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ホームページよくある問題インターネットの考え方の核心は何ですか?

インターネット思考の核心は「ユーザー思考」です。インターネット時代の核は人であり、当然のことながらユーザー思考がインターネット思考の核となり、その思考を中心に他の思考が中心となる ユーザー思考はインターネット思考の基礎である ユーザー思考がなければインターネット思考は存在しない。

インターネットの考え方の核心は何ですか?

このチュートリアルの動作環境: Windows 7 システム、Dell G3 コンピューター。

「インターネット思考」とは

インターネット思考は多様な概念です。一般に、インターネットの考え方とは、(モバイル)インターネットなどのテクノロジーの継続的な発展の文脈で、市場、ユーザー、製品、企業のバリューチェーン、さらにはビジネスエコシステム全体を再検討する考え方を指すと考えられています。ビッグデータ、クラウドコンピューティング、その本質は発散的非線形思考です。

インターネット思考の特徴

インターネット思考の特徴は、「民主主義、公開性、平等」に要約できます。

インターネット思考の中心概念

インターネット思考は、次の 8 つの中心概念で構成されます。

最初に, ユーザー思考

インターネット思考で最も重要なことはユーザー思考です。 インターネット時代の中心は人であり、当然ユーザー思考がインターネット思考の中心となり、その他の思考もその思考を中心に構成されています。ユーザー思考はインターネット思考の基礎であり、ユーザー思考がなければ、他のインターネット思考は存在しません。

ユーザー思考とは、バリューチェーンのあらゆる側面において問題を「ユーザー中心」に考える必要があることを意味します。バリューチェーン全体のあらゆる側面から「ユーザー中心」の企業文化を確立し、ユーザーを深く理解してこそ生き残れます。認められなければ契約は成立しません。

思考を使用することは、製品指向ではなく、ユーザー指向になることです。加盟店は、ユーザーが何を求め、最も必要としているのかを知る必要がありますが、有名な4C理論は顧客中心であり、顧客、コスト、利便性、コミュニケーションの4つの側面を含み、この4つのポイントを理解することで簡単になると言えます。 。

従うべき 3 つのルール:

  • まず、「シルク」を手に入れた者が世界を勝ち取ります。成功したインターネット製品は、「スクリーンシルクグループ」と「草の根の人々」のニーズを捉えました。

  • #2 つ目は、参加を販売することです。オンデマンドでカスタマイズし、ユーザーの参加により製品を最適化します。

  • 第三に、経験が第一です。ユーザーエクスペリエンスは細部から始まり、ユーザーに何かを感じさせ、ユーザーの期待を超え、驚きをもたらします。

ユーザー思考システムは、ブランド マーケティングの最も古典的な Who-What-How モデル、誰、ターゲット消費者の「属性」、何を、消費者が参加感を販売するために必要なものをカバーします。プロセス全体を通じて最高のユーザー エクスペリエンスを実現する方法。

2 番目の簡潔な考え方

単純かつ簡潔で、仲介者を必要としません。

インターネット時代、情報の爆発によりユーザーの忍耐力が低下しているため、短期間でユーザーを捕まえる必要があります! プロダクト デザインでは引き算が必要です。外観は簡潔にし、内部の操作プロセスは簡素化する必要があります。

Google のホームページは常に新鮮なインターフェースを備えており、Apple の外観も Tesla 車の外観もすべてこのようにデザインされています。

Apple 製品はシンプルさとシンプルさの典型例です。1997 年、Apple は破産寸前でしたが、暴力団リーダーの喬氏が復帰し、製品ラインの 70% を削減し、4 つの製品の開発に集中し、一転しました。 Appleを損失から利益に変え、復活させます。


3 番目、極端な思考

究極の思考とは、製品、サービス、ユーザー エクスペリエンスを極限まで高め、ユーザーの期待を超えることです。ユーザーが唸るような製品を作ること。絶叫とは、ユーザーが悲鳴をあげるためには、ユーザーの想像を超えた極限の製品でなければならないということです。

方法は3つあります:

