Outlook サーバーに接続できない問題を解決するにはどうすればよいですか?

Outlook は、Microsoft によって設計された最も人気のある電子メール サービスの 1 つであり、多くの人が個人およびビジネスのコミュニケーションに使用しています。ただし、Outlook がサーバーに接続できません のようなエラーは、ユーザーが自分の電子メール アカウントにアクセスすることを困難にする問題です。 Outlook でこのエラーが発生すると、メールの送受信ができなくなります。

この問題は深刻な技術的問題ではないため、簡単に解決できます。この記事では、Outlook エラー "サーバーに接続できません" の解決に役立つトラブルシューティング方法について説明します。

解決策 1 – アカウントの資格情報が正しいことを確認します

1. PC で Outlook を起動します。

2. ファイルメニューをクリックします。

3. 左側のペインで [情報] タブを選択します。

4. 右側で、アカウント設定 をクリックし、ドロップダウン メニューから アカウント設定... オプションを選択します。

5. アカウント設定ウィンドウで、電子メールタブを選択します。

6. ここで、特定の電子メール アカウントを選択し、上部にある 削除 ボタンをクリックします。

#7. 電子メール アカウントを正常に削除した後、正しい資格情報と Exchange サーバー名を使用して アカウントを再度追加する必要があります。

8. [ファイル] -> [情報] に移動します。

9. [アカウントの追加] ボタンをクリックして、アカウントを再度追加します。

10. 電子メール アドレス を入力し、接続をクリックします。

#11. プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。 [OK] をクリックしてから [Finish] をクリックして、Outlook で電子メール アカウントの使用を開始します。

解決策 2 – Outlook がオンラインであることを確認する

1. Outlook を開きます。

2. 送信/受信 タブに移動します。

3. [Work Offline] ボタンをクリックして、Outlook のオフライン モードを無効にします。

#4. これで、Outlook は自動的にサーバーへの接続を開始します。 Exchange サーバーとの接続を確立すると、エラーなく電子メールを送受信できるようになります。

解決策 3 – PC がネットワークに接続されているかどうかを確認する

インターネット接続が不十分であると、Outlook サーバー接続の問題が発生する可能性があります。インターネット接続が機能しているかどうかを確認するには、ブラウザで Web ページを開き、ページが読み込まれるかどうかを確認します。 Web ページが開かない場合、または読み込みが非常に遅い場合は、Wifi ルーターを再起動します。ルーターが再起動したら、Outlook がエラーなしでサーバーに接続できるかどうかを確認します。

解決策 4 – Microsoft Exchange Server への接続を確認する

1. Outlook を開きます。

2. [ファイル] -> [情報] に移動します。

3. 右側の [アカウント設定] ボタンをクリックし、表示されるドロップダウン リストから [アカウント設定...] を選択します。

#4. Exchange サーバーに技術的な問題がある場合、メール リストの メール アカウントの横に が表示されます。オレンジ色のアイコン。

#5. Exchange サーバーに問題がある場合は、バックエンドが特定の問題を自動的に解決するまで待つしかありません。それ以外の場合は、以下の次の修正に進みます。

修正 5 – Outlook アカウントを修復します

1. 上記の Outlook アカウントの

修正 4 の ステップ 2 および 3 の説明に従って を開きます。設定＃＃＃。

2.

修復する必要がある

Outlook アカウントを選択します。 3.

修復…

オプションをクリックします。

4. 続行するには、アカウントの資格情報を入力するように求められます。

5.ここに 正しいユーザー名とパスワードを入力します。次に、「修復」ボタンをクリックします。

#6. Outlook が自動的にエラーを診断して修正するまで待ちます。

修正 6 – 拡張機能/アドオンを無効にする

どの修正も問題の解決に役立たなかった場合は、拡張機能を 1 つずつ無効にしてみてください。原因 Outlook はサーバー エラー の問題のある拡張機能に接続できません。

1. Outlook を起動します。

2. ファイルメニューをクリックします。

3. 左側の オプションを選択します。

4. Outlook オプション ウィンドウで、アドイン タブを選択します。

5. 右側で、「管理」の横にある「実行」ボタンをクリックします。 ここでは、必ず COM アドイン オプションを選択してください。

6. ここでは、 アドイン名の前にあるボックスのチェックを外して無効にします。まず、すべてのアドオンのチェックを外し、「OK」をクリックします。

#7. Outlook のサーバーへの接続に関する問題が解決したかどうかを確認します。

8.問題が解決した場合は、すべてのアドオンを有効にしてから、一度に 1 つずつ無効にして、エラーの原因となっている問題のある拡張機能を見つけます。

修正 7 – Outlook データ ファイルを再構築する

データ ファイルは、Outlook アカウントに関する情報を保持する外部ファイルです。通常、これらのファイルはコンピュータ上の専用の場所に保存されます。ただし、Outlook でデータ ファイルを再構築することで、これらのデータ ファイルを使用して Outlook のサーバーの問題を解決できます。

1. Outlook を起動します。上記の

修正 4## の

手順 2 および 3 を使用して、アカウント設定を開きます。 2. アカウント設定

ウィンドウで、

データファイルタブに移動します。 3. 下のリストから

メール アドレス

を選択します。 4. 次に、上部の をクリックしてファイルの場所を開きます…。

#5. ファイル エクスプローラーが開き、PC 上のデータ ファイルの場所が表示されます。

6.

Ctrl A

キーを押したまま、この場所にある

すべてのファイルを選択します。

7. ここにあるすべてのファイルを削除するには、上部の 削除 (ビン) アイコンをクリックします。

8.

Outlook を再起動します。 Outlook はデータ ファイルが見つからないことを検出し、新しいファイルの再構築を最初から開始します。

修正 8 – MS Office スイートを修復する

1. Windows R

キーの組み合わせを使用して、

Run

ダイアログ ボックスを開きます。

2.「ms-settings:appsfeatures」と入力します。「アプリケーションと機能」設定ページを開きます。

3. Microsoft Office

スイートをここで見つけます。

4.

3 つの縦の点

をクリックし、オプション Modify を選択して MS Office を修復します。

5. ユーザー アカウント制御

のプロンプトが表示されたら、

Yes をクリックします。

6. クイック修復オプションを選択し、修復をクリックします。

7. [修復

] を再度クリックして、クイック修復プロセスを確認します。

8. Office による修復が完了するまで待ちます。

9. 修復プロセスが完了したら、Outlook を開いて Exchange サーバーに接続できるかどうかを確認します。

10. それでも問題が解決しない場合は、上記の手順 6 の

オンライン修復

を試してください。

修正 9 – MS Office を再インストールします

1. Windows キーと R キーを押して、Run ダイアログ ボックスを開きます。

2. ms-settings:appsfeatures と入力し、Enter を押します。

3. アプリケーション リストで Microsoft Office アプリケーションを見つけます。

4. 3 つの縦の点 をクリックし、アンインストールを選択します。

#5. [アンインストール] を再度クリックして、アンインストール プロセスを確認します。

6. Office をアンインストールした後、Microsoft サイトにアクセスできます。資格情報を使用してサインインし、現在のサブスクリプションから Office をインストールします。

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