HAS 2023 | インテリジェントな運用および保守ラウンドテーブル、「30」ビジョンの新世代のインテリジェントな運用および保守について議論

[中国・深セン、2023年4月27日]最近開催されたファーウェイ・アナリスト・カンファレンスで、ファーウェイのグローバル・テクニカル・サービス部門インテリジェント・オペレーション・メンテナンス・ビジネス部門ディレクターのイェ・ロンチュン氏は、通信事業者、垂直産業パートナー、およびその他の企業と会談した。世界トップのアナリスト機関が集まり、新世代のインテリジェントな運用と保守のビジョン、主要な要素、テクノロジーを共有し、コミュニケーションを図りました。

[HAS 2023 Huawei インテリジェント運用および保守ラウンドテーブル]

Ye Rongchun 氏が運用のデジタル変革についての考えを共有しました運用と保守、その要素を理解するために、Huawei AUTIN インテリジェントな運用と保守のソリューションと実践方法が紹介されています。

1. 運用とメンテナンスの世代間の進化は、ビジネスとテクノロジーの両方の推進力の結果です。テクノロジーの推進力に関して、ファーウェイは、汎用テクノロジー（AIなど）によって推進されることに加えて、ドメインテクノロジー、さらには理論上のブレークスルーによっても推進される必要があると考えています。そのため、ファーウェイは、複雑な電気通信ネットワークおよび予想需要未処理（EDNS）などのテクノロジーの信頼性運用保守理論を研究するために、運用保守ラボを設立しました。

2. 運用と保守のデジタル変革は、3P (プラットフォーム、プロセス、人々) の協力が必要な体系的なプロジェクトです。デジタルインテリジェントな運用および保守プラットフォーム、運用および保守プロセスの進化、運用および保守担当者のスキル変革はすべて不可欠であり、製品とのコラボレーションも重要です。

3. インテリジェントな運用と保守の進化は、新しい価値の創造に焦点を当てる必要があり、サービス指向の運用と保守は避けられない選択です。しかし、これは運用と保守の理論と主要なテクノロジーの画期的な進歩によってサポートされる必要があります。

ファーウェイは、強力な研究開発能力とグローバルなサービスネットワークを利用して、世界中の170のオフィスにAUTINインテリジェントな運用および保守サービスを提供し、ToC、ToH、ToBなどのあらゆるビジネスシナリオをカバーしており、継続的に投資を行っています。運用保守ラボを中心に運用保守を行っており、主要なコア技術分野では、多次元データとAIに基づいてネットワークと業務運用のための自己閉ループ機能を構築しており、現在、1,000の自動化ルール、150のインテリジェントモデルを蓄積しています、300 のナレッジ グラフ、1,000 のシナリオ API、200 のアトミック機能およびその他の運用および保守のナレッジ資産を保有しており、TMF や CCSA などの業界標準団体と協力することで、業界標準の進化を促進し、インテリジェントな運用および保守産業。

HKT デジタル オペレーション変革担当副社長の Feng Jincheng 氏は、ビジネス指向の運用および保守変革の実践について紹介し、変革プロセスでは人材、プラットフォーム、プロセス、フルスタック監視の 3 つの重要な要素に焦点を当てました。 、NOC と SOC の統合とデジタル ISOC への進化を同時に実現しながら、人間がツールを「使用する」ツールから人間が「有効にする」ツールへの変革、およびネットワーク中心の運用保守からビジネス中心への変革を加速します。運用と保守、および継続的改善 運用と保守のインテリジェンスと自動化のレベル。

チャイナユニコムグループのインテリジェントネットワークイノベーションセンター所長のワン・ユー氏は、チャイナユニコムはセルフインテリジェントネットワークに導かれ、独立した研究開発システムを改善し、ネットワーク製品のイノベーションを加速させてきたと述べた。インテリジェントなネットワーク オペレーション システム。 「段階的評価、製品開発、標準エンパワーメント」の三位一体の手法により、双方向のサイクルで運用を継続し、自律型ネットワークの運用保守体制と運用仕組みを構築します。近年、チャイナユニコムはネットワークエンジニアの人材変革に全面的に着手しており、今後も運用保守要員の製品イノベーションや研究開発、ネットワーク運用保守シナリオのプランニングなどの新たな人材への変革を推進していく。 、ネットワークデータ分析とオーケストレーション。

参加したアナリストは、「新世代のインテリジェントな運用と保守」やデジタル変革などのテーマについて詳細な意見交換を行い、運用と保守のデジタル変革は避けられない傾向であり、複雑で困難な長期にわたるものであると一般的に信じていました。 -タームプロジェクト。まず第一に、運用と保守のモデルとプロセス メカニズムに革新と進化が必要です (NOC と SOC のコラボレーションなどのアトミック機能の蓄積が重要です)、第二に、自動化レベルを継続的に向上させるには強力なデジタル プラットフォームのサポートが必要ですそして知性。

運用と保守のデジタル変革のもう 1 つの重要な成功要因は、人材の変革です。実際の効果としては、組織変革、プロセスの革新、大規模な専門トレーニング、および大規模なデジタル プラットフォーム (たとえば、ローコード プラットフォーム）デジタル人材変革の試みは、初期の成果を上げています。

将来に向けて、ファーウェイはTMF触媒プロジェクトを通じて、標準策定、プロセス適応、技術研究開発、人材育成などに関して、標準化団体、業界団体、通信事業者の顧客と協力して革新を続けていきます。ソリューションの検証を迅速化するため、「新世代インテリジェント運用保守ホワイトペーパー」を共同開発し、業界のコンセンサスを統一し、新世代インテリジェント運用保守の進化と開発を加速します。

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