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美的スマートホームとハイアールスマートホームは、AI 競争の新たなラウンドを求める声を上げています。

WBOY
WBOY転載
2023-05-25 20:57:121302ブラウズ

美的智家、海尔智家,吹响新一轮 AI 竞赛号角

ChatGPT は非常に人気があり、あらゆる階層が AI 大型モデルの「鎧」を身につけるのを待ちきれません。AI 大型モデルを自社で開発する企業もあれば、大手テクノロジー企業と協力して AI 大型モデルを開発する企業もあります。スマート家電業界も例外ではありません。

中国では、Baidu AI 大型モデル Wenxin Yiyan が発売されるやいなや、各界のエコパートナーを魅了し、TCL、ハイセンスビデオ、美的などの家電ブランドも「Wenxin Yiyan」へのアクセスを発表し、 Baidu Wenxinyiyan のエコロジカル パートナーの最初のグループ。他の家電メーカーもChatGPTとの連携を選択しており、例えば家電ブランドのハミルトンはChatGPTを採用した世界初の家電製品「AIステーキエアフライヤー」を発売した。

単一のスマート家電製品から、スマート家電製品マトリックス、そしてスマート頭脳を備えたスマートホームまで、家電製品のインテリジェンスレベルは日に日に向上していますが、「疑似インテリジェンス」に対する疑問は依然として存在します。 AI 大型モデル技術の応用は、ハイアール スマート ホームや美的スマート ホームなどの大手企業に改善の良い機会を提供し、家電製品のインテリジェント化におけるボトルネックを解決します。

AI大型モデルが新たな変数となる

長い探求と急速な成長を経て、スマート家電業界の成長率は徐々に鈍化しており、関連企業は新技術の応用に成長の期待を寄せています。統計によると、スマートホーム市場全体における、2022 年の AI 技術の業界全体の普及率は約 25% となり、住宅の安全性と快適性に対するユーザーの要件の向上と技術の成熟度の向上により、AI 技術の浸透率はさらに高まると予想されています。さまざまな業界へのカテゴリー製品。

ハイアール スマート ホームと美的スマート ホームは、家電製品の「究極のスマート フォーム」、つまり全自動、自己学習、自己感知のスマート家電を常に追求してきました。家電ブランド競争における新たな変数。

家電企業にとって、大規模な AI モデルへのアクセスにより、スマート家電の自己学習機能が向上し、製品のインタラクティブなエクスペリエンスが最適化され、製品のインテリジェントなアップグレードが実現し、製品の競争力が強化されることが期待されています。スマート家電企業は、さまざまな新たなAI技術により新製品、新モデル、新業態を創出し、高品質な開発を実現していきます。

美的関係者は、「百度文信尼燕の機能にアクセスした後、美的スマートホームと美的ホームサービスロボットは、文信尼燕の多くの機能を内部テストおよび試用することを優先できるようになり、既存の製品とサービスの品質が大幅に向上します。レベルでは、Baidu 技術チームと協力してスマート ホーム シナリオ向けのソリューションを作成します。」

AI 大型モデル メーカーにとって、AI 大型モデル テクノロジーの実装は初期の検討段階にあります。スマート家電の迅速な反復開発は最良の実装シナリオの 1 つです。将来的には、より多くのスマート家電が接続されるでしょう。 AI を向上させる大規模モデルへの導入、大規模モデル技術の実装効率と効果。

「AI大型モデルとスマート家電」の組み合わせにより、消費者により便利なインタラクション方法とより豊富なコンテンツを提供します。家電製品のインテリジェントなアップグレードの観点からは、AI 大型モデルが重要な役割を果たしており、たとえば、AI 大型モデル技術により、すべての家電製品を音声で制御できるようになり、照明、テレビ、エアコンの電源を簡単にオンにすることができ、人々の生活の質が向上します。スマートホームライフを体験してください。

つまり、現在市販されているスマート家電はまだインテリジェンスの初期段階にあり、AI ラージ モデル テクノロジにアクセスすることで、製品のインタラクション エクスペリエンスが最適化され、効率的で鮮明かつ持続可能な人間とコンピュータのインタラクションが実現されます。ハイアール スマート ホーム、美的スマートホームなど、Jia Jiaら有力プレイヤー同士のAIバトルも新たな次元へ突入する。

