Office 365 で Outlook を開こうとすると、entitlement.diagnostics.office.com 証明書エラーが発生しますか?
この問題は、新しいプロファイルを作成しようとしたとき、または Outlook クライアントの実行中に発生する可能性があります。
Outlook を開けない理由はさまざまですが、古いドメイン名が変更されていない場合やホスト名が間違っている場合にもポップアップが表示される場合があります。
幸いなことに、組織内のユーザーの entitlement.diagnostics.office.com エラーの修正に役立つソリューションがあります。
ソリューションに進む前に、Office 365 の診断データとは何なのかを理解しましょう。
Microsoft は、Office 365 と OneDrive を使用するときに、アプリの安全性を確保し、パフォーマンスを向上させるために診断データを収集します。同時に、よりパーソナライズされたエクスペリエンスも提供します。
特定のデータの収集は、Office 365 製品が適切に機能するために重要です。ただし、追跡を完全に無効にすることはできません。
データには、名前、電子メール、または Office 365 や OneDrive に関連しないその他の情報は含まれません。さらに、ソフトウェアの使用には影響しません。
良いニュースは、Microsoft 365 を使用すると Windows 診断データを制御できることです。これにより、Office 365 アプリケーションからプライバシー設定を直接表示および確認することができます。
Office データ収集の詳細については、「アカウント プライバシー」セクションの FAQ をご参照ください。その後、これらの設定を有効または無効にすることができます。
また、Microsoft サポート ページにアクセスして、診断データの詳細と、診断データ設定にアクセスして選択する方法を確認することもできます。
entitlement.diagnostics.office.com エラーは必須の診断データです。使用している Office 365 アプリケーションの資格をチェックします。
したがって、証明書が見つからない場合、エラーが発生します。 Outlook 証明書エラーを修正する方法を知りたい場合は、次の方法を参照してください。
証明書名が正常に検証されると、entitlement.diagnostics.office.com 証明書エラーはポップアップしなくなります。
2. 送信 SMTP ポートを変更する
したがって、サーバーをブロックされたポートから別のポートに変更すると、この問題の解決に役立つ可能性があります。
3. ホスティング ドメイン名をメール サーバーとして使用する
専門家によるヒント:これは、ホスティング プロバイダーが各ドメインの SSL 証明書を更新しないことを意味します。
彼らはドメイン名証明書のみを使用します。したがって、entitlement.diagnostics.office.com セキュリティ アラートがトリガーされます。
したがって、メール サーバーのドメイン名ではなく、ホスティング会社のドメイン名を使用することをお勧めします。
Outlook セキュリティ警告証明書がポップアップ表示され続ける
Exchange Server 2016 のインストール後にセキュリティ証明書を読み取るときに、無効な名前エラーが発生しました。
発生する可能性のあるもう 1 つのエラーは、セキュリティ証明書が信頼できない会社によって発行されたことです。
Exchange Server 2016 を Active Directory にインストールすると、自動検出サービスのサービス接続ポイント (SCP) も展開されます。
電子メール クライアントは自動検出を使用して、Exchange メールボックスとサービスに関連するデータを追跡および収集します。
DNS レコードが正しく構成されていない場合、自動検出機能が動作しなくなることがあります。この時点で、Outlook で証明書の自動検出エラーが発生する可能性があります。
「セキュリティ証明書の名前が無効です」エラーの詳細については、Microsoft サポート ページにアクセスしてください。
あるいは、有効な SSL 証明書をインストールし、それが問題の解決に役立つかどうかを確認することもできます。証明書をインストールし、電子メール証明書エラーを修正する方法については、詳細なチュートリアルに従ってください。
もう 1 つのオプションは、電子メール アドレスを別の電子メール クライアントに接続してみることです。あなたのアドレスが使用している送信サーバーを自動的に検出する Mailbird を試してみることをお勧めします。
最も一般的な Outlook サーバーの種類である IMAP、POP、SMTP をサポートします。この電子メール クライアント サービスは非常に信頼性が高く、使いやすいです。このオプションを選択すると、スムーズに移行できます。
アプリを入手し、資格情報を使用してメールにログインするだけです。 Mailbird は、強力な電子メール フィルタリング、スケジュール オプション、およびその他の同様のツールへのアクセスを提供し、作業をより効率的かつ組織的に行うことができます。
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