Windows Hello は、パスワードの代わりに近赤外線 (IR) イメージング カメラまたは指紋センサーを使用してユーザーを識別する生体認証サインイン メカニズムです。
一部の人が指紋センサーを使用できないという報告があるため、この要素も検討する価値があります。
さらに、ログイン メカニズムはパスワードの代わりになります。これは、重要なデバイス、サービス、データにアクセスするための従来のパスワードよりもユーザーフレンドリーで信頼性が高く、安全なオプションです。
Windows Hello は 2015 年に Windows 10 向けにリリースされ、Windows 11 にも意図的に導入されます。
Windows Hello が Windows 11 で動作しないのはなぜですか?
Windows 11 エラーのほとんどは、さまざまな根本原因に関連しています。Windows Hello についても同様です。この問題が発生したらすぐに対処すれば、起動のたびに時間を無駄にすることがなくなります。
Windows Hello が正常に動作しない主な理由は更新の問題ですが、他の原因も考えられます。
Windows Hello が動作しなくなる最も一般的な理由は次のとおりです:
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PIN ログインが認証されていません: Windows Hello を使用するには、PIN ログイン認証を有効にする必要があります。ただし、ユーザーまたはアプリケーションがこのオプションを無効にしている可能性があり、これが Windows Hello が正しく動作しない主な理由です。
- イメージング デバイスおよび生体認証デバイスの古いドライバー: 必要なデバイス (指紋センサー、Web カメラ、虹彩スキャナーなど) のドライバーが古くて古い場合、Windows Hello は動作しません。
- 必要なデバイスが利用できません: 生体認証機能が正しく動作するには、関連するデバイスをコンピュータに接続する必要があります。たとえば、Windows 11 では、カメラが顔認識をサポートしていない場合、Windows Hello Face と互換性のあるカメラが見つからないことが多くの人にわかりました。
- 生体認証デバイスの障害: Windows 11 の顔認識が機能しない場合は、生体認証デバイスが適切に機能しているかどうか、および他の条件が良好かどうかを確認する必要があります。たとえば、顔認識が機能するには周囲光が必要です。
Windows 11 で Hello を有効にする方法は?
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Windows Iを押して 設定 を開き、左側から [アカウント] を選択します。
- 右側の ログイン オプションをクリックします。
- これで、Windows Hello を開いて、生体認証またはパスワードを設定できるようになります。
問題と Windows Hello を有効にする方法を理解したところで、Windows 11 で Windows Hello が機能しない場合の対処方法を見てみましょう。
Windows 11 で Windows Hello エラーが表示された場合はどうすればよいですか?
1. 顔認識と指紋のオプションをリセットします
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Win I キーの組み合わせを押して、設定を開きます。左側のタブから「アカウント」に移動します。
- ログイン オプションをクリックします。
- 次に、顔認識と指紋認識を見つけます。
- スロー エラーを選択し (フィンガープリント を選択しました)、削除 をクリックします。
- ここで、[設定] をクリックし、画面上の指示に従って、必要に応じて新しい顔認識と指紋認識を設定します。
#完了したら、コンピュータを再起動します。
Windows Hello が Windows 11 で動作しない場合は、Windows Hello セキュリティ システムを構成する顔認識と指紋のオプションをリセットするだけで問題を解決できます。
コンピューターが再起動したら、Windows Hello が正しく動作しているかどうかを確認します。
2. 生体認証ドライバーを再インストールします
- Win キーを押して、デバイス マネージャーを選択します。 XX
- 生体認証デバイスをダブルクリックして、このセクションを展開します。
次に、生体認証デバイスを右クリックし、- デバイスのアンインストールを選択します。
次に、「- このデバイスのドライバーを削除しようとする」チェックボックスをオンにして、「アンインストール」をクリックします。
最後に、コンピュータを再起動すると、Windows がデバイスに最適なドライバを自動的に再インストールします。
これで問題が解決しない場合は、PC をスキャンし、不足しているドライバーや古いドライバーを置き換える
DriverFix を試してください。
専門家によるヒント: 一部の PC の問題は、特にリポジトリが破損している場合や Windows ファイルが見つからない場合に解決が困難です。エラーを修正できない場合は、システムが部分的に破損している可能性があります。マシンをスキャンしてどこに障害があるかを特定できるツール、Restoro をインストールすることをお勧めします。
ここをクリックしてダウンロードして修復を開始してください。
Logitech Brio Windows Hello が更新後に Windows 11 で動作しなくなった場合、多くの人が報告しているように、ドライバーを更新することも解決します。
3. Windows Hello 機能のアンインストール/再インストール
3.1 アンインストール機能
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Win XX # を押します。 ## キーを押して、設定を選択します。
「- アプリ」をクリックします。
- オプション機能を選択します。
検索バーで - Windows Hello を検索します。
それをクリックして、- アンインストールを選択します。
3.2 Windows Hello の再インストール
[- Windows ロゴ] ボタンをクリックします。
- 設定を開きます。
次に、左側のパネルで [- アプリ] をクリックします。
次に、「- オプション 機能」をクリックします。
検索ボックスを使用して、- Windows Hello がインストールされているかどうかを確認します。
そうでない場合は、「- オプション機能の追加」に移動し、「機能の表示」をクリックします。
次に、- Windows Hello を検索してインストールします。
インストール後にデバイスを再起動します。
デバイスを再起動した後、[アカウント] セクションのサインイン オプションを使用して Windows Hello のセットアップを続けることができます。
場合によっては、特に Windows 11 では、Windows Hello がインストールされません。この時点で、オプションのパッケージを使用して Windows Hello をインストールする必要がある場合があります。
コンピュータが再起動したら、Windows に更新された Hello ドライバをインストールさせます。インストールが完了したら、
ステップ 2 を繰り返して、ドライバーが正常にインストールされたかどうかを確認できます。
私の指紋スキャナーが Windows 11 で動作しないのはなぜですか?
指紋スキャナーは多くのユーザーにとって重要な役割を果たしており、コンピューターへのシームレスかつ安全なログインを可能にします。ただし、多くの人にとって、指紋スキャナーは Windows 11 では機能しません。
これが発生すると、通常は Windows Hello フィンガープリントを受け取ります。残念ながら、このオプションはバグのため、現在 Windows 11 では利用できません。ほとんどの場合、これはコンピューターに指紋スキャナーが搭載されていないことが原因ですが、驚くべきことに、他のユーザーがこのメッセージを受け取ったと報告しています。
指紋スキャナーが動作しない場合は、通常、スキャナーの表面に付着したほこりや液体が原因です。きれいな布で拭くと問題が解決します。外部指紋スキャナーを使用している場合は、接続に問題がある可能性があります。
さらに、古いバージョンを実行しているか破損しているかにかかわらず、ドライバーの問題により、デバイスが Windows 11 の
エラーを認識しない可能性があります。 上記の手順を実行すると、Windows Hello は Windows 11 でエラーなく再度実行できるようになります。
また、Hello face ドライバーのインストール方法についても学習してください。また、Windows Hello PIN が Windows 11 で機能しない場合の対処方法も確認してください。
以上がWindows Hello は Windows 11 では動作しませんか?これら3つの方法を試してくださいの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。