AIマーケティングが新たな成長を活性化する

製品に加えて、スマート家電企業はマーケティング合戦を継続しており、多くのスマート家電企業は消費を刺激するプロモーションを開始し、その結果、スマート家電の売上は着実に増加しています。

Suning.comは、Suning.comの店舗顧客の流れが前年比23%増加し、グリーン省エネ家電の売上が前年比56%増加し、スマート家電と家庭用品は前年比73%増加し、店舗の金額は5万元を超え、購買注文は前年比65%増加した。

チャネルに関しては、オフライン ストアや従来の電子商取引プラットフォームに加えて、スマート家電企業は、Douyin や Kuaishou などのショート ビデオ プラットフォーム、または独自の APP に落ち着いてライブ ストリーミングのキャリアを開始しています。ハイアールの公式旗艦店にはDouyinで200万人近くのユーザーがおり、美的の公式旗艦店にも160万人以上のユーザーがいると報告されている。

チャネルの多様化により新たな成長の機会がもたらされ、ハイアール スマート ホームは新四半期に 2 倍の純利益を達成しました。ハイアール スマート ホームの 2023 年第 1 四半期業績報告によると、今年第 1 四半期にハイアール スマート ホームは売上高が 650 億 6,600 万元で、前年同期比 8% 増加し、純利益は年間 39 億 7,100 万元でした。前年比12.6%増、非純利益は前年比16%増の37億元となった。

AI テクノロジーは、スマート家電企業のマーケティングにも強力な支援をもたらしていることは言及する価値があります。

近年、美的は AI 技術を利用して、交通業務からユーザー業務への変革とアップグレードを実現しており、AI 技術に基づいて、さまざまなユーザーの差別化されたニーズを分析し、フルプロセスのトランザクションと対話型サービスをアップグレードし、次のようなことを実現しています。コンテンツとデジタル マーケティングの強化 正確なブランド露出と正確な製品配置により、マーケティング コストが大幅に削減されます。

美的はインテリジェントテクノロジーを使用して、研究開発、製造、マーケティングなどの複数の産業リンクを最適化することが期待されています。美的は昨年、「デジタル美的2025」目標を提案した。「ビジネスのオンライン化は100%に達し、データのビジネス化、デジタル主導の運用は70%に達し、インテリジェントな意思決定は40%に達し、コア指標システムは10%に達する必要がある」今日の何倍も…」

AI 機能は、広告主にとってデジタル マーケティング サービス プロバイダーを選択する際の重要な考慮事項となっています。マーケティングのアップグレードを促進するために AI を導入している企業には、美的スマート ホームやハイアール スマート ホームだけではありません。 「2022年版AIマーケティング白書」の調査結果によると、今後2年間で最も期待されるマーケティング手法はAIマーケティングであると考えている企業は44%、「AIの技術力」をより重視している企業は63%となっています。代理店を選ぶこと。

AIテクノロジーを活用することで、ユーザーのニーズを迅速に把握し、潜在ユーザーに正確にリーチし、ブランドコミュニケーションの効率を向上させることができます。第 2 に、AI マーケティング ツールは、パーソナライズされたコンテンツやマーケティング アイデアの生成を支援し、企業がマーケティング プランをより適切に策定できるように支援します。第 3 に、仮想デジタル ヒューマンやインテリジェントな顧客サービスなどの AI 製品の使用により、サービス エクスペリエンスが最適化され、マーケティング効率が向上します。

ハイアール インテリジェンスと美的インテリジェンスは、マーケティング チャネルを拡大し、AI の力を利用して長期的なユーザー管理を実現し、ハイエンドとグローバル化に向けて強力なブランド競争力を築き上げました。

ハイエンドとグローバル化が新たな勢いを加える

近年、ハイアール スマート ホームや美的スマート ホームなどの家電企業はハイエンド市場に移行し、ハイエンド ブランドを構築し、ハイエンド製品を発売し、海外市場に参入して第 2 の成長曲線を構築しています。 。

2022年の財務報告データによると、ハイアールスマートホームの海外収益は52%(1,261億)、美的の41.5%(1,426億)、そしてGreeの12.2%(232億)を占めています。このうち、ハイアールスマートホームの海外自主ブランド売上高はほぼ100%、格力電器の海外自主ブランド売上高は50%を占めている。

海外展開に関しては、美的は加工手数料を稼ぐために海外でのOEMに注力しており、海外収益のほとんどはOEM受注によるものである一方、ハイアールスマートホームは自社ブランドを選択して海外に進出し、独立したブランド管理を通じて海外ブランド効果を構築している。美的とハイアールは同じ道をたどりますが、異なる戦略を使用して大幅な成長を達成しました。これは、海外には開拓を待っている未開発の家電市場がまだ多くあることを証明しています。

