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美的スマートホームとハイアールスマートホームは、AI 競争の新たなラウンドを求める声を上げています。

PHPz
PHPz転載
2023-05-25 18:46:551143ブラウズ

ChatGPT は非常に人気があり、あらゆる階層が大規模な AI モデルの「鎧」を身につけるのを待ちきれません。大規模な AI モデルを自社で開発する企業もあれば、大手テクノロジー企業と提携して、スマート家電業界も例外ではありません。

中国では、Baidu AI 大型モデル Wenxin Yiyan が発売されるやいなや、各界のエコパートナーを魅了しており、TCL、ハイセンスビデオ、美的などの家電ブランドも「Wenxin Yiyan」へのアクセスを発表しています。 Baidu Wenxinyiyan のエコロジカルパートナーの第一陣となる。家電メーカーの中にはChatGPTとの連携を選択する企業もあり、例えば家電ブランドのハミルトンは世界初となるChatGPTを採用した家電製品「AIステーキエアフライヤー」を発売した。

単一のスマート家電製品から、スマート家電製品マトリックス、そしてスマート頭脳を備えたスマートホームまで、家電製品のインテリジェンスレベルは日に日に向上していますが、「疑似インテリジェンス」に対する疑問は依然として存在します。 AI大型モデル技術は、インテリジェント家電のボトルネックを解決し、ハイアールスマートホームや美的スマートホームなどの大手企業に浮上の機会を提供すると期待されている。

美的スマートホームとハイアールスマートホームは、AI 競争の新たなラウンドを求める声を上げています。 添付の写真は Canva からのものです

AI大型モデルが新たな変数となる

長い探求と成長期間を経て、スマート家電業界の成長率は徐々に鈍化し、関連企業は新技術の応用に成長の望みを託している。統計によると、スマートホーム市場全体における、2022 年の AI 技術の業界全体の普及率は約 25% になると予測されており、住宅の安全性と快適性に対するユーザーの要件の向上と技術の成熟度の向上により、AI 技術はさまざまな業界への浸透を促進します。

ハイアール スマート ホームと美的スマート ホームは、家電製品の「究極のスマート フォーム」、つまり全自動、自己学習、自己感知のスマート家電を常に追求してきました。家電ブランド競争における新たな変数。

家電企業にとって、大規模な AI モデルへのアクセスにより、スマート家電の自己学習機能が向上し、製品のインタラクティブなエクスペリエンスが最適化され、製品のインテリジェントなアップグレードが実現し、製品の競争力が強化されることが期待されています。さらに、さまざまな新しいAI技術により新製品、新モデル、新業態が生まれ、スマート家電企業の質の高い発展を推進します。

美的関係者は、「百度文信宜燕の機能にアクセスした後、美的スマートホームと美的ホームサービスロボットは内部テストを優先し、文信宜燕の多くの機能を試用できるようになり、既存の製品とサービスの品質が大幅に向上します。インテリジェントレベル、 Baidu 技術チームと協力して、スマート ホーム シナリオ向けのソリューションを作成していきます。」

AI ラージ モデル メーカーにとって、AI ラージ モデル テクノロジーの実装は初期の検討段階にあります。スマート家電の迅速な反復開発は、最良の実装シナリオの 1 つです。将来的には、より多くのスマート家電が登場します。 AI ラージ モデルに接続され、AI ラージ モデル テクノロジ実装の効率と効果を向上させることができます。

消費者にとって、「AI大型モデルスマート家電」は、より便利なインタラクション方法とより豊富なコンテンツを消費者にもたらします。 家電製品のインテリジェントなアップグレードという点では、AI 大型モデルが重要な役割を果たしています。たとえば、AI 大型モデル技術により、すべての家電製品を音声で制御できるようになり、照明、テレビ、エアコンの電源を簡単に付けることができるようになります。 、人々のスマートホームライフ体験を向上させます。

つまり、現在市販されているスマート家電はまだインテリジェンスの初期段階にあり、AI ラージ モデル テクノロジーにアクセスすることで、製品のインタラクション エクスペリエンスが最適化され、効率的で鮮明かつ持続可能な人間とコンピューターのインタラクションが実現されます。ハイアール スマート ホーム、美的スマートホームなど、Jia Jiaら有力プレイヤー同士のAIバトルも新たな次元へ突入する。

AIマーケティングが新たな成長を活性化する

製品に加えて、スマート家電企業はマーケティング合戦を継続しており、多くのスマート家電企業は消費を刺激するプロモーションを開始し、その結果、スマート家電の売上は着実に増加しています。

