタードライバーが使用できない場合、ユーザーはウイルススキャンと駆除を行う必要があります。ユーザーはウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピュータをスキャンし、ウイルスやマルウェアを削除できます。ウイルスを削除した後、ユーザーはプリンタ ドライバを再インストールして、正常に動作するようにする必要があります。
5. プリンターの接続を確認する
プリンタードライバーが使用できない場合、ユーザーはプリンターの接続が正常かどうかを確認する必要があります。ユーザーは、プリンターがコンピューターに接続されているかどうかを確認し、接続が正しいことを確認する必要があります。ユーザーが USB 接続を使用している場合は、USB ケーブルを変更するか、プリンタを別の USB ポートに接続して、接続の問題を解決できます。
つまり、プリンタードライバーが使用できない場合には、ユーザーが適切な対処を行う必要があります。ユーザーは、ドライバーの更新または再インストール、オペレーティング システムの互換性の確認、ドライバーのインストールが正しいことの確認、ウイルス スキャンと削除の実行、プリンターの接続の確認を行って問題を解決できます。
1. ドライバーを更新または再インストールする
ユーザーは、プリンターの製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードし、指示に従ってインストールできます。インストール プロセス中、ユーザーは次の点に注意する必要があります。
- ダウンロードしたドライバーがプリンターのモデルおよびオペレーティング システムのバージョンと一致していることを確認してください。
#-- 誤ったインストールを避けるため、インストール プロセス中はデフォルト設定を任意に変更しないでください。
#- インストールが完了したら、コンピューターを再起動し、プリンターが適切に動作しているかどうかをテストします。
ユーザーが最新のドライバーをインストールしているにもかかわらずプリンターを使用できない場合は、ドライバーを再インストールして問題を解決してみてください。
2. オペレーティング システムの互換性を確認する
ユーザーは、プリンター ドライバーがオペレーティング システムと互換性があるかどうかを確認する必要があります。プリンター ドライバーがオペレーティング システムと互換性がない場合は、互換モードを使用してドライバーをインストールしてみてください。具体的な手順は次のとおりです。
- ドライバー インストール ファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- [互換性] タブの [互換モード] をチェックし、適切なオペレーティング システムのバージョンを選択します。
#--「適用」ボタンと「OK」ボタンをクリックしてドライバーをインストールします。
3. ドライバーが正しくインストールされていることを確認する
プリンタードライバーが正しくインストールされていない場合は、ドライバーが正しくインストールされているかを確認する必要があります。具体的な手順は次のとおりです。
- 既存のドライバーをアンインストールするには、「コントロール パネル」の「プログラムと機能」を選択し、プリンター ドライバーを選択してアンインストールします。
#- プリンターの製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードし、指示に従ってインストールします。
#-- インストール プロセス中は必ずプロンプトに従い、デフォルト設定を変更しないでください。
#- インストールが完了したら、コンピューターを再起動し、プリンターが適切に動作しているかどうかをテストします。
4. ウイルス スキャンとクリーンアップを実行します
プリンター ドライバーが使用できない場合は、コンピューターがウイルスまたはマルウェアに感染している可能性があります。ユーザーはウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピュータをスキャンし、ウイルスやマルウェアを削除できます。手順は次のとおりです:
#- Windows Defender、Avast などの信頼できるウイルス対策ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
#- ウイルス対策ソフトウェアを実行し、フル スキャンを実行します。
#-- スキャンが完了するまで待ち、見つかったすべてのウイルスとマルウェアを駆除することを選択します。
#-コンピュータを再起動し、プリンタが正しく動作しているかどうかをテストします。
5. プリンターの接続を確認してください
プリンタードライバーが使用できない場合は、プリンターが正しく接続されていない可能性があります。ユーザーは、プリンターがコンピューターに接続されているかどうかを確認し、接続が正しいことを確認する必要があります。ユーザーが USB 接続を使用している場合は、USB ケーブルを変更するか、プリンタを別の USB ポートに接続して、接続の問題を解決できます。
つまり、プリンタードライバーが使用できない場合、ユーザーは状況に応じて適切な対処を行う必要があります。問題を解決する前に、ユーザーはデータの損失を避けるために重要なファイルとデータをバックアップする必要があることに注意してください。
以上がプリンタードライバーが動作しないのはなぜですか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。
