UiPath の調査によると、2025 年までに中国企業の 67% が全社的な RPA 導入を拡大または導入する予定です

エンタープライズ オートメーション ソフトウェア会社 UiPath (NYSE: PATH) は最近、UiPath と IDC の委託による「2022 年アジア太平洋 (日本を含む) オートメーション調査」の結果により、2025 年までに中国企業の 67%* がロボット プロセス オートメーション (RPA) プログラムを拡張するか、全社規模の RPA 導入を実装します。この調査では、中国企業の93%がRPAの重要性と利点を認識しているものの、現在全社規模のRPA計画を持っていないことも判明した。

この調査は、中国、オーストラリア、インドネシア、インド、日本、マレーシア、シンガポール、韓国、タイを含むアジア太平洋地域 (日本を含む) 9 か国の企業を対象に実施されました。この調査では、日本を含むアジア太平洋地域の企業の自動化の成熟度と、企業がビジネスの成長と成果を達成するために自動化をどのように拡張しているかを調査しています。基本的に、中国企業の 77% は、自動化が今後 3 年間で優れたビジネス、顧客エクスペリエンス、競争の成功の重要な要素になると信じています。

IDCの財務調査担当副社長マイケル・アラネタ氏は次のように述べています。「競争の激化と不安定なマクロ経済環境を背景に、アジア太平洋地域と日本のビジネスリーダーは、自動化が問題解決に果たせる役割をますます認識しつつあります」地域全体の成長において重要な役割を果たしている 業務効率の向上と顧客エクスペリエンスの充実が自動化活用の最優先事項である一方で、多くの企業は自動化を環境、社会、ガバナンス（ESG）を達成するための道ともみなしているこれらの前例のない利点にもかかわらず、ほとんどの企業は、自動化スキルと人材の発掘、適切な自動化ソフトウェアの特定、

新しい調査では、企業が指数関数的な成長を目指す中、自動化が重要な加速手段となっていることが判明しました。

今後 3 年間で中国のオートメーションへの投資は加速します

2020 年から 2021 年にかけて、中国企業の 67% がオートメーションへの支出を増やし、オートメーションへの支出は加速し続けています。自動化の導入におけるビジネス優先事項の上位 3 つは、業務効率の向上 (77%)、プロセスの合理化 (67%)、リモートおよびハイブリッド作業モデルのサポート (57%) です。今後、自動化は新たな収益源を促進し、顧客との既存の関係を深め、業務効率を向上させることにより、中国企業にとってより大きな役割を果たすことになるでしょう。

アラネタ氏はさらに「中国では、エンタープライズレベルの経営陣の間でオートメーションが議論のテーマとなっている。調査対象となった中国企業の3分の1以上（37％）が、CIOまたはCTOが全社を率いていると回答した」と付け加えた。加えて、ESG と持続可能な開発の重要性が高まり続ける中、アジア太平洋地域と日本の企業は関連ユースケースの自動化に多額の投資を受けることが予想されており、中国企業の 43% 以上が ESG と持続可能性を自動化する予定です。

インテリジェント プロセス オートメーションへの重要な移行

現在、中国企業の 93% がインテリジェント プロセスに重点を移行することを強調しています。自動化 (IPA)。アジア太平洋地域（日本を含む）の IPA ソフトウェア市場が 2025 年までに 55 億米ドルに成長すると予想されていることを考えると、これは RPA を超えて包括的なエンドツーエンドのプロセス自動化を実現する必要性と可能性を浮き彫りにしています。今後 3 年間で、中国企業の 46% がプロジェクト展開の 20% 以上で IPA を使用することになります。

熟練した自動化人材と実装パートナーが成功の鍵です

しかし、多くの中国企業が従来のアーキテクチャ、データサイロ、従来のシステム統合を主張しているように、レガシーアーキテクチャは重大なビジネス課題となっています( 63%) は、自動化を拡張する際に直面する最大の課題です。さらに、中国企業の 83% が、自動化ソリューションを選択する際には、熟練した自動化人材と強力な実装パートナーのサポートが非常に重要であると回答し、中国企業の 57% が、最新のモジュール式アーキテクチャを備えたエンドツーエンドのソリューションを期待していると回答しました。エンタープライズレベルのソリューション。

民間主導の開発と訓練が将来の医療ニーズとなっている

2022年には、中国企業の57%がすでに非IT分野の従業員をオートメーション業務に従事させることになる。企業の 30% は従業員を参加させることを計画しています。アジア太平洋地域 (日本を含む) では、銀行業界と保険業界が先頭に立ち、IT 以外の従業員の 56% がすでにオートメーションに携わっており、通信業界 (50%)、小売業界 (49%) がそれに続きます。

IT 部門以外の従業員の業務に自動化を組み込む企業が増える中、調査対象となった中国企業は、ベスト プラクティスに関する明確なガイダンス (33%)、IT 部門との協力 (33%)、23%)、簡単に操作できることを重視しています。 - ツールの使用 (20%) は、実装を成功させるための重要な要素です。さらに、企業はチームや部門全体で従業員の再訓練やスキルアップを図るため、包括的な訓練や能力開発計画を策定する必要があるが、現在それができているのは中国企業のわずか17％だ。

UiPath North Asia 副社長兼マネージング ディレクターの鄒左児氏は、「中国企業は、生産性の向上、コストの削減、顧客エクスペリエンスの向上のために全社規模の自動化を実現する必要性を明確に認識しています。しかし、現実は次のとおりです。」一部の企業は、ビジネス全体で自動化を拡張するという課題に直面しています。自動化計画をアップグレードするには、企業は自動化の考え方をアップグレードし、経営陣がサポートする総合的な戦略を活用し、従業員の強力なスキルアップとトレーニング プログラムを活用して、大規模な自動化を達成する必要があります。

UiPath China Customer Dongfeng Nissan Center of Excellence 所長の Gao Li 氏は、「自動化は企業管理者にとって最良のアシスタントです。自動化の強化を通じて、企業管理者は業務効率を向上させ、自動化は、ビジネスプロセスの最適化と再構築を促進し、企業の業務効率を向上させ、企業の変革とアップグレードを加速します。」

調査について

UiPath および IDC が 2022 年 2 月から 3 月にかけて実施した 「2022 年アジア太平洋 (日本を含む) 自動化調査」 , 上記のマレーシア、シンガポール、韓国、タイの企業。

この IDC 情報概要は、調査結果、業界固有の調査、国固有の調査、およびアジア太平洋 (日本を含む) のテクノロジー バイヤーとのアナリスト インタビューから得たデータ分析と洞察を使用して書かれています。

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