Suning.com がメーデーの消費ビッグデータを発表、Suning.com の全国店舗の顧客の流れが前年比 23% 増加、グリーン省エネ家電の売上が前年比 56% 増加したことが示されました。 、スマート家電と家庭用品の売上は前年比73%増加し、店舗の売上高は5万元を超え、購買注文は前年比65%増加しました。

チャネルに関しては、オフライン ストアや従来の電子商取引プラットフォームに加えて、スマート家電企業は、Douyin や Kuaishou などのショート ビデオ プラットフォーム、または独自の APP に落ち着いてライブ ブロードキャストのキャリアを開始しています。 ハイアールの公式旗艦店にはDouyinのユーザーが200万人近くおり、美的の公式旗艦店にもDouyinには160万人以上のユーザーがいると考えられています。

チャネルの多様化により新たな成長の機会がもたらされ、ハイアール スマート ホームは新四半期に 2 倍の純利益を達成しました。ハイアールスマートホームの2023年第1四半期業績報告によると、ハイアールスマートホームは今年第1四半期に売上高650億6,600万元(前年同期比8%増)、純利益39億7,100万元(年間)を達成した。前年比12.6%増、非純利益控除後37億元、前年比16%増。

AI テクノロジーは、スマート家電企業のマーケティングにも強力な支援をもたらしていることは言及する価値があります。

近年、美的は AI 技術を活用して交通業務からユーザー業務への変革とアップグレードを実現しており、AI 技術に基づいてさまざまなユーザーの差別化されたニーズを分析し、フルプロセスのトランザクションと対話型サービスをアップグレードし、強化することで実現しています。コンテンツとデジタル マーケティング 正確なブランド露出と正確な製品配置により、マーケティング コストが大幅に削減されます。

当然のことながら、美的企業はインテリジェント テクノロジーを使用して、研究開発、製造、マーケティングなどの複数の産業リンクを最適化します。美的は昨年、「デジタル美的2025」目標を提案した。「ビジネスのオンライン化は100%に達し、データのビジネス化、デジタル主導の運用は70%に達し、インテリジェントな意思決定は40%に達し、コア指標システムは10%に達する必要がある」今日の何倍も…」

AI 機能は、広告主にとってデジタル マーケティング サービス プロバイダーを選択する際の重要な考慮事項となっています。マーケティングのアップグレードを支援するために AI を採用している企業には、美的スマート ホームやハイアール スマート ホームなどがあります。 「2022年版AIマーケティング白書」の調査結果によると、今後2年間で最も期待されるマーケティング手法はAIマーケティングであると考えている企業は44%、「AIの技術力」をより重視している企業は63%となっています。代理店を選ぶこと。

まず、AI テクノロジーの助けを借りて、ユーザーのニーズを迅速に洞察し、潜在的なユーザーに正確にリーチし、ブランド コミュニケーションの効率を向上させることができます。第 2 に、AI マーケティング ツールは、パーソナライズされたコンテンツやマーケティング アイデアの生成を支援し、企業がマーケティング プランをより適切に策定できるように支援します。第 3 に、仮想デジタル ヒューマンやインテリジェントな顧客サービスなどの AI 製品の使用により、サービス エクスペリエンスが最適化され、マーケティング効率が向上します。

ハイアール インテリジェンスと美的インテリジェンスは、マーケティング チャネルを拡大し、AI の力を利用して長期的なユーザー管理を実現し、ハイエンドとグローバル化に向けた強力なブランド競争力も築き上げました。

ハイエンドとグローバル化が新たな勢いを加える

近年、ハイアール スマート ホームや美的スマート ホームなどの家電企業はハイエンド市場に移行し、ハイエンド ブランドを構築し、ハイエンド製品を発売し、海外市場に参入して第 2 の成長曲線を構築しています。 。

2022年の財務報告データによると、ハイアールスマートホームの海外収益は52%(1,261億)、美的は41.5%(1,426億)、格力は12.2%(232億)を占めています。このうち、ハイアールスマートホームの海外独立ブランド売上高はほぼ100%、格力電器の海外独立ブランド売上高は50%を占めている。