グローバル化とハイエンド化が家電企業の発展のコンセンサスとなっており、ハイアールと美的はハイエンド家電ブランドマトリックスの構築を加速するために海外の高級家電ブランドの買収を続けており、海外での競争は激化している。さらに激化した。

最近、美的社がスウェーデンの有名高級ブランド、エレクトロラックス社を買収する意向であるという噂が流れていますが、美的社は、この件はまだ研究と評価の段階にあり、確定したニュースはないと主張しています。これに先立ち、米国は日本の東芝家電事業、イタリアのセントラル空調会社クリベット、アメリカの掃除機会社エウレカ、ドイツのロボットメーカーKUKAを買収した。

偶然にもハイアールは、GEアプライアンス(米国の白物家電全般)、フィッシャー&パイケル(ニュージーランド)、アクア(日本)、キャンディ(イタリア)といった一連の海外ブランドを相次いで買収している。買う、買う」とハイアールはブランドマトリックスを構築し、すぐにハイエンド市場、スマート家電市場を占領しました。

美的とハイアールは、長期にわたる研究開発投資、ブランドプロモーション、ハイエンド市場でのマーケティングを経て、収益期に入った。ハイアールスマートホームの高級家電ブランド「カサルテ」は2022年の売上高が200億元を超え、ハイエンド市場で引き続き首位を維持 美的の高級ブランド「コルモ」の小売全体売上高は2022年に前年比80億元を突破-年は90%増加。

同時に、ハイアールと美的間の「ハイエンドの戦い」は、ハイエンドの単一ブランド、単一製品、単一シーンから、ハイエンドの家全体のインテリジェンスへと移行しました。シーンブランドのSanyiniaoと美的は、ホームシーンに基づいて、家電製品のインテリジェントな接続を実現し、ハイエンドのスマート家電の使用体験を向上させる手段として複数のインタラクティブな方法を使用して、「美的スマートホーム」を作成しました。

ハイアール スマート ホームや美的スマート ホームなどの家電企業は、引き続きハイエンド ブランドとグローバル ブランドを推進し、市場スペースを拡大し、利益率を高めていると言わざるを得ません。以上。

新たなラウンドの競争を求める声に応えます

家電市場はレッドオーシャンであり、インテリジェンス、シナリオベース、グローバル化がスマート家電企業の成長の原動力となっています。

世界的な市場調査機関IDCの追跡レポートデータによると、中国のスマートホーム機器市場の出荷台数は2022年に前年比17.1%増の2億6,000万台を超える見込みであり、スマートホーム市場は急速に発展すると予想されています2025 年には市場出荷台数が増加すると予想されており、5 億 4,000 万台近く、市場規模は 8,000 億元を超えると予想されています。

機会と課題は共存しています。AI テクノロジーの進歩と発展は、スマート家電企業に AI アプリケーションの新たな課題をもたらしています。同時に、新世代の消費者の個別化されたニーズにより、スマート家電企業は製品の継続的な革新を余儀なくされています。国内スマート家電 企業が突破口を開くまでの道のりは長い。

新技術の応用により、スマート家電の自己認識、自己調整、自己学習能力が向上すると期待されています。現在主流のスマート家電は、操作に依然として携帯電話やリモコンが必要「食べるのは不味いし、捨てるのは惜しい」音声対話機能があっても、音声認識の問題はまだある。家電製品のインテリジェントな変革を真に実現するために。

一方、ユーザー層の変化により、スマート家電の多様化・個別化が進むと考えられます。時間が経つにつれて、主に「Z世代」を中心とした若者が家電消費の主力となり、彼らは製品の外観、創造性、品質に対する高い要求を持ち、これらの家電消費ニーズが研究開発の方向性になるでしょう。家電メーカーの新たな挑戦でもあります。

家電企業にとって、価格競争やチャネル競争は過去のものとなり、スマート家電における競争に勝つには、技術革新とユーザーオペレーションの洗練が鍵となっており、技術革新力と洗練されたオペレーション力を備えています。システム内のプレーヤーが最終的に勝つ可能性があります。

2023 年も半分を過ぎようとしており、スマートホーム市場は新たな競争の兆しを見せています。

出典:劉光

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