fTPM バグにより Windows 10 および 11 で AMD PC が途切れる、回避策

1、2 か月間、ファームウェア TPM (fTPM) が有効になっている Windows 10 および 11 システム上で、AMD の Ryzen プロセッサが途切れたり (Reddit 経由) またはフリーズすることが判明しました。本日、AMD はこれらの問題の原因を特定した後、発表を発表しました。

同社によれば、ハングや途切れは、シリアル ペリフェラル インターフェイス (SPI) フラッシュ ROM 内の拡張メモリ トランザクション操作によって発生するとのことです。

AMD は、一部の AMD Ryzen™ システム構成がマザーボード上の SPI フラッシュ メモリ (「SPIROM」) で fTPM 関連の拡張メモリ トランザクションを断続的に実行する可能性があることを確認しました。これにより、トランザクションが終了するまでシステムの対話性または応答性が低下します。

これに加えて、アドバイザリには回避策も含まれています。さらに同社は、今年5月後半にリリースされるAMD Generic Packaging Software Architecture（AGESA）アップデート1207でこの問題に恒久的に対処すると述べた。基本的に、これが発生した場合、ユーザーはマザーボードのファームウェアを更新する必要があります。

アップデートと回避策

アップデート:影響を受ける PC には、拡張モジュールを含むマザーボード システム BIOS (sBIOS) アップデートが必要です。 fTPM と SPIROM の相互作用。 AMD は、フラッシュ可能な顧客の sBIOS ファイルが 2022 年 5 月初旬から利用可能になる予定です。特定のマザーボードで利用できる正確な BIOS は、メーカーのテストおよび統合計画によって異なります。マザーボードのフラッシュ可能なアップデートは、AMD AGESA 1207 (またはそれ以降) に基づいています。

回避策: 簡単な回避策として、Trusted Platform Module サポートの fTPM 機能に依存している影響を受けるお客様は、代わりにハードウェア TPM (「dTPM」) デバイスを使用することができます。プラットフォーム dTPM モジュールは、オンボード不揮発性メモリ (NVRAM) を利用して、この記事で説明されている TPM/SPIROM 相互作用を置き換えます。

互換性: この回避策を試行または実装する前に、お使いのプラットフォームが追加の dTPM モジュールをサポートしているかどうか、システムまたはマザーボードのメーカーに確認してください。

警告: アクティブ システムを fTPM から dTPM に切り替える場合は、事前に TPM でサポートされている暗号化システム (BitLocker ドライブ暗号化など) を無効にするか、重要なシステム データをバックアップすることが重要です。 TPM デバイスの切り替えは重要です。システムに対する完全な管理者権限が必要です。システムが管理されている場合は、IT 管理者からの明示的なサポートが必要です。新しい TPM デバイスへの所有権の譲渡の詳細については、この Microsoft Web ページを参照してください。

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