  • まず「ニーズを正確に把握すること」(痛いところ、かゆいところ、興奮しているところ);

  • 第 2 に、「自分を追い込む必要がある」(能力の限界に到達する)、

  • 第 3 に、「経営者は注意深く監視する必要がある」(勝てば)この製品を使えば、あなたは世界を勝ち取ることができます。)サービスはマーケティングです。

顧客に驚きをもたらします。お客様の立場に立ち、きめ細やかなサービスを提供します。

4 番目、反復的思考

これは、人間中心の反復的で段階的な開発手法であり、欠陥、継続的な試行錯誤、継続的な開発を可能にします。繰り返しの完璧な製品。ポイントは2つあり、1つは「マイクロ」、もう1つは「高速」です。小さく考えて、小さな方法で革新してください。 「マイクロ」はユーザーの微妙なニーズからスタートし、ユーザーの心理に寄り添い、ユーザーの参加とフィードバックを通じて徐々に改善していく必要があります。 「目立たないポイントだと思うかもしれませんが、ユーザーにとっては非常に重要なことだと思うかもしれません。」 2 つ目は、無駄のない起業家精神と迅速な反復です。 「世界最高の武道はスピードである。」 消費者のニーズに素早く応えてこそ、商品は消費者に近づくことができます。 5つ目は、フロー思考です。

流量は体積を意味し、体積は重量を意味します。 「注目が集まるところには、お金がついてきます。交通はお金であり、交通は入り口です。言うまでもなく、交通の価値です。

2 つのルールに従わなければなりません:

  • まず、無料はより良い充電を目的としています。

  • 2つ目は、質的変化の「臨界点」まで粘り強く続けることです。

どんなインターネット製品も、アクティブユーザー数が一定レベルに達すると質的な変化を起こし、ビジネスチャンスや価値をもたらします。

六番目、ソーシャル思考

ソーシャルビジネスの核心はインターネットである 企業が直面する顧客はインターネットという形で存在し、それが生産を変えるおよび企業の販売、マーケティングおよびその他の形式全体。

従うべきルールが 2 つあります:

  • まず、ソーシャル メディアを上手に活用します。

  • #2 つ目は、クラウドソーシングによるコラボレーションです。

クラウドソーシングは、「集団思考」と階層構造を核としたインターネットコラボレーションモデルです。採用せずに「世界中から最も優秀な人材が私のバレーに来られる」ように、外部の頭脳をどう活用するかを考える必要がある。

7 番目、プラットフォーム思考

インターネットのプラットフォーム思考は、オープン性、共有、Win-Win の考え方です。プラットフォーム モデルは、業界の巨人を生み出す可能性が最も高いです。世界の大手企業 100 社のうち、60 社の主な収益は Apple や Google などのプラットフォーム ビジネス モデルから来ています。

3 つのルールに従う必要があります:

  • まず、すべての関係者にとって有利なエコシステムを作成します。

  • 2 つ目は、既存のプラットフォームをうまく活用することです。

  • 第三に、企業を従業員のためのプラットフォームにしましょう。

従業員を本当の「起業家」にし、誰もが自分自身の CEO になれるようにしましょう。

第八、国境を越えた考え方

インターネットと新技術の発展により、多くの業界の境界があいまいになり、インターネット企業の手が伸びてきました。小売、書籍、金融、電気通信、エンターテイメント、交通、メディアなどに広く浸透します。

従うべきルールが 2 つあります:

  • 1 つは、王子たちに命令するために「ユーザー」を連れてくることです。

  • 2 つ目は、大胆で破壊的なイノベーションです。

  • #真に強力な企業とは、ユーザーとデータ リソースを持ち、国境を越えてイノベーションを起こそうとする組織でなければなりません。

インターネットに対する考え方を持つことによってのみ、インターネット + 時代のビジネスの世界を無敵で乗り切ることができます。いわゆるインターネットの考え方の本質は、ユーザー第一、エクスペリエンス第一、サービス第一、プラットフォーム第一、という単純な考え方です。

関連知識の詳細については、

FAQ

列をご覧ください。

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