Windows 11/10でZoomがクラッシュする問題を修正する方法

Zoom は、ミーティング、チャット、ウェビナー、会議、イベントを通じてユーザー同士のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。これは、いつでもどこでも接続を維持できる無料のアプリです。多くのユーザーは、Windows PC で Zoom ミーティングに参加しようとすると、Zoom アプリが頻繁にクラッシュまたはフリーズするという経験をしたことがあります。

オンライン会議に参加したり、画面を共有しようとするたびに Zoom アプリがクラッシュしたりできないことにまだイライラしていませんか?この記事では、コンピューター上でこの問題を解決するいくつかの方法を紹介します。

解決策

1. タスク マネージャー(Ctrl Shift Esc)Zoomアプリケーションを強制停止してみてください。実行中のプロセスのリストで Zoom Meetings を選択し、End Task ボタンをクリックします。

2. システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策 1 – Zoom アプリでビデオ設定を変更する

1. システムで Zoom アプリケーションを開きます。

2. ウィンドウの右上隅にある 歯車アイコンをクリックして、 設定を開きます。

3. 設定ウィンドウで、ビデオタブを選択します。

4. 右側の Advanced ボタンをクリックします。

5. [ビデオ レンダリング] Method の下のドロップダウン メニューを使用し、[Direct3D11] を選択します。リスト。

6.変更を有効にするには、Zoom デスクトップ アプリケーションを再起動します。

7. Zoom ミーティングを試して、クラッシュの問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策 2 – システムのグラフィック設定にスケーリングを追加する

システムに複数のグラフィック プロセッサが搭載されている場合は、次の手順に従います。

1. デスクトップで Zoom アプリケーションを見つけます。

2. を右クリックし、ファイルの場所を開くを選択します。

3. ファイル エクスプローラーのナビゲーション バーからこのパスをコピー (Ctrl C) します。

4. Windows キーと R キーの組み合わせを使用して、Run ダイアログ ボックスを開きます。

5. ms-settings:display と入力して、display settings ページを開きます。

6. [関連設定] セクションまで下にスクロールし、[グラフィックス ] オプションを選択します。

7. アプリケーションの追加の下のドロップダウン リストから デスクトップ アプリケーション プログラムを選択します。

8. をクリックして参照します。

#9. 前にナビゲーション バーにコピーしたズーム ## を ここに貼り付け (Ctrl V) #位置。 10. ここで

zoom.exe

ファイルを見つけて select ファイルを選択します。 「追加」ボタンをクリックします。

11. 追加したら、

Zoom Meetings に関連付けられた

オプション ボタンをクリックします。

12. システムの最も強力な GPU が使用されるように、Zoom のグラフィック設定で

高パフォーマンス

オプションを選択します。 13.「

保存

」をクリックして、Zoom アプリケーションの設定を保存します。

NVIDIA GPU またはその他の外部 GPU をお持ちの場合は、その上で Zoom を実行する必要があります。 NVIDIA で Zoom を実行する手順は次のとおりです。

1.

デスクトップの空いている領域を右クリックし、その他のオプションを表示する を選択します。 2. 開いたメニューで、

NVIDIA コントロール パネルを選択します。

#3. 左側で、「

3D 設定の管理」

をクリックします。

4. 右側のペインで、

プログラム設定

タブを選択します。

5.「

追加」ボタンをクリックします。

6. リストで

Zoom ミーティングを見つけます。

それを選択し、[選択したプログラムを追加]

ボタンをクリックします。

7. [

このプログラムに優先するグラフィック プロセッサを選択してください]## の下のドロップダウン リストから、オプション

高性能 NVIDIA プロセッサ## を選択します。 ＃＃。

8.「

適用」をクリックして変更を確認します。

9. 問題が解決したかどうかを確認します。 解決策 3 – カメラ ドライバーを更新します

1. Windows

キーを押し、Windows の検索バーに

デバイス マネージャーと入力します。

2. 検索結果で [

デバイス マネージャー] をクリックします。

#3. カメラ オプションの横にある矢印をクリックして、オプションを展開します。

4.

リストの カメラ ドライバー

を右クリックし、

ドライバーの更新を選択します。 5. [ドライバーの更新] ウィンドウで [更新されたドライバーを自動的に検索] オプションを選択します。

#6.新しいドライバーのバージョンがある場合は、更新されます。 7. アップデートが完了したら、Zoom の問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 4 – カメラ ドライバーをロールバックする

1. 上記の

修正 3

で説明されているように、

ステップ 1 ～ 3

を実行します。

2.

カメラ ドライバー を右クリックし、

プロパティを選択します。

#3. [ドライバー] タブに移動します。

4.ここで、「

ドライバーのロールバック」ボタンをクリックします。

#5. 新しいアップデートに問題がある場合は、以前にインストールされた実行中のドライバーにロールバックされます。

6.問題が解決したかどうかを確認してください。

修正 5 – カメラ ドライバーをアンインストールして再インストールします

1.

修正 3

と同様に、

手順 1 ～ 3

を繰り返します。

2.

カメラ ドライバーで を右クリックし、

デバイスのアンインストールを選択します。

#3. 表示されるウィンドウで、select

このドライバーを削除してみます。 ## の隣にある device# ボックス。

4. 次に、「

アンインストール」をクリックして、カメラドライバーのアンインストールを確認します。 5. カメラ ドライバーをアンインストールした後、

デバイス マネージャーの

アクション メニューをクリックします。

6. ハードウェア変更のスキャン

オプションを選択します。

7. カメラ ドライバーの最新バージョンをスキャンして自動的にインストールします。

8. Zoom を開いて、アプリがクラッシュせずに使用できるかどうかを確認します。

修正 6 – Zoom を再インストールします

1. Windows キーと R キーの組み合わせを押して、実行を開きます。

2.ms-settings:appsfeatures と入力して、application と features ページを開きます。

3. アプリ リスト を検索して拡大します。

4.

Zoom の横にある 3 つの縦の ドット をクリックし、アンインストールを選択します。

5. [

アンインストール] をもう一度クリックして、アンインストールを確認します。

#6.

アプリケーションをアンインストールした後、コンピューターを再起動します。

7. Zoom アプリの公式ダウンロード ページに移動します。

8. 上記の Web ページ

から正しいインストール ファイルをダウンロードします。

9.

インストール ファイルを実行して、PC に Zoom を再インストールします。

10. Zoom のクラッシュ問題が修正されたかどうかを確認します。 ＃＃＃＃＃＃それでおしまい！

Zoom アプリケーションは、会議やその他のアクティビティ中にクラッシュしたりフリーズしたりすることなく、PC 上でスムーズに実行される必要があります。この記事が Windows PC での Zoom クラッシュ問題の解決に役立つことを願っています。

以上がWindows 11/10でZoomがクラッシュする問題を修正する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。