Microsoft、Windows 10および11でXPSドキュメントを開く際の問題を確認

Microsoft は、Windows 10 および 11 ユーザーに、オペレーティング システムの新しい既知の問題について通知しました。 Windows Health Dashboard のドキュメントによると、Windows は現在、特定の XPS ドキュメント (Microsoft の Adob​​e PDF の代替品であり、Dell XPS 製品ラインとは関係ありません) を開くのが困難です。

英語以外の言語で XPS および OXPS ドキュメントを開けないことに加えて、XPS ビューアーは応答を停止し、CPU と RAM リソースを消費し始め、RAM 使用量が 2.5GB に達したときにクラッシュしました。

更新プログラム KB5014666 以降をインストールした後、XPS Viewer は、一部の日本語や中国語の文字エンコーディングを含む、英語以外の特定の言語で XML Paper Supplement (XPS) ドキュメントを開けなくなる場合があります。この問題は、XML Paper Supplement (XPS) および Open XML Paper Supplement (OXPS) ファイルに影響します。この問題が発生すると、XPS ビューアーで「このページを表示できません」というエラー メッセージが表示されるか、応答が停止し、CPU 使用率が高くなり、メモリ使用量も増加することがあります。エラーが発生したときに XPS ビューアーを閉じないと、予期せず終了する前に最大 2.5GB のメモリ使用量に達する可能性があります。

Microsoft によると、この問題は 6 月 26 日から 28 日の間にリリースされた KB5014666 および KB5014666 (Windows 10 19044.1806 および Windows 11 22000.778) に起因するとのこと。同社はバグの調査に忙しく、次のリリースで修正をリリースすることを約束している。残念ながら、一時的な解決策はありません。

この問題は、Windows 10 の一般ユーザーの大多数にとっては気にならないことは注目に値します。 XPS 形式が注目を集めることができなかったことに加え、Microsoft はバージョン 1803 で Windows 10 と XPS ビューアのバンドルを中止しました。ただし、設定アプリケーションのオプションの Windows コンポーネントとして XPS ビューアーをインストールできます。

Microsoft が調査している既知の問題は、XPS Viewer アプリケーションの破損だけではありません。同社は最近、6 月 28 日以降にリリースされた Windows アップデートにより USB プリンタに問題が発生する可能性があることを確認しました。

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