海外展開の観点から美的は加工手数料を稼ぐために海外OEMに注力しており、海外収益のほとんどはOEM受注によるものである一方、ハイアールスマートホームは自社ブランドを選択して海外進出し、海外ブランド効果を構築している独立したブランド運営によります。美的とハイアールは同じ道をたどりますが、異なる戦略を使用して大幅な成長を達成しました。これは、海外には開拓を待っている未開発の家電市場がまだ多くあることを証明しています。

グローバル化とハイエンド化が家電企業の発展のコンセンサスとなっており、ハイアールと美的はハイエンド家電ブランドマトリックスの構築を加速するために海外の高級家電ブランドの買収を続けており、海外での競争は激化している。さらに激化した。

最近、美的社がスウェーデンの有名ハイエンドブランド、エレクトロラックス社を買収するという噂があるが、美的社は「まだ実証段階で、明確な情報はない」としている。これに先立ち、米国は日本の東芝家電事業、イタリアのセントラル空調会社クリベット、アメリカの掃除機会社エウレカ、ドイツのロボットメーカーKUKAを買収した。

偶然にもハイアールは、GEアプライアンス(米国の白物家電全般)、フィッシャー&パイケル(ニュージーランド)、アクア(日本)、キャンディ(イタリア)といった一連の海外ブランドを相次いで買収している。買う、買う」とハイアールはブランドマトリックスを構築し、すぐにハイエンド市場、スマート家電市場を占領しました。

ハイエンド市場では、美的とハイアールが研究開発、ブランドマーケティング、マーケティングへの長期投資を経て収穫期に入った。 ハイアールスマートホームのハイエンド家電ブランド「カサルテ」の売上高は2022年に200億元を超え、引き続きハイエンド市場で首位を維持 美的のハイエンドブランド「コルモ」の小売全体売上高は2022年に80億元を突破対前年比 90% 増加。

同時に、ハイアールと美的間の「ハイエンドの戦い」は、ハイエンドの単一ブランド、単一製品、単一シーンから、ハイエンドの全家インテリジェンスへと移行しました。シーンブランドSanyiniaoと美的は、ホームシーンに基づいて、家電製品のインテリジェントな接続を実現し、ハイエンドのスマート家電製品の使用体験を向上させる手段として複数のインタラクティブな方法を使用する「美的スマートホーム」を設立しました。

ハイアール スマート ホームや美的スマート ホームなどの家電企業は、引き続きハイエンド ブランドとグローバル ブランドを推進し、市場スペースを拡大し、利益率を高めていると言わざるを得ません。以上。

新たな競争に向けて警笛を鳴らしましょう

家電市場はレッドオーシャンであり、インテリジェンス、シナリオベース、グローバル化がスマート家電企業の成長の原動力となっています。

世界的な市場調査機関IDCの追跡レポートデータによると、中国のスマートホーム機器市場の出荷台数は2022年に前年比17.1%増の2億6,000万台を超える見込みであり、スマートホーム市場は急速に発展すると予想されています2025 年には市場出荷台数が増加すると予想されており、5 億 4,000 万台近く、市場規模は 8,000 億元を超えると予想されています。

機会と課題は共存しています。AI テクノロジーの進歩と発展は、スマート家電企業に AI アプリケーションの新たな課題をもたらしています。同時に、新世代の消費者の個別化されたニーズにより、スマート家電企業は製品の継続的な革新を余儀なくされています。国内スマート家電 企業が突破口を開くまでの道のりは長い。

一方で、新しいテクノロジーの応用により、スマート家電の自己感知、自己調整、自己学習機能が向上すると期待されています。 現在主流のスマート家電は、操作するために依然として携帯電話やリモコンが必要で、「食べても不味いし、捨てるのが惜しい」音声対話機能が搭載されていても、音声認識の問題は依然としてある。家電製品のインテリジェントな変革を真に実現するには、まだ長い道のりがあります。

一方で、ユーザー層の変化により、スマート家電の多様化・個別化が進むと考えられます。 時間が経つにつれて、主に「Z世代」を中心とする若者が家電消費の主力となり、彼らは製品の外観、創造性、品質に対する高い要求を持ち、これらの家電消費ニーズが焦点となるでしょう研究開発の方向性も新たな挑戦です。

家電企業にとって、価格競争やチャネル競争は過去のものとなり、スマート家電における競争に勝つには、技術革新とユーザーオペレーションの洗練が鍵となっており、技術革新力と洗練されたオペレーション力を備えています。システム内のプレーヤーが最終的に勝つ可能性があります。

2023 年も半分を過ぎようとしており、スマートホーム市場は新たな競争の兆しを見せています。

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