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ホームページよくある問題Windows 11でNtoskrnl.exeのブルースクリーン・オブ・デスの問題を修正する方法

このエラーは、Windows オペレーティング システムのカーネル実行可能ファイル ( ntoskrnl.exe ) に問題があることを示します。このファイルがないと Windows は実行できません。このエラーが発生した場合は、次の手順を実行すると、Windows 11 で ntoskrnl.exe ブルー スクリーン オブ デスを修正できます。

RAM で考えられるエラーを確認する

最初に行う必要があるのは、システムの RAM の整合性を確認して、考えられるエラーがないか確認することです。これは、Windows メモリ診断ツール または他のサードパーティ ユーティリティを使用して行うことができます。

RAM の診断テストを実行するには:

  1. [スタート] をクリックするか、Windows キー を押して「スタート メニュー」を起動します。
  2. memory」と入力し、上部の結果で Windows メモリ診断アプリをクリックします。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  3. メモリ診断ツールが起動したら、上部にある
  4. 今すぐ再起動して問題がないか確認します (推奨) オプションをクリックします。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  5. PC が再起動して
  6. Windows メモリ診断ツール が起動し、問題がないか確認します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
スキャンでエラーが検出された場合は、デスクトップの RAM スティックを再インストールして交換するか、アクセス可能な場合はラップトップのメモリを再インストールしてみてください。引き続きエラーが発生する場合は、PC の製造元に問い合わせる必要があります。保証期間内であれば幸いです。

セカンドオピニオンが必要な場合は、memetest86 を使用してテスト結果を比較してください。 Memtest86 は無料でオープンソースであるため、RAM をテストするための一般的なユーティリティです。

SFC および DISM スキャンの実行

組み込みのメモリ診断ツールに加えて、SFC および DISM スキャンを実行して Windows に破損したファイルがないかチェックできます。破損したファイルは、ntoskrnl.exe BSOD エラーの原因である可能性があります。 SFC および DISM スキャンは、破損したシステム ファイルを検索し、正常なファイルに置き換えます。

次の手順を実行すると、Windows 11 で SFC および DISM スキャンを実行できます。

    [スタート] ボタンを右クリックし、メニューから
  1. Windows ターミナル (管理者) を選択します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  2. ターミナルに次のコマンドを入力し、
  3. Enter を押します。
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

  4. DISM スキャンが完了したら、次のコマンドを実行してシステム ファイルを確認します。
    sfc /scannow
  5. 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

Perform Chkdsk Scan

ハード ドライブに欠陥があると Windows が正常に動作しなくなる可能性があるため、ハード ドライブにエラーがないか確認することも重要です。たとえば、組み込みの

chkdsk ユーティリティ を使用して、システム ドライブの問題を特定できます。

chkdsk を使用して、システム ドライブのエラーを確認します。

  1. スタート メニュー を開き、powershell と入力します。
  2. Windows PowerShell が表示されたら、
  3. [管理者として実行] オプションをクリックします。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  4. ターミナルが開いたら、次のコマンドを入力して
  5. Enter を押します。
    chkdsk /r /f
  6. 次回 Windows 11 を再起動するときに、ユーティリティによってスキャンするよう求められます。「
  7. Y」と入力して Enter を押します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
マルウェアを確認する

ウイルスやその他の低品質のマルウェアがシステムに存在すると、システムの機能が妨げられる可能性があります。 Windows 11 セキュリティ アプリはマルウェアをリアルタイムでスキャンしますが、すべてを検出できるわけではありません。

次の手順を使用して、ウイルスやその他のマルウェアをスキャンできます:

  1. スタートメニューを開き、「windows security」と入力して、一番上の結果を選択します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  2. 左側の [ウイルスと脅威の保護] を選択し、[クイック スキャン ] ボタンをクリックします。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  3. クイック スキャン オプションで何も見つからない場合は、より詳細なスキャンを実行します。 [スキャン オプション] リンクを選択し、[フル スキャン] または [Microsoft Defender オフライン スキャン] を選択します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

さらに詳細なスキャンは完了までに時間がかかりますが、頑固なマルウェアが BSOD エラーの原因となっている場合には、それだけの価値があることに注意してください。さらに、Windows セキュリティ センターで何も見つからない場合は、アバストや AVG アンチウイルスなどの無料で信頼できるセキュリティ ユーティリティを使用してウイルス スキャンを試してください。

デバイス ドライバーを確認する

デバイス ドライバーは Windows に緊密に統合されているため、PC コンポーネントに正しく接続できます。ドライバーが破損している場合、ntoskrnl.exe ブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。ドライバーを更新または再インストールすると、この問題が解決される可能性があります。しかし、世の中には非常に多くのドライバーが存在するため、どこから始めるべきかを知るのは難しいかもしれません。

最近デバイス ドライバーを更新してエラーが発生した場合は、まずそのデバイスから始めてください。たとえば、GPU ドライバーを更新してエラーが発生した場合は、そこから始めてください。

次の手順を実行すると、デバイス マネージャーを介してドライバーを管理できます。

  1. Start を開き、デバイス マネージャー と入力し、上位の結果を選択します。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机
  2. デバイス マネージャーが開いたら、最近更新したデバイスを右クリックします。ここから、ドライバーを更新、アンインストール、または無効にすることができます。 如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

クリーン ブートまたはセーフ モードを試してください

この問題の診断が難しい場合は、Windows 11 をクリーン ブートする必要があるかもしれません。クリーン ブートでは、オペレーティング システムをロードするために最小限のスタートアップ アプリケーションとドライバーが使用されます。

クリーン ブートでは、セーフ モードよりも起動中に実行されるサービスとアプリケーションをより詳細に制御できます。ただし、PC を起動してアプリとサービスを 1 つずつ有効にする必要があるため、このプロセスは面倒な場合があります。

如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

#まだ問題が解決しない場合、またはログイン画面に到達する前に Windows がクラッシュする場合は、Windows 11 をセーフ モードで起動します。セーフ モード環境に入ったら、コマンド プロンプトを使用してセーフ モードを有効にするを選択し、上記の手順を使用して問題の解決を試みます。

如何在 Windows 11 上修复 Ntoskrnl.exe 蓝屏死机

データを安全に保つ

ntoskrnl.exe ブルー スクリーン エラーが表示された場合でも、パニックに陥る必要はありません。上記の手順のいずれかで、PC が再起動して実行できるようになります。ただし、Windows 11 で ntoskrnl.exe BSOD を修正したとしても、クラッシュ イベントが発生する前にデータが安全である必要があることに注意してください。

Windows 11 には、データを安全に保つためのツールが含まれています。復元ポイントを作成して、システムを動作状態にロールバックできます。データのバックアップと設定の同期のための OneDrive が含まれています。システムをデータ損失から保護するために、システムの完全バックアップを実行することもできます。

以上がWindows 11でNtoskrnl.exeのブルースクリーン・オブ・デスの問題を修正する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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