Windows 更新プログラムを確認する
言うまでもありませんが、PC に最新のセキュリティ、安定性、使いやすさの修正が適用されるようにするには、システムを最新の状態に保つことが重要です。プリンターエラーを引き起こす重大な Windows エラーがある場合、Microsoft はそれを修正できます。
Windows アップデートを手動で確認するには、Windows キー I キーボード ショートカットを使用して Settings を起動します。 [設定] が開いたら、[Windows Update] > [更新プログラムの確認] に移動し、推奨されるものをすべてインストールします。
更新プロセスを完了するために PC が再起動する場合があるため、最初に重要なアプリケーションを必ず閉じてください。
プリンター ドライバーを更新します
プリンター ドライバーには、重要なバグ修正や機能アップグレードが付属していることがよくあります。古いドライバーを使用している場合、Windows 11 PC にプリンター ドライバーを使用できないというメッセージが表示される場合があります。
幸いなことに、ドライバーの更新をすぐに確認できますが、プリンターの製造元のサポート Web サイトからドライバーの最新バージョンをダウンロードする必要があります。プリンターのブランドとモデルを Google で簡単に検索すると、これを見つけることができます。
ドライバー ファイルをダウンロードした後、次の手順に従います。
- キーボード ショートカットを使用します。 Windows キー R「ファイル名を指定して実行」 ダイアログ ボックスを開始します。 。
- [実行]に「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックします。
- デバイス マネージャー が開いたら、プリンター セクションを展開し、プリンターを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
- ドライバーの更新ウィザードが開いたら、コンピューターを参照してドライバーを探しますを選択し、画面上の指示に従って、ダウンロードしたドライバー プログラムをインストールします。
これで問題が解決しない場合は、更新ウィザードを再起動します。ただし、今回は - ドライバーを自動的に検索する を選択します。ドライバーの更新が見つかった場合は、ウィザードの指示に従います。
プリンター ドライバー ファイルを選択できない場合は、プリンターの製造元が自動インストーラー (通常は
.exe ファイル拡張子付き) を提供している場合があります。この場合、ファイルを実行すると、新しいドライバーが自動的にインストールされます。
プリンター ドライバーをアンインストールします
残念ながら、ドライバーを最近更新した場合は、
プリンター ドライバーを利用できないというエラーが発生する可能性があります。 すべてのプリンタ ドライバに互換性があるわけではなく、バグがないわけではありません。既存のドライバーが破損しており、置き換える必要がある可能性もあります。
これが発生した場合は、ドライバーを削除して再インストールし、問題の解決を試みることができます。 Windows 11 でプリンター ドライバーをアンインストールして再インストールするには、次の手順を実行します。
- スタートボタンを押し、デバイス マネージャーと入力し、上位の結果を選択します。 。
デバイス マネージャーが開いたら、- プリンター セクションを展開し、デバイスを右クリックして、メニューから デバイスのアンインストール を選択します。
確認ウィンドウが表示されたら、- このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除するオプションを選択し、アンインストール ボタンをクリックします。
Windows 11 を再起動して変更を適用します - Windows は起動時に正しいドライバーを再インストールする必要があります。
プリンター トラブルシューティング ツールを実行する
Windows 11 には、プリンターを含むさまざまなハードウェア デバイス用のトラブルシューティング ツールが組み込まれています。
Windows 11 でプリンターのトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従います:
- [スタート]をクリックし、設定を開きます。
[設定] が開いたら、- [システム] > [トラブルシューティング] に移動します。
[- オプション ] セクションで、[追加のトラブルシューティング] をクリックします。
- Printer オプションを見つけて、その横にある 実行ボタンをクリックします。
プリンター トラブルシューティング ツールは問題の検索を開始し、自動的に修正しようとします。
Windows での印刷の改善
Windows 11 PC でプリンター ドライバーを使用できないエラーが発生した場合は、上記のいずれかの修正を行うと問題が解決するはずです。 。通常、現在のドライバーを更新または再インストールすることで、プリンターを起動して実行できます。
プラグ アンド プレイ プリンタを使用している場合は、USB ケーブルを取り外し、再度接続して、セットアップ ウィザードを再実行できることにも注意してください。動作しない場合は、別のポートを試すか、Windows 11 での USB のトラブルシューティングを行ってください。
以上がWindows 11でプリンタードライバーが動作しない場合の対処法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。