Apple、Apple Watch Series 6「黒い画面の問題」のサービスプランを発表

Appleは金曜日、「白い画面の問題」の影響を受ける一部のApple Watch Series 6向けの新しいサービスプランを発表した。影響を受ける顧客は、Apple または正規サービスプロバイダー (AASP) を通じて無料修理をリクエストできます。

少数の 40mm Apple Watch Series 6 モデルのみがこの問題の影響を受けており、ディスプレイが永久に真っ暗になる可能性があります。 Appleによると、影響を受ける端末は2021年4月から9月の間に製造されたものだという。

影響を受けるお客様は、Apple の Web サイトでシリアル番号を入力することで、Apple Watch Series 6 が修理の対象かどうかを確認できます。 40mm シリーズ 6 を除く他の Apple Watch モデルはこのサービス プランの対象になっていないことに注意してください。

Apple は、ごく少数の 40mm Apple Watch Series 6 デバイスの画面が永久に黒い状態になる可能性があることを確認しました。影響を受けるデバイスは、2021 年 4 月から 2021 年 9 月の間に製造されたものです。

Apple Watch Series 6 でこの問題が発生している場合は、以下のシリアル番号チェッカーを使用して、お使いのデバイスがこのプログラムの対象であるかどうかを確認してください。その場合、Apple または Apple 正規サービスプロバイダーが無料でサービスを提供します。

Apple の Web サイトに、Apple Watch Series 6 が修理の対象であることが示されている場合は、Apple Store または AASP に持ち込む必要があります。 Apple Watchのディスプレイ以外のコンポーネントが破損した場合を除き、修理は無料です。

このプログラムは、対象となるシリーズ 6 Apple Watch の最初の小売販売後 2 年間利用でき、世界中で有効です。

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